Unterstützung für mobile Produktivitätsapps

Benutzer, die automatische Updates aktiviert haben, erhalten die aktuelle Version aus dem App-Store. Die aktuelle Version der mobilen Produktivitätsapps ist wie folgt:

  • 23.10.0 (Secure Web für Android)
  • 23.9.0 (Secure Mail und Secure Web für iOS)
  • 23.8.2 (Secure Mail für Android)

Citrix unterstützt Upgrades von den letzten zwei Versionen der mobilen Produktivitätsapps. Die letzten zwei Versionen der mobilen Produktivitätsapps sind Folgende:

  • 23.8.1 (Secure Mail für Android)
  • 23.8.0 (Secure Web für Android)
  • 23.7.0 (Secure Mail für Android und Secure Mail für iOS)
  • 23.5.0 (Secure Mail für iOS und Secure Web für Android)
  • 23.2.0 (Secure Web für iOS)
  • 22.9.1 (Secure Web für iOS)

Wichtig:

Die MDX-Verschlüsselung hat am 1. September 2020 das Ende des Lebenszyklus (EOL) erreicht. Für Geräte, die in der Legacygeräteverwaltung (DA) registriert sind:

  • Wenn Sie keine MDX-Verschlüsselung verwenden, ist keine Aktion erforderlich.
  • Wenn Sie die MDX-Verschlüsselung verwenden, migrieren Sie Android-Geräte zu Android Enterprise. Geräte mit Android 10 müssen sich mit Android Enterprise registrieren bzw. erneut registrieren. Diese betrifft auch Android-Geräte im Nur-MAM-Modus. Siehe Migration von der Geräteverwaltung zu Android Enterprise.

Unterstützte Betriebssysteme

Mobile Produktivitäts-Apps unterstützen die folgenden Betriebssysteme:

Produktname Betriebssystem Mindestversion für Bereitstellung Aktuelle Version
Secure Hub
Android 7.x 14.x
iOS 12.x 17.x
Secure Mail
Android 8.x 14.x
iOS 13.x 17.x
Secure Web
Android 8.x 14.x
iOS 13.x 17.x

Die aktuellen Versionen der mobilen Produktivitätsapps sind mit der aktuellen Version sowie den zwei vorherigen Versionen von Citrix Endpoint Management kompatibel. Weitere Informationen zu Betriebssystemen mit Unterstützung für Citrix Endpoint Management finden Sie unter Unterstützte Gerätebetriebssysteme.

Für die aktuelle Version der mobilen Produktivitätsapps ist die aktuelle Version von Secure Hub erforderlich. Halten Sie Secure Hub auf dem neuesten Stand.

Hinweis:

Zu jedem Zeitpunkt unterstützt Citrix nur die neuesten und die beiden vorherigen Versionen (N, N-1 und N-2) der Android- und iOS-Betriebssysteme.

Weitere Überlegungen und Einschränkungen

Vorankündigungen zu Features von Citrix Endpoint Management, die schrittweise ausgemustert werden, finden Sie unter Einstellung von Features und Plattformen.

Secure Mail

  • Endpoint Management bietet derzeit keine Unterstützung für NetScaler 12.0.41.16 aufgrund eines Problems mit Secure Ticket Authority (STA) und Secure Mail. Das Problem wurde in NetScaler 12.0 Build 41.22 behoben.

  • Die Unterstützung für Secure Mail für Exchange 2007 und Lotus Notes 8.5.3 wurde am 30. September 2017 eingestellt (EOL).

  • Für die optimale Leistung beim Senden von Citrix Files-Anlagen empfiehlt sich die Verwendung der aktuellen Version von Citrix Files. Citrix Files wird für Windows nicht unterstützt.

  • In Umgebungen mit IBM Notes müssen Sie den IBM Domino Traveler-Server, Version 9.0, konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Integration von Exchange Server oder IBM Notes Traveler-Server.

Hinweis:

Secure Web

Installieren Sie die neueste Version von Android WebView auf den Geräten. Die Benutzer können Android WebView aus dem Google Play Store herunterladen.

QuickEdit

QuickEdit bleibt als mobile Produktivitätsapp verfügbar. Das zuvor angekündigte Ende des Lebenszyklus (EOL) am 1. September 2018 findet nicht statt.

Citrix Content Collaboration für Endpoint Management

Benutzer greifen über den öffentlichen App-Store auf Citrix Content Collaboration für Endpoint Management ab Version 6.5 zu.

ShareConnect

ShareConnect hat das Ende des Lebenszyklus (EOL) am 30. Juni 2020 erreicht. Weitere Informationen finden Sie unter Ende des Lebenszyklus und veraltete Apps.

Citrix Secure Notes und Citrix Secure Tasks

Citrix Secure Notes und Citrix Secure Tasks haben das Ende des Lebenszyklus (EOL) am 31. Dezember 2018 erreicht. Weitere Informationen finden Sie unter Ende des Lebenszyklus und veraltete Apps.

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