Supervisión SNMP
Puedes habilitar la supervisión SNMP en XenMobile Server para permitir que los sistemas de supervisión consulten y obtengan información sobre tus nodos de XenMobile. Las consultas utilizan parámetros como la carga del procesador, la carga media, el uso de memoria y la conectividad. Para obtener más información sobre SNMP v3, como las especificaciones de autenticación y cifrado, consulta la documentación oficial de SNMP para RFC 3414.
Nota:
La supervisión SNMP v3 es compatible con XenMobile Server 10.8 y versiones posteriores.
Puedes usar varias aplicaciones de supervisión que admiten la supervisión SNMP, como SCOM. Para obtener detalles sobre la configuración de SCOM, consulta este artículo del Centro de conocimientos de asistencia de Citrix.
Requisitos previos
Configura los siguientes puertos TCP:
- Puerto 161 (UDP): Se usa para el tráfico SNMP mediante el protocolo UDP. El origen es el administrador SNMP y el destino es XenMobile.
- Puerto 162 (UDP): Se usa para enviar alertas de trampas SNMP al administrador SNMP desde XenMobile. El origen es XenMobile y el destino es el administrador SNMP.
Para obtener más información sobre la configuración de puertos de XenMobile, consulta Requisitos de puertos.
Para ver un diagrama arquitectónico de una implementación de XenMobile local que incluye SNMP, consulta Arquitectura de referencia para implementaciones locales.
Los pasos generales para configurar SNMP son los siguientes.
- Agregar usuarios: Los usuarios heredan el permiso para recibir trampas y supervisar XenMobile Server.
- Agregar un administrador SNMP para recibir trampas: Las trampas son alertas que XenMobile genera cuando tu nodo de XenMobile supera el umbral máximo definido por el usuario.
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Configurar el administrador SNMP para que interactúe con XenMobile: XenMobile Server usa ciertas bases de información de administración (MIB) para realizar operaciones. Descargas las MIB desde la página Configuración > Configuración SNMP en la consola de XenMobile. Luego, importas las MIB al administrador SNMP mediante un importador de MIB.
Nota:
Cada administrador SNMP tiene su propio importador de MIB.
- Habilitar trampas: Habilitas las trampas dentro de la consola de XenMobile y defines los intervalos y umbrales según tu entorno.
- Ver trampas dentro del administrador SNMP de terceros: Para ver las trampas, consulta el administrador SNMP. Sin embargo, en algunos administradores, puedes configurar ajustes para habilitar notificaciones fuera del administrador. Puedes configurar las notificaciones para que aparezcan, por ejemplo, en el correo electrónico.
Puedes generar las siguientes trampas desde XenMobile.
Nombre de la trampa: Carga del procesador
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.2.1.25.3.3.1.2
- Descripción: Supervisa la carga de la CPU del sistema durante el intervalo definido por el usuario. Si la carga supera el valor de umbral personalizado, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Carga media durante un minuto
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.2021.10.1.5.1
- Descripción: Supervisa la carga media del sistema durante un período de un minuto para el intervalo definido por el usuario. Si la carga media supera el valor de umbral personalizado, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Carga media durante cinco minutos
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.2021.10.1.5.2
- Descripción: Supervisa la carga media del sistema durante un período de cinco minutos para el intervalo definido por el usuario. Si la carga media supera el valor de umbral personalizado, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Carga media durante 15 minutos
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.2021.10.1.5.3
- Descripción: Supervisa la carga media del sistema durante un período de 15 minutos para cada intervalo definido por el usuario. Si la carga media supera el valor de umbral personalizado, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Memoria total disponible
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.2021.4.11
- Descripción: Supervisa la memoria disponible para cada intervalo definido por el usuario. Si la memoria disponible cae por debajo del valor de umbral personalizado, XenMobile genera la trampa SNMP. Nota: La memoria total disponible incluye tanto la RAM como la memoria de intercambio (memoria virtual). Para recuperar la memoria de intercambio total, puedes consultar usando el OID SNMP .1.3.6.1.4.1.2021.4.3. Para recuperar la memoria de intercambio disponible, puedes consultar usando el OID SNMP .1.3.6.1.4.1.2021.4.4
Nombre de la trampa: Almacenamiento en disco total usado
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.2021.9.1.9.1
- Descripción: Supervisa el almacenamiento en disco del sistema para cada intervalo definido por el usuario. Si el almacenamiento en disco supera el valor de umbral personalizado, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Uso de memoria heap de Java
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.2.4.0
- Descripción: Supervisa el uso de memoria heap de la máquina virtual Java (JVM) de XenMobile para cada intervalo definido por el usuario. Si el uso supera el valor de umbral personalizado, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Uso de metaspace de Java
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.2.5.0
- Descripción: Supervisa el uso de metaspace de Java de XenMobile para cada intervalo definido por el usuario. Si el uso supera el valor de umbral, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad LDAP
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.1.0
- Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor LDAP y el nodo de XenMobile para cada intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad DNS
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.2.0
- Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor DNS y el nodo de XenMobile para cada intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad del servidor de Google Store
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.3.0
- Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de Google Store y el nodo de XenMobile para cada intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad de Windows Tab Store
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.5.0
- Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de Tab Store y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad del servidor de tokens de seguridad de Windows
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.6.0
- Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de tokens de seguridad de Windows y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad del servidor de notificaciones de Windows
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.7.0
- Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de notificaciones de Windows y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad del servidor de notificaciones push de Apple (APNs)
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.8.0
- Descripción: Supervisa la conectividad entre los APNs y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad del servidor de comentarios de Apple
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.9.0
- Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de comentarios de Apple y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad del servidor de Apple Store
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.10.0
- Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de Apple Store y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad de la base de datos de XenMobile
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.11.0
- Descripción: Supervisa la conectividad entre la base de datos de XenMobile y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad del servidor de Firebase Cloud Messaging
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.12.0
- Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de Firebase Cloud Messaging y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad del servidor de licencias de Citrix
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.13.0
- Descripción: Supervisa la conectividad entre el servidor de licencias de Citrix y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad de Citrix Gateway
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.15.0
- Descripción: Supervisa la conectividad entre Citrix Gateway y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad entre nodos de XenMobile
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.16.0
- Descripción: Supervisa la conectividad entre los nodos del clúster de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Nombre de la trampa: Conectividad del servicio de nodo Tomcat de XenMobile
- ID de objeto de supervisión (OID): .1.3.6.1.4.1.3845.5.1.1.18.17.0
- Descripción: Supervisa la conectividad entre el servicio de nodo Tomcat de XenMobile y los nodos de XenMobile durante el intervalo definido por el usuario. Si la conectividad falla, XenMobile genera la trampa SNMP.
Para obtener el mejor rendimiento del servidor al configurar los umbrales SNMP, ten en cuenta los siguientes factores:
- Frecuencia de las llamadas
- Datos de trampa que se van a recopilar y las comprobaciones de umbral
- El mecanismo de comunicación entre nodos
- Frecuencia de las comprobaciones de conectividad
- Tiempos de espera en caso de fallo durante las comprobaciones
Para agregar usuarios SNMP
Los usuarios SNMP interactúan con los administradores SNMP y reciben trampas.
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En la consola de XenMobile, haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha. Aparece la página Configuración.
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En Supervisión, haz clic en Configuración SNMP. Aparece la página Configuración SNMP.
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En Usuarios de supervisión SNMP, haz clic en Agregar.
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En el cuadro de diálogo Agregar usuario de supervisión SNMP, configura los siguientes ajustes:
Nombre de usuario: El nombre de usuario que se usa para iniciar sesión en el administrador SNMP. Aunque puedes usar caracteres alfanuméricos, guiones bajos y guiones, no puedes usar espacios ni otros caracteres especiales para tu nombre de usuario.
Nota:
No puedes agregar el nombre de usuario “xmsmonitor” porque XenMobile reserva el nombre para uso interno.
Protocolo de autenticación:
- SHA (Recomendado)
- MD5
Contraseña de autenticación: Escribe una contraseña de 8 a 18 caracteres. Puedes incluir caracteres alfanuméricos y especiales.
Protocolo de privacidad:
- DES
- AES 128 (Recomendado)
Contraseña de privacidad: Escribe una contraseña de 8 a 18 caracteres. Puedes incluir caracteres alfanuméricos y especiales.
Para agregar un administrador SNMP
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En Administradores SNMP, haz clic en Agregar.
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En el cuadro de diálogo Agregar administrador SNMP, configura los siguientes ajustes:
Dirección IP del servidor: Escribe la dirección IP del administrador SNMP.
Puerto: Cambia el número de puerto si es necesario. El valor predeterminado es 162.
Nombre de usuario SNMP: Selecciona el nombre de un usuario con acceso al administrador.
Para habilitar y configurar trampas SNMP
Para ayudarte a determinar la configuración de trampas adecuada para tu entorno, consulta Escalabilidad y rendimiento. Por ejemplo, para supervisar la carga media de XenMobile durante un minuto, puedes habilitar la carga media durante 1 minuto y proporcionar un valor de umbral. Si la carga media de XenMobile Server durante 1 minuto supera el umbral especificado, recibes una trampa en los administradores SNMP configurados.
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Para habilitar trampas individuales, realiza una de las siguientes acciones:
- Selecciona la casilla de verificación junto al parámetro y, a continuación, haz clic en Habilitar.
- Para habilitar todas las trampas de la lista, selecciona la casilla de verificación superior y, a continuación, haz clic en Habilitar.
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Para modificar una trampa, selecciona el parámetro y, a continuación, haz clic en Modificar.
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En el cuadro de diálogo Modificar detalles de trampa SNMP, puedes modificar los valores de umbral para trampas individuales.
Nombre de la trampa: El nombre de la trampa. No puedes modificar este campo.
Intervalo (en segundos): El rango permitido es de 60 a 86400 (24 horas).
Umbral: Solo puedes cambiar el umbral para las siguientes trampas:
- Carga del procesador
- Carga media durante 1 minuto
- Carga media durante 5 minutos
- Carga media durante 15 minutos
- Memoria total disponible
- Almacenamiento en disco total usado
- Uso de memoria heap de Java
- Uso de metaspace de Java
Estado: Selecciona ACTIVADO para habilitar la supervisión SNMP para la trampa. Selecciona DESACTIVADO para deshabilitar la supervisión.
Para obtener más información útil sobre la supervisión de XenMobile mediante SNMP, consulta esta entrada de blog.