Citrix Virtual Apps and Desktops

Collecte d’une trace CDF (Citrix Diagnostic Facility) au démarrage du système

L’utilitaire CDFControl est un contrôleur ou un consommateur de traçage d’événements permettant de capturer les messages de trace CDF (Citrix Diagnostic Facility) affichés à partir de divers fournisseurs de trace Citrix. Il est conçu pour résoudre les problèmes complexes liés à Citrix, analyser la prise en charge des filtres et collecter des données de performances. Pour télécharger l’utilitaire CDFControl, voir CTX111961.

Recueillir une trace au démarrage du système

Utilisez la procédure suivante pour collecter une trace CDF au démarrage du système. Vous avez besoin de privilèges d’administrateur.

  1. Démarrez CDFControl et sélectionnez Options dans le menu Tools.

  2. Spécifiez le chemin du fichier de trace dans la section Startup trace file path for capturing startup trace. Cliquez ensuite sur Enregistrer.

    Spécification du chemin du fichier de trace

  3. Dans Trace Categories, effectuez la sélection recommandée par le support Citrix. (Dans l’exemple suivant, la redirection des graphiques est sélectionnée. Cette sélection n’est qu’un exemple. Nous vous recommandons d’activer les fournisseurs correspondant au problème que vous corrigez.)

    Sélection des catégories de traces

  4. Sélectionnez Startup Tracing et sélectionnez Enable dans le menu Tools.

    Après avoir sélectionné Enable, la barre animée commence à défiler. Cette activité n’affecte pas la procédure. Passez à l’étape suivante.

  5. Une fois que Startup Tracing est activé, fermez CDFControl utility et redémarrez le système.

  6. Démarrez l’utilitaire CDFControl. Une fois que le système redémarre et que l’erreur s’affiche, désactivez le suivi du démarrage en sélectionnant Startup Tracing dans le menu Tools, puis en cliquant sur Disable.

  7. Accédez au chemin d’accès au fichier de trace spécifié à l’étape 2 et collectez le fichier journal de trace (.etl) à des fins d’analyse.

Collecte d’une trace CDF (Citrix Diagnostic Facility) au démarrage du système