解決された問題

MDX Toolkit 21.8.5

  • Secure Mail for Androidにて、Android 10またはAndroid 11を実行しているAndroid Enterpriseデバイスを再起動すると、次のエラーメッセージが表示されます: 「SDK管理モードポリシーへの変更はサポートされていません」[CXM-99115]

MDX Toolkit 21.6.0

  • Androidを実行しているデバイスでは、MDX Toolkitで.apkをラップすることはできません。この問題は、アプリがApktool 2.4.1以前を使用していて、対象がAndroid SDK 30である場合に発生します。[CXM-94960]

  • 特定のサードパーティアプリでPDFファイルを表示しようとすると、DSMobileアプリがアプリ一覧に表示されません。この問題は、Android 10以降を実行しているSamsungデバイスで発生します。[CXM-95087]

  • Secure Web for iOSでは、手動でプルしてページを更新しない限り、リンクをクリックしてWebサイトにアクセスすることはできません。[CXM-96493]

  • WKWebViewが有効で、login.windows.netがmVPNトンネル除外対象一覧に追加されると、認証が失敗し、Secure Mail for iOSを構成できなくなります。[CXM-96721]

以前のバージョンで解決された問題

MDX Toolkit 21.3.0

  • iOSバージョン14.5以降を実行しているデバイスで、起動時にSecure Appsとラップされたアプリがクラッシュします。[CXM-91992]
  • iOSを実行しているデバイスで、特定のアプリがMDX Toolkitバージョン20.8.5と20.10.5でクラッシュします。[CXM-92768]
  • 仕事用プロファイルモードでAndroidを実行しているデバイスで、アプリのジオフェンスポリシーが正常に機能しません。[CXM-92917]
  • MDX for Androidでは、Secure Hub経由で特定のアプリを起動できません。次のエラーが発生します:MDX暗号化は、このバージョンのAndroidではサポートされていません。アプリを再インストールしてください。[CXM-92986]

MDX Toolkit 20.10.5

  • Androidを実行しているデバイスで、特定のアプリがMDX Toolkitバージョン20.7.0以降でクラッシュします。[CXM-85203]
  • MDX for iOSでは、特定のイントラネットサイトにアクセスした場合、Citrix ADCセッションの有効期限が切れると、/vpn/index.htmlがURLに追加されます。[CXM-85345]
  • iOSを実行しているデバイスでは、特定のアプリを起動できません。Secure Hubの更新プログラムがない場合でも、次のようなエラーが表示されます:このアプリを使用するには、Secure Hubを更新する必要があります。[CXM-86669]
  • Androidを実行しているデバイスでは、特定のアプリを起動できません。[CXM-86887]
  • iOSを実行しているデバイスでSecure WebがWKWebViewを使用している場合、特定のWebサイトで認証が失敗します。[CXM-87056]
  • Intune MAMを実行している環境ではSecure Mail for iOSを構成できず、次のエラーが表示されます:Access Gatewayログオンに失敗しました。有効なログイン資格情報で再試行してください。[CXM-88023]

MDX Toolkit 20.8.5

  • iOSを実行しているデバイスでは、[開く] オプションを使用して一部のアプリでファイルを開くことができません。次のエラーが表示されます:「管理者ポリシーによる制限 [開く] がブロックされています。」[CXM-84436]
  • Androidを実行しているデバイスでは、一部のアプリはMDX Toolkitバージョン20.3.0でラップした後に強制終了します。[CXM-84511]
  • iOSを実行しているデバイスでは、暗号化がプラットフォーム暗号化に設定されている場合、Secure MailまたはQuickEditを使用してCitrix Files上のファイルを開くことができません。[CXM-84725]
  • iOSを実行しているデバイスでは、暗号化がプラットフォーム暗号化に設定されている場合、Secure MailのTouch IDの確認を促すメッセージをランダムに受信します。[CXM-84849]

MDX Toolkit 20.7.0

  • MDX for iOSでは、ラップされた特定のアプリでクライアント証明書の自動更新が失敗します。[CXM-76040]
  • iOSを実行しているデバイスで、特定のエンタープライズアプリがMDX Toolkitバージョン19.3.0以降でラップされている場合、アプリがクラッシュします。[CXM-76271]
  • 特定の管理対象アプリを起動すると、Secure Hubストアが更新されるまで、管理されていないアプリの画面が表示されます。[CXM-78975]
  • iOSを実行しているデバイスでは、Intune管理対象アプリケーションのドキュメントをMDX管理対象アプリケーションで開くことができません。[CXM-79109]
  • Androidを実行しているデバイスでは、ラップされた特定のアプリがMicrosoft IntuneからEndpoint Managementに切り替わります。[CXM-79279]
  • iOSを実行しているデバイスでは、特定のアプリからSecure Mailに対してファイルを開くことができません。[CXM-80194]
  • iOSを実行しているデバイスでは、MDXのSecureBrowse mVPNモードでShareFileへのシングルサインオン認証が失敗します。[CXM-80466]
  • Androidを実行しているデバイスでは、MDXでラップされた特定のアプリで添付ファイルをダウンロードできません。[CXM-80819]
  • MDXバージョン20.3.0で特定のアプリをラップできません。次のエラーが表示されます:Could not create Citrix Mobile app. Click View Log for details.(Citrix Mobileアプリを作成できませんでした。詳細については、[ログの表示]をクリックします)。[CXM-80953]
  • Androidを実行しているデバイスで、内部でラップされたアプリがクラッシュします。[CXM-81244]
  • WKWebViewを有効にすると、一部の内部Webサイトでシングルサインオンが失敗します。[CXM-83361]
  • MDX for Androidでは、一部のアプリはMDX Toolkitバージョン20.3.0でラップした後に強制終了します。[CXM-83448]

MDX Toolkit 20.3.0

  • MDX Toolkitでラッピングしたカスタムアプリケーションが起動時にクラッシュします。[CXM-76084]
  • MDX Toolkitでラッピングした社内のAndroidアプリをバックエンドサーバーに接続できません。[CXM-76139]
  • iOSを実行しているデバイスでは、Secure Mail以外のアプリケーションから添付ファイルを開こうとすると、ラップされたアプリがクラッシュすることがあります。[CXM-76248]
  • iOSでは、MDX Toolkitバージョン19.9または19.11でラップされたアプリを開くと空白の画面が表示されます。[CXM-77042]
  • Androidを実行しているデバイスでは、特定のサードパーティ製アプリがクラッシュすると、次のエラーメッセージが表示されます:Error: Service unavailable [CXM-77616]
  • Androidを実行しているデバイスでは、完全VPNトンネルを使用してチャンクサイズが16KBを超えるファイルをアップロードしているときに、特定のサードパーティ製アプリでソケットタイムアウトエラーが発生します。[CXM-78115]
  • ラップされたAndroidアプリからSMSを送信すると、アプリがクラッシュします。このアプリを再起動すると、次のエラーメッセージが表示されます: セキュリティで保護されたネットワーク接続を開始しています… [CXM-78795]
  • MDX ToolkitでラップしたSAP Fioriアプリがスプラッシュスクリーンでクラッシュします。[CXM-79117]

MDX Toolkit 19.11.6

Android 10を実行しているSamsung Galaxy S10デバイスで、切り取り、コピー、貼り付け機能の制限などのクリップボードポリシーは、MDX Toolkitにラップされているサードパーティアプリでは機能しません。[CXM-74863]

MDX Toolkit 19.11.5

  • Androidを実行しているデバイスで、WebViewsが、Web SSOトンネルが確立される前に作成された場合、トラフィックがルーティングされません。[CXM-68445]
  • Androidを実行しているデバイスで、別のMDXアプリからファイルを開くとCitrix QuickEditがクラッシュし、「セキュリティで保護されたネットワーク接続を開始しています」というエラーメッセージが表示される場合があります。[CXM-70454]
  • MDX for Androidで、ARMEABIネイティブライブラリのみを含むラップされたアプリを開こうとすると、「このデバイスはアプリケーションが必要とする暗号化機能をサポートしていません」というエラーが表示されます。[CXM-72227]
  • Androidを実行しているデバイスで、[トンネル - Web SSO]ポリシーが有効な場合、Samsungデバイス上の一部のアプリがクラッシュします。この問題は、廃止されたApacheライブラリが欠落しているために発生します。[CXM-72586]
  • iOSを実行しているデバイスで、社内アプリ起動時に空白の画面が表示されます。[CXM-73168]
  • Androidを実行しているデバイスで、ラップされたVocera Collaboration Suiteアプリを開こうとすると、アプリに空白の画面が表示されます。[CXM-73715]
  • iOSを実行しているデバイスで、一部のエンタープライズアプリがMDX Toolkitバージョン19.9.0にラップされている場合、アプリがクラッシュする場合があります。[CXM-73924]
  • Androidを実行しているデバイスで、UTVアプリがロードに失敗します。[CXM-74190]

MDX Toolkit 19.9.5

  • 受信ドキュメント交換MDXポリシーが [制限] に設定されている場合、Citrix Endpoint Managementで次の問題が発生します:iOS 13を実行しているiPhoneで、Secure Webからファイルをダウンロードした後、Secure Mailでファイルを開くことができません。代わりに、次のエラーが表示されます:管理ポリシーによる制限:このアプリでは受信ドキュメント交換はブロックされています。[CXM-72365]

MDX Toolkit 19.9.0

MDX Toolkit 19.9.0では、次の問題が修正されています:

  • iOSを実行しているデバイスでは、MDXでラップされた社内アプリが内部ネットワークに接続できません。[CXM-70156]
  • Androidを実行しているデバイスで、別のMDXアプリからファイルを開くとCitrix QuickEditがクラッシュし、「セキュリティで保護されたネットワーク接続を開始しています」というエラーメッセージが表示される場合があります。[CXM-70454]
  • Androidを実行しているデバイスでは、特定のラップされたアプリはネットワーク呼び出しをサポートできません。[CXM-71069]
  • Androidデバイスでは、セキュアブラウズモードにおいて、openConnection()呼び出しでProxy.DIRECTオブジェクトを通過させたURL Connectionがサポートされません。[CXM-71333]

MDX Toolkit 19.8.0

MDX Toolkit 19.8.0では、次の問題が修正されています:

  • Androidを実行しているデバイスでは、特定のラップされたアプリはネットワーク呼び出しをサポートできません。[CXM-68439]
  • 社内でラップされたアプリがAndroid 9上で実行されている場合、内部サーバーと通信できないことがあります。[CXM-68607]
  • デバイスがCitrix Endpoint Managementで管理されているAndroidユーザーは、証明機関サーバーから複数のユーザー証明書を受け取ります。[CXM-69132]
  • Androidデバイスで、完全VPNトンネルが確立されたときにアプリをアンインストールすると、VPN接続が切断されます。[CXM-70392]
  • 暗号化エラーのため、64ビット対応の一部のSonyおよびHuaweiデバイスでMDXアプリケーションにアクセスできません。[CXM-70738]

MDX Toolkit 19.6.5

MDX Toolkit 19.6.5では、次の問題が修正されています:

  • iOSを実行しているデバイスで、ラップされているとサードパーティ製アプリが起動しません。[CXM-62402]
  • iOSを実行しているデバイスで、[Secure Mailにコピー]オプションでSecure Mailにファイルを添付できません。WeChat、NETDiSK、またはその他のメールボックスアプリケーションからファイルを添付しようとすると、「ファイルを添付できません。」というエラーが表示されます。[CXM-63441]
  • WebSSOモードで設定されているMicrosoft Intune/EMSとのCitrix Endpoint Management統合を実行しているセットアップで、Secure Mail for Androidを使用して企業ネットワークにアクセスできません。[CXM-63568]
  • Androidデバイスで、Secure Mailを介してWebリンクを共有しようとすると、Webリンクがメールの本文に取り込まれません。[CXM-63650]
  • iOSデバイスで、iPhone XS MaxおよびiPad Pro 12.9インチのデバイスを使用して、Webサイトに画像ファイルをアップロードできません。[CXM-65343]
  • Androidを実行しているデバイスで、[暗号化を有効化]ポリシーがオフになっていると、シングルサインオンに失敗します。[CXM-66659]
  • iOSを実行しているデバイスでは、MDXポリシー [許可されたWi-Fiネットワーク] で定義された許可されたWi-Fiネットワーク以外のWi-Fiネットワークに接続できます。この問題により、MDXポリシーに登録されていないネットワークを介して、Secure Mail for iOSおよびSecure Web for iOSを開くことができます。[CXM-66730]
  • Androidデバイスで、ShareFileにログオンしたときに、トンネルネットワークアクセス経由で接続をルーティングできません。ログオンしようとすると、Chrome 74の設定が機能しません。[CXM-66758]
  • iOSデバイスで、 社内アプリのAtlasを展開している場合、アプリを開いて資格情報を入力するとアプリがクラッシュします。[CXM-66805]
  • Secure Webを実行しているAndroidデバイスで、フルVPN接続が確立された後、インターネットまたはイントラネットサイトにアクセスできません。[CXM-66940]
  • セキュアブラウズモードで動作しているAndroidデバイスで、エンドポイントが現在の接続を予期せず終了したため、MDXによって新しいCitrix Gateway証明書が要求されます。[CXM-67086]
  • Android 9以降を実行しているデバイスで、MDXでラップされたアプリの場合、次のエラーが表示されます: Detected problems with API compatibility (visit g.co/dev/appcompat for more info)。[CXM-67204]

MDX Toolkit 19.3.5

  • MDX Toolkit for iOSでは、Xcode 10.xより前のバージョンの Xcodeを実行している場合、ラッピング中にビルドの失敗が発生します。[CXM-59394]
  • ラッピングされたAndroidアプリでは、ユーザーエージェント文字列が複数回追加され、ヘッダーのサイズが大きくなります。これによってエラーが発生し、ページの読み込みに失敗します。[CXM-59869]
  • MDX Toolkit 18.12.0でラップする場合、iOS用Apache Cordovaアプリをバックグラウンドで起動できません。[CXM-61255]

MDX Toolkit 18.12.0

  • MDX Toolkitでラップしたサードパーティ製ストレージアプリでは、ときどきファイルをダウンロードできなくなります。[CXM-58814]
  • Xamarinプラットフォームで社内開発したAndroidアプリをMDX Toolkitでラップすると、実行速度が低下します。[CXM-58779]

MDX Toolkit 10.8.60

  • Secure Mail for iOSでビデオファイルをShareFileに保存できません。[CXM-42238]
  • dnsResolveが定義されたPACファイルで完全トンネルモードに設定されている場合に、Secure Webの動作が著しく遅くなります。[CXM-49567]
  • MDX Toolkitでラップすると、ログイン時にCisco Jabberアプリがクラッシュします。[CXM-51052]
  • 優先VPNモードがSecureBrowseに設定されていると、エンタープライズアプリで内部リソースへの接続の問題が発生することがあります。[CXM-52309]
  • MDX Toolkitでラップされた一部のサードパーティ製アプリがスタートアップ時にクラッシュします。[CXM-52311]
  • アプリケーションクラスにandroid.support.multidex.MultiDexApplicationまたはandroid.app.Applicationを指定したアプリは、Secure Browseモードで内部ネットワークに接続できません。[CXM-53126]
  • Androidデバイスでは、複数の証明書が生成されており、有効期限前に証明書が失効しています。[CXM-53428]
  • AndroidでSecure Hubからサインアウトしようとすると、Secure Mailがクラッシュします。[CXM-53930]
  • iOSデバイスでは、Secure WebとSecure Mail 10.8.45が起動時にクラッシュします。[CXM-54089]
  • IntuneポータルサイトでSecure Mail for Androidを実行しているデバイスを登録すると、Secure Mailは機能しなくなります。[CXM-54178]
  • Android上のQuick EditでPDFを開くと、「PDFレンダラーの初期化中にエラーが発生しました。」というエラーが表示されます。[CXM-54950]
  • MDX ToolkitでShareFile 7.1 for Androidをラップした場合、ユーザーがShareFileコネクタでコンテンツにアクセスしようとするとシングルサインオン(SSO)に失敗します。[CXM-55030]

MDX Toolkit 10.8.35

Android

  • Secure Web for Androidを含むWebView APIを使用するデバイスでは、MDXポリシーの[ギャラリーを禁止]が[オフ]に設定されていてもギャラリーから画像を添付できません。[CXM-41475]
  • Androidでは、Secure Webがすべての内部/外部サイトを開くことができません。[CXM-47379]
  • Androidでは、MDX Toolkit 10.7.20以降でラップされた社内アプリは、起動時にクラッシュします。[CXM-47566]
  • 起動中に一部のエンタープライズアプリがクラッシュし、「アプリが停止しました。」というエラーメッセージが表示されます。[CXM-49901]

iOS

  • iOSでは、MDX Toolkit 10.7.20が一部のiPad専用のサードパーティ製アプリをラップできません。[CXM-44122]
  • iOSでは、ユーザーはShareFileのリンクをSecure Mail以外の他のMDXアプリに貼り付けることができません。[CXM-44274]
  • iOSでアプリのSAP Fioriをラップすると、ログインページが表示されません。[CXM-45542]
  • iOS 10デバイスのSecure MailでMDXポリシー[連絡先のエクスポート]を構成すると、連絡先を共有したり、ローカルの連絡先と同期することができません。代わりに、連絡先のエクスポートに失敗しましたというメッセージが表示されます。[CXM-44613]
  • iOSでは、制限のないモードでCFSocketConnectToAddressを呼び出すと、サードパーティ製アプリがクラッシュします。[CXM-46592]
  • ネットワークがトンネリングされている場合、セキュアブラウズモードで特定のWebサイトを閲覧しているときに、Secure Web for iOSがクラッシュします。[CXM-47989]
  • MDX Toolkitバージョン10.7.20でラップしたサードパーティ製のiOS用Cordovaアプリでは、画面の内容を不鮮明にするポリシーを有効にすると、iOSデバイスにPIN画面ではなく黒い画面が表示されます。[CXM-48471]
  • iOS 11.3にアップグレードすると、「貼り付け」および「切り取りおよびコピー」ポリシーに制限がある場合でも、非管理対象アプリで貼り付け操作を実行できます。[CXM-50427]

MDX Toolkit 10.8.5

Android

  • Androidで、BLOCK_DNS_FROM_UNMANAGED_APPS_IN_FULL_VPNポリシーが設定され、VPNの実行中にMDXアプリケーションが完全トンネルVPNを要求すると、ネットワーク障害が発生します。この問題を解決するには、ユーザーが一度ログオフしてからログオンし直す必要があります。[CXM-42853]
  • AndroidデバイスでのMicro VPN接続が確立された後、ユーザーがデバイスを再起動すると、Micro VPNの起動に失敗します。[CXM-43919]
  • Androidデバイスでは、接続が内部ネットワークにトンネリングされている場合、一部のアプリが動作しません。[CXM-44735]
  • .apkファイルをMDX Serviceでラップしようとするとエラーが発生し、ラップできません。[CXM-47060]

iOS

  • 暗号化を無効にすると、iOSデバイスのXenMobile Appsでコピーおよび貼り付けを使用できません。[CXM-43920]
  • iOSでは、XenMobile Appsを10.7.30にアップグレードした後、ログレベルが11以上に設定されていると、Secure Mailの動作が非常に遅くなり、開いたままにするとクラッシュします。[CXM-46721]
解決された問題