升级

为了获得此版本的 RealTime Optimization Pack 的各项功能的访问权限,请将您的 Skype for Business 2015 升级到 2016 年 6 月发布的 PU (15.0.4833.1001) 或后续 PU。或者将您的 Optimization Pack 1.x 升级到此版本。

Optimization Pack 2.x 升级到此版本

Optimization Pack 支持灵活地从早期 Optimization Pack 2.x 升级到此版本。要从早期 Optimization Pack 2.x 版升级到此版本,请注意以下事项:

  • 要将 Optimization Pack 升级到此版本,请将 Skype for Business 2015 最低升级到产品更新 15.0.4833.1001,或者将 Skype for Business 2016 最低升级到产品更新 16.0.7341.2032(以实现即点即用)。
  • 可以在端点上将 RealTime Connector 从早期 2.x 升级到此版本而不必立即升级 RealTime Media Engine 2.x。请彻底更新 RealTime Media Engine 以获得所有新增功能和对已知问题的修复。此信息适用于主要版本、次要版本和修补程序版本。
  • 可以在优化模式下使用 RealTime Connector 2.3 或更高版本与此版本的 RealTime Media Engine 的任意组合。(优化模式是重定向到用户设备的媒体处理。)此外,您可以按任意顺序更新 RealTime Connector 和 RealTime Media Engine。可以先更新设备上的 RealTime Media Engine,然后再更新服务器上的 RealTime Connector。
  • 可以单独升级 RealTime Connector 和 Skype for Business:
    • 将早期 RealTime Connector 2.x 升级到此版本,然后将 Skype for Business 2015 至少升级到 2016 年 6 月发布的产品更新 15.0.4833.1001。对于 Skype for Business 2016,必须最低升级到产品更新 16.0.7341.2032。

    • 将 Skype for Business 2015 升级到 2016 年 6 月发布的产品更新或后续产品更新。然后将 RealTime Connector 2.0.x 或 2.1 升级到此版本。对于 Skype for Business 2016,必须最低升级到产品更新 16.0.7341.2032。

  • 升级到修补程序版本(例如,从 2.x 升级到 2.x.100)的过程可以按任何顺序进行。

重要:

如果从 1.x 升级,则必须同时升级 RealTime Connector 和 RealTime Media Engine 以保持优化的运行性能。

Linux 的升级要求

如果在 64 位系统上运行 32 位适用于 Linux 的 Citrix Workspace 应用程序和 32 位 RealTime Media Engine,可以使用 32 位 RealTime Media Engine 软件包进行升级。

如果要使用 64 位 RealTime Media Engine,请先卸载 32 位适用于 Linux 的 Citrix Workspace 应用程序和 32 位 RealTime Media Engine。然后安装 64 位适用于 Linux 的 Citrix Workspace 应用程序 1808 和 Citrix Receiver for Linux 13.2 版或更高版本以及 64 位 RealTime Media Engine

Optimization Pack 1.x 升级到 2.x

在 2015 年,Citrix 与 Microsoft 合作开发了一个用于在虚拟化环境中交付 Skype for Business 的新体系结构。此新体系结构可提供从一个 2.x 版本到下一个版本的平滑升级。这通过允许客户在升级所有用户设备上的 RealTime Media Engine 之前升级 XenApp 和 XenDesktop 服务器上的 RealTime Connector 来完成。从原始的 1.x 升级到 2.x 更具挑战性,因为 1.x 版本的 RealTime Media Engine 与 RealTime Connector 2.x 不兼容。因此,在用户设备上升级 RealTime Connector 与升级 RealTime Media Engine 之间的时间段,无法对 Skype for Business 客户端进行优化交付。

我们建议您使用电子软件交付机制更新用户设备上的 RealTime Connector 和 RealTime Media Engine,以尽可能最平稳地完成升级。尽可能同时执行升级。RealTime Connector 提供回退控件,以便在某些用户需要 Skype for Business 音频-视频服务,但 RealTime Connector 与 RealTime Media Engine 的主要版本存在不一致时,管理服务器负载。这些控件使您能够:

  • 配置是否完全拒绝任何音频-视频服务,直到 RealTime Media Engine 升级到 2.x
  • 仅允许音频
  • 同时允许音频和视频

服务器端视频处理对 CPU 使用率和服务器可扩展性产生的影响最大。

Microsoft Lync VDI 插件迁移到 Optimization Pack

Citrix 和 Microsoft 合作完成了“版本 2”体系结构以从 Citrix Virtual Apps and Desktops 提供 Skype for Business 客户端。此次合作的结果是 2015 年 12 月发布的 RealTime Optimization Pack 2.0 版本和 Skype for Business 客户端的相应更新。以前,Microsoft 促成了“版本 1”解决方案,该解决方案包含称为 VDI 插件的 Citrix Receiver for Windows 插件。

Lync 2013 客户端版本 15.0.4859.1002(于 2016 年 9 月发布)包括一个用于支持 Lync VDI 插件与 RealTime Media Engine 2.2 共存的增强功能。此增强功能有助于进行迁移。迁移过程如下:

  1. 对 Citrix Virtual Desktops 服务器上的 Lync/Skype for Business 客户端应用所有最新更新。对用户的 Windows 设备上的 Lync VDI 插件应用所有更新。迁移支持仅适用于这两个组件的最新更新。确保客户端在 Skype for Business UI 模式下运行。此版本的 Optimization Pack 仅支持此模式。
  2. 在端点上部署此版本的 RealTime Media Engine,同时部署 Lync VDI 插件。此时,Lync VDI 插件仍用于音频/视频通话。
  3. 在 Citrix Virtual Desktops 服务器上部署适用于 Skype for Business 的 RealTime Connector。此时,系统将切换为使用 Optimization Pack 进行音频/视频通话。
  4. 从 Windows 设备中卸载 Lync VDI 插件。
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