Citrix ADC

Problembehandlung bei einer VPX-Instanz auf GCP

Die Google Cloud Platform (GCP) bietet Konsolenzugriff auf eine Citrix ADC VPX Instanz. Sie können nur debuggen, wenn das Netzwerk verbunden ist. Um das Systemprotokoll einer Instanz anzuzeigen, greifen Sie auf die Konsole zu und überprüfen Sie die Systemprotokolldateien.

Citrix unterstützt gebührenbasierte Citrix ADC VPX Instanzen (Dienstprogrammlizenz mit Stundengebühr) auf GCP. Suchen Sie nach der GCP-Kontonummer und dem Support-PIN-Code und rufen Sie den Citrix Support an, um einen Supportfall einzulegen. Sie werden gebeten, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Um die Support-PIN zu finden, melden Sie sich an der VPX-GUI an und navigieren Sie zur Seite System.

Hier ist ein Beispiel für eine Systemseite, die die Support-PIN zeigt.

Gcp Technischer Pin

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