Herunterladen von Kerndateien oder abgestürzten Dateien von der Citrix ADC Appliance

In diesem Artikel zur Problembehandlung wird erläutert, wie ein Administrator Kern- oder Absturzdateien von der Citrix ADC GUI herunterladen kann.

Laden Sie Kern- oder Absturzdateien von der Citrix ADC Appliance herunter

Um Dateien herunterzuladen, müssen Sie das folgende Verfahren ausführen.

  1. Melden Sie sich bei NetScaler GUI an, und navigieren Sie zur Seite System > Diagnose .
  2. Klicken Sie auf der Diagnoseseite auf den Link Kerndateien herunterladen, wie im folgenden Screenshot gezeigt.

    Hinweis: Sie müssen die neuesten Kern- oder Absturzdateien herunterladen, die von der Appliance generiert wurden, die für den Zeitstempel Ihres Problems relevant sind. Die Dateien können sich entweder im Kern- oder Absturzverzeichnis befinden.

  3. Wählen Sie die entsprechende Datei aus und klicken Sie auf Download.

    Datei herunterladen

Laden Sie Kern- oder Absturzdateien von der Citrix ADC Appliance mit dem SFTP-Client herunter

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Kern- oder Absturzdateien von einer NetScaler Appliance herunterzuladen:

  1. Öffnen Sie WinSCP, und melden Sie sich bei der NetScaler Management-IP an.

  2. Navigieren Sie/var/core/1 zu dem, um die Dateien herunterzuladen.

    Paketgröße