Citrix ADC

Problembehandlung beim Citrix ADC-Cluster

Wenn ein Fehler in einem Citrix ADC Cluster auftritt, besteht der erste Schritt bei der Fehlerbehebung darin, Informationen über die Clusterinstanz zu erhalten. Sie können die Informationen abrufen, indem Sie die show cluster node nodeId Befehle show cluster instance clId und auf den Cluster-Knoten ausführen.

Wenn Sie das Problem nicht finden können, indem Sie die beiden oben genannten Ansätze verwenden, können Sie einen der folgenden Methoden verwenden:

  • Isolieren Sie die Ursache des Fehlers. Versuchen Sie, den Cluster zu umgehen, um den Server zu erreichen. Wenn der Versuch erfolgreich ist, liegt das Problem wahrscheinlich beim Cluster-Setup.

  • Überprüfen Sie die kürzlich ausgeführten Befehle. Führen Sie den Verlaufsbefehl aus, um die zuletzt auf dem Cluster ausgeführten Konfigurationen zu überprüfen. Sie können auch die Datei ns.conf überprüfen, um die implementierten Konfigurationen zu überprüfen.

  • Überprüfen Sie die ns.log-Dateien. Verwenden Sie die Protokolldateien, die im Verzeichnis /var/log/ jedes Knotens verfügbar sind, um die ausgeführten Befehle, den Status der Befehle und die Statusänderungen zu identifizieren.

  • Überprüfen Sie die newnslog-Dateien. Verwenden Sie die newnslog Dateien, die im /var/nslog/-Verzeichnis jedes Knotens verfügbar sind, um die Ereignisse zu identifizieren, die auf den Clusterknoten aufgetreten sind. Sie können mehrere newnslog Dateien als eine einzige Datei anzeigen, indem Sie die Dateien in ein einzelnes Verzeichnis kopieren und dann den folgenden Befehl ausführen:

     nsconmsg -K newnslog-node<id> -K     newnslog.node<id> -d current
    

Wenn Sie das Problem immer noch nicht lösen können, können Sie versuchen, die Pakete auf dem Cluster zu verfolgen oder den techsupport -scope cluster Befehl show zu verwenden. Sie können den Befehl verwenden, um den Bericht an das technische Support-Team zu senden.

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