Citrix ADC

Problembehandlung häufiger Probleme

Beim Verbinden eines Knotens zum Cluster erhalte ich folgende Meldung: “FEHLER: Ungültiger Schnittstellenname/Nummer. “ Was muss ich tun, um diesen Fehler zu beheben?

Der genannte Fehler tritt auf, wenn Sie eine ungültige oder falsche Backplane-Schnittstelle angegeben haben, während Sie den Befehl "Clusterknoten hinzufügen" zum Hinzufügen des Knotens verwendet haben. Um diesen Fehler zu beheben, überprüfen Sie die Schnittstelle, die Sie beim Hinzufügen des Knotens angegeben haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die Verwaltungsschnittstelle der Appliance nicht als Backplane-Schnittstelle angegeben haben und dass das Bit <nodeId> der Schnittstelle mit der ID des Knotens übereinstimmt. Wenn die nodeID beispielsweise 3 ist, muss die Backplane-Schnittstelle 3/<c>/sein<u>.

Beim Verbinden eines Knotens zum Cluster erhalte ich folgende Meldung: “FEHLER: Clustering kann nicht aktiviert werden, da der lokale Knoten kein Mitglied des Clusters ist. “ Was muss ich tun, um diesen Fehler zu beheben?

Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, einen Knoten zu verbinden, ohne das NSIP des Knotens zum Cluster hinzuzufügen. Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie zuerst die NSIP-Adresse des Knotens dem Cluster hinzufügen hinzufügen, indem Sie den Befehl “ Clusterknoten hinzufügen “ verwenden und dann den Befehl “ Cluster beitreten “ ausführen.

Beim Verbinden eines Knotens zum Cluster erhalte ich folgende Meldung: “FEHLER: Verbindung verweigert. “ Was muss ich tun, um diesen Fehler zu beheben?

Dieser Fehler kann aus folgenden Gründen auftreten:

  • Verbindungsprobleme. Der Knoten kann keine Verbindung zur Cluster-IP-Adresse herstellen. Versuchen Sie, die Cluster-IP-Adresse von dem Knoten zu pingen, dem Sie beitreten möchten.

  • Duplizierte Cluster-IP-Adresse. Überprüfen Sie, ob die Cluster-IP-Adresse auf einem Nicht-Clusterknoten vorhanden ist. Wenn dies der Fall ist, erstellen Sie eine Cluster-IP-Adresse und versuchen Sie, dem Cluster wieder beizutreten.

Beim Verbinden eines Knotens mit dem Cluster erhalte ich die folgende Meldung: FEHLER: Lizenzkonflikt zwischen dem Konfigurationskoordinator und dem lokalen Knoten. Was muss ich tun, um diesen Fehler zu beheben?

Die Appliance, die Sie dem Cluster beitreten, muss über die gleichen Lizenzen wie der Konfigurationskoordinator verfügen. Dieser Fehler tritt auf, wenn die Lizenzen auf dem Knoten, dem Sie beitreten, nicht mit den Lizenzen auf dem Konfigurationskoordinator übereinstimmen. Um diesen Fehler zu beheben, führen Sie die folgenden Befehle auf beiden Knoten aus und vergleichen Sie die Ausgaben.

Von der Befehlszeile aus:

  • show ns hardware

  • show ns license

Aus der Schale:

  • nsconmsg -g feature -d stats

  • ls /nsconfig/license

  • Anzeigen des Inhalts der Datei /var/log/license.log

Was muss ich tun, wenn die Konfigurationen eines Clusterknotens nicht mit den Clusterkonfigurationen synchronisiert sind?

Normalerweise werden die Konfigurationen automatisch zwischen allen Clusterknoten synchronisiert. Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass die Konfigurationen auf einem bestimmten Knoten nicht synchronisiert sind, müssen Sie die Synchronisierung erzwingen, indem Sie den Befehl force cluster sync von dem Knoten ausführen, den Sie synchronisieren möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Clusterkonfigurationen synchronisieren.

Wenn Sie einen Clusterknoten konfigurieren, erhalte ich die folgende Meldung: “FEHLER: Sitzung ist schreibgeschützt; verbinden Sie sich mit der Cluster-IP-Adresse, um die Konfiguration zu ändern. “

Alle Konfigurationen auf einem Cluster müssen über die Cluster-IP-Adresse erfolgen, und die Konfigurationen werden an die anderen Clusterknoten weitergegeben. Alle Sitzungen, die über die NSIP-Adresse einzelner Knoten eingerichtet werden, sind schreibgeschützt.

Warum zeigt der Knotenstatus “INACTIVE” an, wenn der Knotenzustand “UP” anzeigt?

Ein fehlerweiter Knoten kann sich aus verschiedenen Gründen im Status INACTIVE befinden. Ein Scan der ns.log oder Fehlerzähler kann Ihnen helfen, den genauen Grund zu ermitteln.

Wie kann ich den Zustand eines Knotens auflösen, wenn sein Zustand NICHT UP anzeigt?

Knotenintegrität “Nicht UP” zeigt an, dass es einige Probleme mit dem Knoten gibt. Um die Ursache zu kennen, müssen Sie den Befehl show cluster node ausführen. Dieser Befehl zeigt die Knoteneigenschaften und den Grund für den Knotenfehler an.

Was muss ich tun, wenn der Zustand eines Knotens als NICHT UP angezeigt wird und der Grund darauf hinweist, dass Konfigurationsbefehle auf einem Knoten fehlgeschlagen sind?

Dieses Problem tritt auf, wenn einige Befehle nicht auf den Cluster-Knoten ausgeführt werden. In solchen Fällen müssen Sie sicherstellen, dass die Konfigurationen mit einer der folgenden Optionen synchronisiert werden:

  • Wenn sich einige der Clusterknoten in diesem Zustand befinden, müssen Sie die Clustersynchronisierung auf diesen Knoten erzwingen. Weitere Informationen finden Sie unter Clusterkonfigurationen synchronisieren.

  • Wenn sich alle Clusterknoten in diesem Zustand befinden, müssen Sie die Clusterinstanz auf allen Clusterknoten deaktivieren und aktivieren.

Wenn ich den Befehl set virtual server ausführe, erhalte ich die folgende Meldung: “Keine solche Ressource.” Was muss ich tun, um dieses Problem zu beheben?

Der Befehl set vserver wird beim Clustering nicht unterstützt. Die Befehle “unset vserver”, “enable vserver”, “disable vserver” und rm vserver werden ebenfalls nicht unterstützt. Der Befehl show vserver wird jedoch unterstützt.

Ich kann den Cluster nicht über eine Telnet-Sitzung konfigurieren. Was soll ich tun?

Über eine Telnet-Sitzung kann auf die Cluster-IP-Adresse nur im schreibgeschützten Modus zugegriffen werden. Daher können Sie keinen Cluster über eine Telnet-Sitzung konfigurieren.

Ich stelle einen signifikanten Zeitunterschied über die Clusterknoten fest. Was muss ich tun, um dieses Problem zu beheben?

Wenn PTP-Pakete aufgrund des Backplane-Switches verworfen werden oder wenn die physischen Ressourcen in einer virtuellen Umgebung zu stark beauftragen, wird die Zeit nicht synchronisiert.

Um die Zeiten zu synchronisieren, müssen Sie die folgenden Schritte für die Cluster-IP-Adresse ausführen:

  1. PTP deaktivieren.

    sett ptp -state disable

  2. Konfigurieren Sie Network Time Protocol (NTP) für den Cluster. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten der Uhrsynchronisation.

Was muss ich tun, wenn keine Verbindung zur Cluster-IP-Adresse und der NSIP-Adresse eines Clusterknotens besteht?

Wenn Sie nicht auf die Cluster-IP-Adresse oder den NSIP eines Clusterknotens zugreifen können, müssen Sie über die serielle Konsole auf die Appliance zugreifen. Wenn die NSIP-Adresse erreichbar ist, können Sie SSH von der Shell aus an die Cluster-IP-Adresse senden, indem Sie an der Shell-Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ausführen:

```# ssh nsroot@


## Was muss ich tun, um einen Clusterknoten wiederherzustellen, der Verbindungsprobleme aufweist?

So stellen Sie einen Knoten mit Verbindungsproblemen wieder her:

1.  Deaktivieren Sie die Clusterinstanz auf diesem Knoten (da Sie keine Befehle vom NSIP eines Clusterknotens ausführen können).

1.  Führen Sie die zum Wiederherstellen des Knotens erforderlichen Befehle aus.

1.  Aktivieren Sie die Clusterinstanz auf diesem Knoten.

## Einige Knoten des Clusters haben zwei Standardrouten. Wie kann ich die zweite Standardroute vom Clusterknoten entfernen?

Um die zusätzliche Standardroute zu löschen, gehen Sie auf jedem Knoten mit der zusätzlichen Route folgendermaßen vor:

1.  Deaktivieren Sie die Clusterinstanz.

    ```disable cluster instance <clId><!--NeedCopy-->
  1. Entfernen Sie die Route.

    rm route <network> <netmask> <gateway><!--NeedCopy-->

  2. Aktivieren Sie die Clusterinstanz.

    enable cluster instance <clId><!--NeedCopy-->

Die Clusterfunktionalität wird beeinträchtigt, wenn ein vorhandener Clusterknoten online geschaltet wird. Was muss ich tun, um dieses Problem zu beheben?

Wenn das RPC-Kennwort eines Knotens von der Cluster-IP-Adresse geändert wird, wenn dieser Knoten nicht im Cluster ist, besteht eine Nichtübereinstimmung bei RPC-Anmeldeinformationen, die die Clusterfunktionalität beeinträchtigen. Um dieses Problem zu lösen, verwenden Sie den Befehl set ns RpcNode, um das Kennwort auf dem NSIP des Knotens zu aktualisieren, der online ist.

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