Citrix Application Delivery Management-Service

Beheben von Lizenzproblemen mit gepoolter Kapazität

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie häufig Probleme mit der gepoolten Kapazität analysiert und behoben werden.

Überprüfen Sie den Lizenzstatus

Der ADM fungiert als Lizenzserver für Ihre ADC-gebündelte Kapazitätslizenz. Sie können die ADM-GUI verwenden, um den Status der Lizenz zu überprüfen. Navigieren Sie zu Netzwerke > Lizenzen > Gepoolte Kapazität > Lizenznutzung.

Verstehen des Lizenzstatus

In der folgenden Tabelle sind die Arten des Lizenzstatus aufgeführt und was sie bedeuten

Status was es bedeutet
Zugeteilt Der Lizenzstatus ist in Ordnung.
Zugeteilt: nicht auf ADC angewendet Citrix ADC erfordert möglicherweise einen Neustart, wenn die Lizenz von ADC ausgecheckt oder eingecheckt ist, Citrix ADC jedoch noch nicht neu gestartet wurde.
Nicht zugeteilt Die Lizenz ist in der ADC-Instanz nicht zugewiesen.
Kulanzzeitraum Die Citrix ADC-Instanz befindet sich 30 Tage lang in der Kulanzzeit der Lizenz
Synchronisierung wird ausgeführt Citrix ADM holt Informationen in 2-Minuten-Intervallen von Citrix ADC ab. Die Synchronisierung von Lizenzen zwischen Citrix ADM und Citrix ADC kann bis zu 15 Minuten dauern. Citrix ADM wurde möglicherweise neu gestartet, oder ADM HAS-Failover wird ausgelöst.
Teilweise zugeordnet Citrix ADC kann die zugewiesene Kapazität nicht akzeptieren, da sie möglicherweise mit ihrer maximalen Zuweisung ausgeführt wird. Citrix ADC wird beispielsweise mit einer Kapazität von 10 Gbit/s -Lizenzpools ausgeführt. Beim Neustart von ADC werden die 10 Gbit/s wieder an den ADM-Lizenzserver eingecheckt. Wenn Citrix ADC wieder online kommt, versucht er, die zuvor zugewiesenen 10 Gbit/s automatisch auszuchecken. In der Zwischenzeit könnten andere ADC-Instanzen diese Bandbreite ausgecheckt haben. Teilweise zugewiesen wird angezeigt, wenn der Lizenzpool nicht über genügend Kapazität verfügt, um diesem ADC vollständige 10 Gbit/s oder sogar teilweise Kapazität zuzuweisen.
Nicht verwaltet Citrix ADC wird ADM aus Verwaltbarkeit nicht hinzugefügt. Dies hat keine Auswirkungen auf die Citrix ADC-Lizenzierung, kann sich jedoch auf die Lizenzüberwachung von ADM auswirken.
Nicht verwaltet Citrix ADC wird ADM aus Verwaltbarkeit nicht hinzugefügt. Dies hat keine Auswirkungen auf die Citrix ADC-Lizenzierung, kann sich jedoch auf die Lizenzüberwachung von ADM auswirken.
Verbindung unterbrochen Citrix ADC ist für die Verwaltbarkeit nicht von ADM erreichbar. Beispielsweise gibt es Netzwerkkonnektivitätsprobleme, NITRO funktioniert nicht oder Citrix ADC-Kennwörter nicht übereinstimmen. Wenn NITRO nicht funktioniert oder das Citrix ADC-Kennwort nicht übereinstimmt, hat dies keine Auswirkungen auf die Citrix ADC-Lizenzierung. Es kann sich jedoch auf die Lizenzüberwachung von ADM auswirken.

Überprüfen Sie den Serverstatus

In diesem Abschnitt werden die allgemeinen Probleme mit dem Serverstatus und mögliche Gründe und Korrekturen beschrieben.

Problem: ADC zeigt Lizenzserver als nicht erreichbar an und Änderungen des Lizenzstatus in Gnade.

  • Die Verbindung zum Lizenzserver (ADM oder ADM Service Agent) wurde seit mehr als 15 Minuten unterbrochen. Überprüfen Sie, ob der Lizenzserver betriebsbereit und erreichbar ist.

  • ADC befindet sich im Gnadenmodus.

Problem: ADC zeigt den Lizenzserverstatus als erreichbar an, aber der Versuch des Benutzers, die Zuweisung zu ändern, hat keine Auswirkungen. Wenn Sie auf Zuordnung ändern klicken, wird 0 0 zurückgegeben Dieser Wert könnte den Anschein erwecken, dass die konfigurierte Kapazität verloren gegangen ist.

  • Die Verbindung zum Lizenzserver wurde kürzlich unterbrochen, aber der ADC hat den zweiten Takt immer noch nicht verpasst. Daher ist es (noch) nicht in Grace. Überprüfen Sie, ob der Lizenzserver betriebsbereit und erreichbar ist.

Problem: ADC zeigt Kapazitäts- und Instanzanzanzahlen an, aber der Lizenzserver ist erreichbar/nicht erreichbar. Wenn Sie auf Zuordnung ändern klicken, werden einige Zahlen zurückgegeben, die konfigurierte Kapazität wird jedoch nicht berücksichtigt.

  • Die Verbindung zum Lizenzserver wurde wiederhergestellt, aber der ADC soll immer noch den zweiten Heartbeat verpassen oder den Wiederverbindungstest senden.

Problem: ADC sagt, dass keine Verbindung zum Lizenzserver hergestellt werden kann, wenn Pooled Licensing mit ADM-Dienst konfiguriert wird

  • Überprüfen Sie die Firewall-Regeln, um sicherzustellen, dass Port 27000 und 7279 offen sind.
  • Der Agent ist nicht registriert. Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte.
  • Der ADM-Dienst hat keine Lizenzdateien hochgeladen. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der gepoolten Citrix ADC Kapazität
  • ADM hat die falschen Lizenzdateidateien.

Überprüfen Sie den Nutzungsbericht der Lizenz

Unter Netzwerke > Lizenzen > Pooled Capacity > Lizenznutzung in der ADM-GUI sehen Sie den monatlichen Höhepunkt Ihrer Lizenznutzung. Sie können diesen Bericht verwenden, um Ihre Lizenznutzung zu erhöhen oder den Kauf einer zusätzlichen Lizenz zu planen.

Im Folgenden finden Sie einige Details, wie der Bericht generiert wird und verwendet werden kann.

Polling: Lizenzdaten werden alle 15 Minuten von den ADC-Instanzen abgefragt.

Aufrechterhaltung der Spitzen pro Stunde: ADM behält nur die maximale Lizenznutzung in einer Stunde pro Gerät bei.

Reporting: Sie können GUI-Berichte für jede Instanz für einen bestimmten Zeitraum erstellen.

Exportieren: Sie können Berichte entweder im CSV-Format oder im XLS-Format exportieren.

Bereinigung: ADM bereinigt Daten am ersten eines jeden Monats um 12:10 Uhr. Der Löschzeitraum ist konfigurierbar (der Standardzeitraum beträgt zwei Monate).

Zähler und Statistiken für gepoolte Kapazitätslizenzierung

Die folgenden Leistungsindikatoren, Protokolle und Befehle legen die gepoolten Lizenzierungsmetriken von Citrix ADC offen, die das Verhalten von ADM- und ADC-Instanzen im gepoolten Lizenzierungsmodus anzeigen.

  • SNMP-Traps: verfügbar ab ADC-Version 13.xx.
  • NSCONMSG-Zähler für Ratenbegrenzung: verfügbar ab ADC-Version 12.1 57.xx.
  • ADM-Zähler ADM-Befehlsaktionen sind in Citrix ADC Cloud Service verfügbar.

SNMP-Fallen

Sie können die folgenden SNMP-Traps konfigurieren v.13 gepoolte Lizenzalarme

  • POOLED-LICENSE-CHECKOUT-FAILURE
  • POOLED-LICENSE-ONGRACE
  • Configure POOLED-LICENSE-PARTIAL

Weitere Informationen zu diesen Alarmen finden Sie unter Citrix ADC SNMP OID Referenz.

NSCONMSG Zähler

Überprüfen Sie die folgenden NCCONMSG Leistungsindikatoren und was sie bedeuten:

  • allnic_err_rl_cpu_pkt_drops: Aggregat (alle NICs) Paket sinkt, nachdem das CPU-Limit erreicht wurde
  • allnic_err_rl_pps_pkt_drops: Aggregatpaket fällt systemweit nach pps-Limit
  • allnic_err_rl_rate_pkt_drops: Aggregatrate sinkt systemweit
  • allnic_err_rl_pkt_drops: Kumulierte ratenbegrenzende Drops aufgrund von Rate, pps und CPU
  • rl_tot_ssl_rl_enforced: Anzahl der Male, mit der SSL RL angewendet wurde (bei neuen SSL-Verbindungen)
  • rl_tot_ssl_rl_data_limited: wie oft das SSL-Durchsatzlimit erreicht wurde
  • rl_tot_ssl_rl_sess_limited: wie oft das SSL TPS-Limit erreicht wurde

ADM-Zähler

Wenn Sie die Ereignisaktion “Befehlsaktion ausführen” auswählen, können Sie einen Befehl oder ein Skript erstellen, das auf Citrix ADM für Ereignisse ausgeführt werden kann, die einem bestimmten Filterkriterium entsprechen. Sie können auch die folgenden Parameter für das Skript “Befehlsaktion ausführen” festlegen:

Parameter Beschreibung
$source Dieser Parameter entspricht der Quell-IP-Adresse des empfangenen Ereignisses.
$category Dieser Parameter entspricht der Art der Traps, die in der Kategorie des Filters definiert sind.
$entity Dieser Parameter entspricht den Entitätsinstanzen oder Leistungsindikatoren, für die ein Ereignis generiert wurde. Es kann die Zählernamen für alle Ereignisse mit Schwellenwert, Entitätsnamen für alle Entitätsbezogenen Ereignisse und Zertifikatnamen für alle zertifikatbezogenen Ereignisse enthalten.
$severity Dieser Parameter entspricht dem Schweregrad des Ereignisses.
$failureobj Das Fehlerobjekt wirkt sich auf die Art und Weise aus, wie ein Ereignis verarbeitet wird, und stellt sicher, dass das Fehlerobjekt das genaue Problem wie benachrichtigt wiedergibt. Dies kann verwendet werden, um Probleme schnell aufzuspüren und den Grund für den Fehler zu identifizieren, anstatt einfach rohe Ereignisse zu melden.

Hinweis

Während der Befehlsausführung werden diese Parameter durch tatsächliche Werte ersetzt.

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