Anzeigen von HDX Insight Berichten und -Metriken
HDX Insight bietet vollständige Transparenz der Berichte und Metriken im Zusammenhang mit HDX-Datenverkehr auf Ihren Citrix ADC Instanzen.
Sie können die HDX-Metriken für jede ausgewählte Entität anzeigen. Die Ansichten umfassen die folgenden Kategorien von Entitäten:
-
Benutzer: Zeigt die Berichte für alle Benutzer an, die innerhalb des ausgewählten Zeitintervalls auf die Citrix Virtual App oder den Desktop zugreifen.
-
Anwendungen:Zeigt die Berichte für die Gesamtzahl der Anwendungen und alle relevanten Informationen an, wie z. B. die Gesamtzahl der Startzeiten der Anwendungen innerhalb des angegebenen Zeitintervalls.
-
Instanzen: Zeigt die Berichte auf den Citrix ADC Instanzen an, die als Gateways für eingehenden Datenverkehr fungieren.
-
Desktops: Zeigt die Berichte für die Desktops an, die im ausgewählten Zeitraum verwendet werden.
-
Lizenzen: Zeigt die Berichte für die gesamten SSL-VPN-Lizenzen an, die innerhalb des angegebenen Zeitfensters verwendet werden.
Hinweis:
Der Wert “Lizenzen” gilt nicht für Citrix SD-WAN Appliances.
Berichte und Metriken der Benutzeransicht
Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht werden pro Citrix Virtual Apps und Desktop-Benutzer angezeigt.
So navigieren Sie zur Benutzeransicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem Citrix ADM an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Benutzer
![lokalisiertes Bild]()
Berichte und Metriken der Benutzeransicht bestehen aus den folgenden Abschnitten:
Übersichtsansicht
In der Zusammenfassungsansicht werden die Berichte für alle Benutzer angezeigt, die sich während der ausgewählten Zeitachse angemeldet haben. Alle Metriken/Berichte in dieser Ansicht zeigen, sofern nicht anders angegeben, die ihnen entsprechenden Werte für den ausgewählten Zeitraum an.
So ändern Sie den ausgewählten Zeitraum:
-
Verwenden Sie die Zeitperiodenliste oder den Zeitschieberegler, um das gewünschte Zeitintervall festzulegen.
-
Klicken Sie auf Go.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Anz. aktiver Sitzungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops -Sitzungen an. |
| #Active Apps | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer während der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop auftritt, die auf Citrix Virtual App bzw. Desktop gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC bis zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC zu Backend-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde für die Kommunikation zwischen Ende und Ende während des ausgewählten Zeitintervalls. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server erneut übertragen werden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der für die Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer neu übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl, wie oft die Zeitüberschreitung der Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitige schnelle RTO | Anzahl der Zeitüberschreitungen für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server. |
| Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
Bericht “Benutzerzusammenfassung”
Im Folgenden finden Sie die Metriken, die für diesen Bericht spezifisch sind.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Anzahl aktiver Sitzungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App- und Desktop-Sitzungen an. |
| Aktive Apps | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer während der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop auftritt, die auf Citrix Virtual App bzw. Desktop gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC bis zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC zu Backend-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde für die Kommunikation zwischen Ende und Ende während des ausgewählten Zeitintervalls. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server erneut übertragen werden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der für die Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer neu übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl, wie oft die Zeitüberschreitung der Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitige schnelle RTO | Anzahl der Zeitüberschreitungen für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server. |
| Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| App-Starts insgesamt | Gesamtzahl der Apps, die vom Benutzer während des ausgewählten Zeitraums gestartet wurden. |
| Bytes insgesamt | Gesamtzahl der Bytes, die der Benutzer während des ausgewählten Zeitraums belegt hat. |
| Aktive Desktops | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktops in einem bestimmten Zeitintervall. |
Kanäle
Kanäle stellen die Gesamtbandbreite oder die Gesamtbytes dar, die von jedem virtuellen ICA-Kanal in Form eines Donutdiagramms belegt werden. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Total Bytes sortieren.
Benutzer-Agenten
Benutzeragenten stellen die gesamte Bandbreite/Gesamt-Bytes dar, die von jedem Empfängerclient in Form eines Ringdiagramms verbraucht werden. Jedes farbige Segment im Diagramm stellt einen Empfänger-Client dar. Die Länge des Segments hängt von der Anzahl der Benutzer ab, die ihre Anwendungen auf diesem Receiver-Client starten. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Gesamtzahl der Bytes sortieren.
Klicken Sie auf jedes Segment, um die Details der Benutzer anzuzeigen, die diesen Receiver-Client verwenden.
Anzahl der Schwellenwerte Verstöße
Die Metriken für die Anzahl der Schwellenwerte für Verstöße stellen die Anzahl der Schwellenwerte dar, die im ausgewählten Zeitraum überschritten wurden.
Weltkarte
Mit der Weltkartenansicht in HDX Insight können Administratoren die historischen und aktiven Benutzerdetails aus geografischer Sicht anzeigen. Die Administratoren können durch einfaches Klicken auf die Region einen Überblick über das System haben, einen Drilldown zu einem bestimmten Land und weiter in die Städte einsehen. Die Administratoren können weitere Aufgliederung durchführen, um Informationen nach Stadt und Staat anzuzeigen. Ab Citrix ADM Version 12.0 und höher können Sie einen Drilldown für Benutzer durchführen, die von einem Geo-Standort aus verbunden sind.
Die folgenden Details können auf der Weltkarte in HDX Insight angezeigt werden, und die Dichte jeder Metrik wird in Form einer Heatmap angezeigt:
-
ICA RTT
-
WAN-Latenz
-
DC-Latenz
-
Bandbreite
-
Bytes insgesamt
Ansicht pro Benutzer
Die Ansicht pro Benutzer bietet detaillierte Berichte über die Endbenutzererfahrung für einen bestimmten ausgewählten Benutzer.
So navigieren Sie zu den Metriken eines bestimmten Benutzers:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem Citrix ADM an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Benutzer.
-
Wählen Sie im Übersichtsbericht Benutzer einen bestimmten Benutzer aus.
Liniendiagramm
Liniendiagramm zeigt die Zusammenfassung aller Metriken für den ausgewählten Benutzer während des ausgewählten Zeitraums.
Bericht zu aktuellen/beendeten Sitzungen
Dieser Bericht ist relevant für alle aktuellen/beendeten Benutzersitzungen für den ausgewählten Benutzer. Diese Metriken können nach Startzeit, Sitzungsreverbindungen und ACR-Zählung sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Bundesland/Kanton | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Hostverzögerung | Durchschnittliche Verzögerung des ICA-Datenverkehrs, der die Citrix ADCs durchläuft, die durch das Servernetzwerk verursacht werden. |
| Bandbreite pro Intervall | Die Bandbreite, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls belegt wird. |
| Sitzungsbandbreite | Die Bandbreite, die von der Sitzung verbraucht wird, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der Bytes, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls belegt werden. |
| Startzeit | Sitzungsstartzeit. |
| Betriebszeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | Endbenutzer-IP. |
| Server-IP-Adresse | Backend/Citrix Virtual App-Server-IP. |
| NetScaler IP-Adresse | NetScaler Management IP (NSIP). |
| Clienttyp | Receiver-Typ- Citrix Windows-Client und so weiter |
| Clientversion | Empfängerversion. |
| MSI | Boolean (Ja/Nein). Gibt an, ob die Sitzung Multi-Stream-ICA ist. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der Wiederverbindung der Sitzung. |
| ACR-Anzahl | Gesamtzahl der Wiederanschlüsse, die ein Client Benutzer automatisch mit getrennten Sitzungen verbindet. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Beispiel: Citrix Gateway Benutzer/Transparentmodus. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung gegründet wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung gegründet wurde. |
| Stadt | Stadt, von der die Sitzung gegründet wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv - Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der angehaltenen USB-Instanzen | Die Anzahl der angehaltenen USB-Instanzen. |
| Clienthostname | Der Hostname des Clients. |
| HA-Failover-Anzahl | Anzahl der Fälle, in denen HA-Failover aufgetreten ist. |
| Grund für Abbruch | Zeigt den Grund für eine Sitzungsbeendigung an. Beispiel: ICA-Sitzungszeitüberschreitung, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer während der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop auftritt, die auf Citrix Virtual App bzw. Desktop gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC bis zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC zu Backend-Servern. |
| Bytes insgesamt | Gesamtzahl der Bytes, die der Benutzer während des ausgewählten Zeitraums belegt hat. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server erneut übertragen werden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der für die Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer neu übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt. |
| Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl, wie oft die Zeitüberschreitung der Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| Serverseitige schnelle RTO | Anzahl der Zeitüberschreitungen für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server. |
Unterstützung für EDT in HDX Insight
Citrix Application Delivery Management (ADM) unterstützt jetzt EDT (Enlightened Data Transport) für die Anzeige von Analysen für HDX Insight. Das heißt, ADM unterstützt jetzt sowohl das UDP- als auch das TCP-Protokoll. Die EDT-Unterstützung für Citrix Gateway stellt für Benutzer, die Citrix Receiver ausführen, eine High-Definition-Benutzererfahrung virtueller Desktops sicher.
HDX Insight zeigt nun die Anzahl der EDT-Sitzungen und Nicht-EDT-Sitzungen als Teil des Berichts für aktive Sitzungen an. In der Tabelle Benutzer wird ein detaillierter Bericht aller Benutzer im System angezeigt. Die Tabelle zeigt Metriken wie WAN-Latenz, DC-Latenz, Retransmits, RTOs und einige dieser Metriken sind nicht für Benutzer verfügbar, die über EDT-Sitzungen verfügen, da sie derzeit aus dem TCP-Stack berechnet werden. Daher erscheinen sie als “NA”.
Es wurde ein neues Donutdiagramm eingeführt, mit dem Sie die vom Benutzer verbrauchte Bandbreite und die Gesamtzahl der Bytes basierend auf dem von den Benutzern verwendeten Protokolltyp sehen können.
Hinweis:
EDT in HDX Insight wird von Citrix ADM ab Version 12.1 Build 50.28 unterstützt und ist für ADC-Instanzen ab Version 12.1 Build 49.23 verfügbar.
HDX Insight Metriken, die ab Citrix ADM 12.0 und höher verfügbar sind:
| L7 Clientseitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem ICA-Client und der Citrix ADC Instanz beobachtet wurde. Diese Metrik ist nützlich, wenn Nicht-Citrix Geräte im Bereitstellungspfad vorhanden sind. |
|---|---|
| L7 Serverseitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem Citrix ADC Gerät und der Citrix Virtual App beobachtet wurde. Diese Metrik ist nützlich, wenn Nicht-Citrix Geräte im Bereitstellungspfad vorhanden sind. |
| Maximale Verletzungslatenz | Der höchste Wert der L7-Latenz, wenn ein Verstoß gegen einen definierten Schwellenwert für ein eingestelltes Zeitintervall auftritt. |
| Durchschnittliche Verletzungslatenz | Der durchschnittliche Wert der L7-Latenz, wenn sich das System im Status L7-Latenz durchbrochen befindet. |
| L7-Schwellenwertverletzungsanzahl | Gibt an, wie oft eine L7-Schwellenverletzung aufgetreten ist. |
Desktop-Benutzer
Diese Tabelle gibt einen Einblick in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Desktop-Launch-Anzahl und Bandbreite sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name des virtuellen Citrix Desktops. |
| Anzahl Desktopstarts | Anzahl, wie oft der Desktop gestartet wurde. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde für die Kommunikation zwischen Ende und Ende während des ausgewählten Zeitintervalls. |
| DC-Latenz | Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC zu Backend-Servern. |
| WAN-Latenz | Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC bis zum Endbenutzer. |
| ICA RTT | ICA RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer während der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop auftritt, die auf Citrix Virtual App bzw. Desktop gehostet wird. |
Anwendungen
Ein Balkendiagramm, das Apps sortiert nach Aktiv, Gesamtzahl der Sitzungsstarts, Gesamtanzahl des App-Starts und Startdauer darstellt.
Instanzen
Ein Balkendiagramm, das Citrix ADC Instanzen darstellt, sortiert nach Active und Apps insgesamt
Kanäle
Kanäle stellen die Gesamtbandbreite oder die Gesamtbytes dar, die von jedem virtuellen ICA-Kanal in Form eines Donutdiagramms belegt werden. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Total Bytes sortieren.
Benutzer-Agenten
User Agents stellen die Gesamtbandbreite/Gesamtbytes dar, die von jedem Endpunkt in Form eines Ringdiagramms belegt werden. Sie können die Metriken auch nach Bandbreite oder Total Bytes sortieren.
Sitzungsansicht pro Benutzer
Die Sitzungsansicht pro Benutzer bietet Berichte für die Sitzung eines bestimmten ausgewählten Benutzers.
So zeigen Sie die Metriken für die Sitzung eines ausgewählten Benutzers an:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem Citrix ADM an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Benutzer.
-
Wählen Sie im Abschnitt Benutzerübersichtsbericht einen bestimmten Benutzer aus.
-
Wählen Sie eine Sitzung in der Spalte Aktuelle Sitzungen oder Beendete Sitzungen aus.
Zeitleistendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungswiederverbindungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops -Sitzungen an. |
| ACR-Anzahl | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual Apps bzw. Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC bis zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC zu Backend-Servern. |
| Sitzungsbandbreite | Die Bandbreite, die von der Sitzung verbraucht wird, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server erneut übertragen werden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der für die Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer neu übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl, wie oft die Zeitüberschreitung der Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitige schnelle RTO | Anzahl der Zeitüberschreitungen für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server. |
| Bandbreite pro Intervall | Die Bandbreite, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls belegt wird. |
| Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
Aktive Anwendung
Im Abschnitt Aktive Anwendungen werden die aktiven Anwendungen des ausgewählten Benutzers angezeigt. Diese Anwendungen können auch nach Anzahl der aktiven Sitzungen und Startdauer sortiert werden.
Verwandte Sitzungen
Im Abschnitt “Sessions” werden die zugehörigen Sitzungen der Sitzungen des ausgewählten Benutzers angezeigt. Die Beziehung kann als gemeinsame Server oder gemeinsames Citrix ADC ausgewählt werden.
Berichte und Metriken der Anwendungsansicht
Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht konzentrieren sich auf die Citrix Virtual Apps.
So navigieren Sie zur Anwendungsansicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem Citrix ADM an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Anwendungen.
Übersichtsansicht
In der Zusammenfassungsansicht werden die Berichte für alle Anwendungen angezeigt, die während der ausgewählten Zeitachse angemeldet sind.
Alle unten aufgeführten Metriken/Berichte, sofern nicht explizit erwähnt, haben die Werte, die ihnen für den ausgewählten Zeitraum entsprechen.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Anz. Sitzungen | Gesamtzahl der Sitzungen in einem bestimmten Zeitintervall. |
| Startdauer | Durchschnittliche Zeit zum Starten einer Anwendung. |
Zusammenfassender Bericht für Anwendungen
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name der virtuellen Citrix App. |
| Gesamtzahl der Sitzungsstarts | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen während des angegebenen Zeitintervalls. |
| App-Starts insgesamt | Gesamtzahl der Citrix Virtual App-Anwendungen, die während des angegebenen Zeitintervalls gestartet wurden. |
| Startdauer | Durchschnittliche Zeit für den Start der Citrix Virtual App. |
Bericht über aktive Anwendungen
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name der virtuellen Citrix App. |
| Bundesland/Kanton | Zeigt den Status der Anwendung an: Grün-Aktiv, Rot-Inaktiv |
| #Active Sitzungen | Anzahl der aktiven Benutzersitzungen, die diese App während eines bestimmten Zeitintervalls verwenden. |
| # Aktive Apps | Anzahl der aktiven Sitzungen für diese Anwendung. |
Bericht “Schwellenwert”
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der Grenzwerte dar, die überschritten wurden, wenn die Entität im ausgewählten Zeitraum als Anwendung ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter wie Schwellenwerte erstellt werden.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Anz. aktiver Sitzungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops -Sitzungen an. |
| Startdauer | Durchschnittliche Zeit zum Starten einer Anwendung. |
Bericht zu aktuellen Sitzungen
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Bundesland/Kanton | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Hostverzögerung | Durchschnittliche Verzögerung des ICA-Datenverkehrs, der die Citrix ADCs durchläuft, die durch das Servernetzwerk verursacht werden. |
| Bandbreite pro Intervall | Die Bandbreite, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls belegt wird. |
| Sitzungsbandbreite | Die Bandbreite, die von der Sitzung verbraucht wird, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der Bytes, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls belegt werden. |
| Startzeit | Sitzungsstartzeit. |
| Betriebszeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | Endbenutzer-IP. |
| Server-IP-Adresse | Backend/Citrix Virtual App-Server-IP. |
| NetScaler IP-Adresse | NetScaler Management IP (NSIP). |
| Clienttyp | Receiver-Typ- Citrix Windows-Client und so weiter |
| Clientversion | Empfängerversion. |
| MSI | Boolean (Ja/Nein). Gibt an, ob die Sitzung Multi-Stream-ICA ist. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der Wiederverbindung der Sitzung. |
| ACR-Anzahl | Gesamtzahl der Wiederanschlüsse, die ein Client Benutzer automatisch mit getrennten Sitzungen verbindet. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Beispiel: Citrix Gateway Benutzer/Transparentmodus. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung gegründet wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung gegründet wurde. |
| Stadt | Stadt, von der die Sitzung gegründet wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv - Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der angehaltenen USB-Instanzen | Die Anzahl der angehaltenen USB-Instanzen. |
| Clienthostname | Der Hostname des Clients. |
| HA-Failover-Anzahl | Anzahl der Fälle, in denen HA-Failover aufgetreten ist. |
| Grund für Abbruch | Zeigt den Grund für eine Sitzungsbeendigung an. Beispiel: ICA-Sitzungszeitüberschreitung, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual Apps bzw. Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC bis zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC zu Backend-Servern. |
| Bytes insgesamt | Gesamtzahl der Bytes, die der Benutzer während des ausgewählten Zeitraums belegt hat. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server erneut übertragen werden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der für die Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer neu übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt. |
| Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl, wie oft die Zeitüberschreitung der Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| Serverseitige schnelle RTO | Anzahl der Zeitüberschreitungen für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server. |
| Benutzername | Der Benutzername des Benutzers, der auf diese bestimmte Citrix Virtual App zugreift. |
| Sitzungs-ID | Eindeutiger Bezeichner für die Citrix Virtual App-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Wird “Anwendung” sein. |
| Bundesland/Kanton | Sitzungsstatus: Grün für aktiv, Rot für In-aktiv. |
| Maximale Verletzungslatenz | Der höchste Wert der L7-Latenz, wenn ein Verstoß gegen einen definierten Schwellenwert für ein eingestelltes Zeitintervall auftritt. |
| Durchschnittliche Verletzungslatenz | Der durchschnittliche Wert der L7-Latenz, wenn sich das System im Status L7-Latenz durchbrochen befindet. |
| L7-Schwellenwertverletzungsanzahl | Gibt an, wie oft eine L7-Schwellenverletzung aufgetreten ist. |
| L7 Clientseitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem ICA-Client und der Citrix ADC Instanz beobachtet wurde. Diese Metrik ist nützlich, wenn Nicht-Citrix Geräte im Bereitstellungspfad vorhanden sind. |
| L7 Serverseitige Latenz | Die durchschnittliche L7-Latenz, die zwischen dem Citrix ADC Gerät und der Citrix Virtual App beobachtet wurde. Diese Metrik ist nützlich, wenn Nicht-Citrix Geräte im Bereitstellungspfad vorhanden sind. |
Sitzungsansicht pro Anwendung
Die Session-Ansicht pro Anwendung zeigt Berichte für eine bestimmte ausgewählte Anwendungssitzung an.
So zeigen Sie die Sitzungsberichte an:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem Citrix ADM an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Anwendungen.
-
Wählen Sie im Anwendungsübersichtsbericht einen bestimmten Benutzer aus.
-
Eine Sitzung aus dem aktuellen Sitzungsbericht ausgewählt.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der Wiederverbindung der Sitzung. |
| ACR-Anzahl | Gesamtzahl der Wiederanschlüsse, die ein Client Benutzer automatisch mit getrennten Sitzungen verbindet. |
| ICA RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC bis zum Endbenutzer. |
| Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC zu Backend-Servern. |
| Bandbreite pro Intervall | Die Bandbreite, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls belegt wird. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server erneut übertragen werden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der für die Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer neu übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt. |
| Sitzungsbandbreite | Die Bandbreite, die von der Sitzung verbraucht wird, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl, wie oft die Zeitüberschreitung der Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitige schnelle RTO | Anzahl der Zeitüberschreitungen für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server. |
| Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
Benutzerbalkendiagramm
Das Balkendiagramm des Benutzers stellt die Benutzer dar, die in dieser speziellen App angemeldet sind.
Berichte und Metriken für Desktopansichten
Die Berichte und Metriken in dieser Ansicht konzentrieren sich auf Citrix Virtual Desktops.
So navigieren Sie zur Desktopansicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem Citrix ADM an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Desktop.
Übersichtsansicht
In der Zusammenfassungsansicht werden die Berichte für alle Citrix Virtual Desktops angezeigt, die während der ausgewählten Zeitachse angemeldet sind.
Alle unten aufgeführten Metriken/Berichte, sofern nicht explizit erwähnt, haben die Werte, die ihnen für den ausgewählten Zeitraum entsprechen.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Anz. aktiver Sitzungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops -Sitzungen an. |
| #Active Apps | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC bis zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC zu Backend-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde für die Kommunikation zwischen Ende und Ende während des ausgewählten Zeitintervalls. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server erneut übertragen werden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der für die Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer neu übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl, wie oft die Zeitüberschreitung der Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitige schnelle RTO | Anzahl der Zeitüberschreitungen für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server. |
| Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
Desktop-Sammelbericht
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Aktive Sitzungen | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktop-Sitzungen in einem bestimmten Zeitintervall. |
| Aktive Desktops | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual Desktops in einem bestimmten Zeitintervall. |
| ICA RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC bis zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC zu Backend-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde für die Kommunikation zwischen Ende und Ende während des ausgewählten Zeitintervalls. |
| Bytes insgesamt | Gesamtzahl der Bytes, die der Benutzer während des ausgewählten Zeitraums belegt hat. |
Bericht “Schwellenwert”
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der Schwellenwerte dar, die überschritten wurden, wenn die Entität in der ausgewählten Periode als Desktop ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter wie Schwellenwerte erstellt werden.
Pro Desktop-Ansicht
Pro Desktop-Ansicht bietet detaillierte Berichte über die Benutzerfreundlichkeit für einen ausgewählten Citrix Virtual Desktop.
So navigieren Sie zur bestimmten Desktopansicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem Citrix ADM an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Desktop.
-
Wählen Sie im Desktopübersichtsberichteinen bestimmten Desktop aus.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Anz. aktiver Sitzungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops -Sitzungen an. |
| #Active Apps | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC bis zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC zu Backend-Servern. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde für die Kommunikation zwischen Ende und Ende während des ausgewählten Zeitintervalls. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server erneut übertragen werden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der für die Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer neu übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl, wie oft die Zeitüberschreitung der Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitige schnelle RTO | Anzahl der Zeitüberschreitungen für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server. |
| Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
Bericht “Desktop-Benutzer”
Diese Tabelle gibt einen Einblick in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Desktop-Launch-Anzahl und Bandbreite sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name des virtuellen Citrix Desktops. |
| Anzahl Desktopstarts | Anzahl, wie oft der Desktop gestartet wurde. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde für die Kommunikation zwischen Ende und Ende während des ausgewählten Zeitintervalls. |
| DC-Latenz | Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC zu Backend-Servern. |
| WAN-Latenz | Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC bis zum Endbenutzer. |
| ICA RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
Benutzerdesktops Aktiv/Inaktiv Bericht
Die folgenden Metriken können nach Bandbreite pro Intervall, Sitzungsreverbindungen und ACR-Zählung sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Bundesland/Kanton | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Hostverzögerung | Durchschnittliche Verzögerung des ICA-Datenverkehrs, der die Citrix ADCs durchläuft, die durch das Servernetzwerk verursacht werden. |
| Bandbreite pro Intervall | Die Bandbreite, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls belegt wird. |
| Sitzungsbandbreite | Die Bandbreite, die von der Sitzung verbraucht wird, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der Bytes, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls belegt werden. |
| Startzeit | Sitzungsstartzeit. |
| Betriebszeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | Endbenutzer-IP. |
| Server-IP-Adresse | Backend/Citrix Virtual App-Server-IP. |
| NetScaler IP-Adresse | NetScaler Management IP (NSIP). |
| Clienttyp | Receiver-Typ- Citrix Windows-Client und so weiter |
| Clientversion | Empfängerversion. |
| MSI | Boolean (Ja/Nein). Gibt an, ob die Sitzung Multi-Stream-ICA ist. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der Wiederverbindung der Sitzung. |
| ACR-Anzahl | Gesamtzahl der Wiederanschlüsse, die ein Client Benutzer automatisch mit getrennten Sitzungen verbindet. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Beispiel: Citrix Gateway Benutzer/Transparentmodus. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung gegründet wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung gegründet wurde. |
| Stadt | Stadt, von der die Sitzung gegründet wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv - Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der angehaltenen USB-Instanzen | Die Anzahl der angehaltenen USB-Instanzen. |
| Clienthostname | Der Hostname des Clients. |
| HA-Failover-Anzahl | Anzahl der Fälle, in denen HA-Failover aufgetreten ist. |
| Grund für Abbruch | Zeigt den Grund für eine Sitzungsbeendigung an. Beispiel: ICA-Sitzungszeitüberschreitung, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC bis zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC zu Backend-Servern. |
| Bytes insgesamt | Gesamtzahl der Bytes, die der Benutzer während des ausgewählten Zeitraums belegt hat. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server erneut übertragen werden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der für die Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer neu übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt. |
| Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl, wie oft die Zeitüberschreitung der Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| Serverseitige schnelle RTO | Anzahl der Zeitüberschreitungen für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server. |
| VDI-Imagename | Name des Citrix Virtual Desktop, mit dem der Benutzer verbunden ist |
| Diagramm |
Sitzungsansicht pro Desktop-Sitzung
Pro Desktop-Sitzungsansicht stellt Berichte für eine bestimmte ausgewählte Citrix Virtual Desktop-Sitzung bereit.
So navigieren Sie zur Desktop-Sitzungsansicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem Citrix ADM an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Desktop.
-
Wählen Sie im Desktopübersichtsbericht einen bestimmten Desktopaus.
-
Wählen Sie eine Sitzung aus dem aktuellen Sitzungsbericht aus.
Zeitleistendiagramm
Die Sitzungsansicht pro Benutzer bietet Berichte für die Sitzung eines bestimmten ausgewählten Benutzers.
So zeigen Sie die Metriken für die Sitzung eines ausgewählten Benutzers an:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem Citrix ADM an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Benutzer.
-
Wählen Sie im Abschnitt Benutzerübersichtsbericht einen bestimmten Benutzer aus.
-
Wählen Sie eine Sitzung in der Spalte Aktuelle Sitzungen oder Beendete Sitzungen aus.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungswiederverbindungen | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual Apps and Desktops -Sitzungen an. |
| ACR-Anzahl | Diese Zahl gibt die Anzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen an. |
| ICA RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC bis zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC zu Backend-Servern. |
| Sitzungsbandbreite | Die Bandbreite, die von der Sitzung verbraucht wird, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server erneut übertragen werden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der für die Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer neu übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl, wie oft die Zeitüberschreitung der Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitige schnelle RTO | Anzahl der Zeitüberschreitungen für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server. |
| Bandbreite pro Intervall | Die Bandbreite, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls belegt wird. |
| Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
Bericht zu verwandten Desktop-Sitzungen
Die folgenden Metriken können nach Bandbreite pro Intervall, Sitzungsreverbindungen und ACR-Zählung sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Sitzungs-ID | Eine eindeutige Identität für eine ICA-Sitzung. |
| Sitzungstyp | Anwendung/Desktop. |
| Bundesland/Kanton | Grün/Rot für aktive/inaktive Sitzungen. |
| Hostverzögerung | Durchschnittliche Verzögerung des ICA-Datenverkehrs, der die Citrix ADCs durchläuft, die durch das Servernetzwerk verursacht werden. |
| Bandbreite pro Intervall | Die Bandbreite, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls belegt wird. |
| Sitzungsbandbreite | Die Bandbreite, die von der Sitzung verbraucht wird, unabhängig vom Zeitintervall. |
| Bytes pro Intervall | Anzahl der Bytes, die von der Sitzung während dieses bestimmten Zeitintervalls belegt werden. |
| Startzeit | Sitzungsstartzeit. |
| Betriebszeit | Sitzungsdauer. |
| Client-IP-Adresse | Endbenutzer-IP. |
| Server-IP-Adresse | Backend/Citrix Virtual App-Server-IP. |
| NetScaler IP-Adresse | NetScaler Management IP (NSIP). |
| Clienttyp | Receiver-Typ- Citrix Windows-Client und so weiter |
| Clientversion | Empfängerversion. |
| MSI | Boolean (Ja/Nein). Gibt an, ob die Sitzung Multi-Stream-ICA ist. |
| Sitzungswiederverbindungen | Anzahl der Wiederverbindung der Sitzung. |
| ACR-Anzahl | Gesamtzahl der Wiederanschlüsse, die ein Client Benutzer automatisch mit getrennten Sitzungen verbindet. |
| Benutzerzugriffstyp | Zeigt den Zugriffsmodus der ICA-Sitzung an. Beispiel: Citrix Gateway Benutzer/Transparentmodus. |
| Land | Land, aus dem die Sitzung gegründet wurde. |
| Region | Region, aus der die Sitzung gegründet wurde. |
| Stadt | Stadt, von der die Sitzung gegründet wurde. |
| USB-Status | Aktiv/Inaktiv - Grün/Rot. |
| Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen | Die Anzahl der akzeptierten USB-Instanzen. |
| Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen | Die Anzahl der abgelehnten USB-Instanzen. |
| Anzahl der angehaltenen USB-Instanzen | Die Anzahl der angehaltenen USB-Instanzen. |
| Clienthostname | Der Hostname des Clients. |
| HA-Failover-Anzahl | Anzahl der Fälle, in denen HA-Failover aufgetreten ist. |
| Grund für Abbruch | Zeigt den Grund für eine Sitzungsbeendigung an. Beispiel: ICA-Sitzungszeitüberschreitung, Sitzung vom Benutzer beendet. |
| ICA RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
| WAN-Latenz | Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC bis zum Endbenutzer. |
| DC-Latenz | Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC zu Backend-Servern. |
| Bytes insgesamt | Gesamtzahl der Bytes, die der Benutzer während des ausgewählten Zeitraums belegt hat. |
| Serverseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der Pakete, die auf der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server erneut übertragen werden. |
| Clientseitige Neuübertragungen | Die Anzahl der für die Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer neu übertragenen Pakete. Ein hoher Wert dieser Metrik bedeutet nicht, dass die Benutzererfahrung nicht nahtlos ist, sondern eine hohe Bandbreitennutzung aufgrund von Neuübertragungen anzeigt. |
| Clientseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Client ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| Schnelle RTO auf der Clientseite | Anzahl, wie oft die Zeitüberschreitung der Verbindung zwischen Citrix ADC und dem Endbenutzer aufgetreten ist. |
| Serverseitiges Ereignis mit Zero Window-Größe | Dieser Leistungsindikator gibt an, wie oft der Server ein TCP-Fenster mit Null angekündigt hat. |
| Serverseitige schnelle RTO | Anzahl der Zeitüberschreitungen für die erneute Übertragung bei der Verbindung zwischen Citrix ADC und Backend-Server. |
Instanzansicht von Berichten und Metriken
Die Berichte und Metriken in der Instanzansicht konzentrieren sich auf die Citrix ADC Instanzen.
So navigieren Sie zur Instanzansicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem Citrix ADM an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Instanzen.
Instanzansichtsberichte und -metriken bestehen aus den folgenden Abschnitten:
Instanz-Zusammenfassungsansicht
Diese Ansicht wird als Zusammenfassungsansicht bezeichnet, da sie die Berichte für alle Citrix ADC Instanzen anzeigt, die Citrix ADM hinzugefügt werden.
Alle unten aufgeführten Metriken/Berichte, sofern nicht explizit erwähnt, haben die Werte, die ihnen für den ausgewählten Zeitraum entsprechen.
Instanz-Balkendiagramm
| In diesem Diagramm wird die Instanz im Vergleich zur Gesamtzahl der Sitzungsstarts angezeigt. | Gesamt Apps, die aus der Dropdown-Liste oben rechts auf der Graph-Zeichenfläche ausgewählt werden können. |
Übersichtsbericht “Instanze/Aktive Instanzen”
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Hostname der Citrix ADC Instanz. |
| IP-Adresse | NetScaler IP-Adresse. |
| Gesamtzahl der Sitzungsstarts | Gesamtzahl der eindeutigen Benutzersitzungen, die während eines bestimmten Zeitintervalls erstellt wurden. |
| Apps insgesamt | Gesamtzahl der eindeutigen Anwendungen, die während eines bestimmten Zeitintervalls gestartet wurden. |
| Typ | Nicht zutreffend |
Bericht “Schwellenwert”
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der Schwellenwerte dar, die überschritten wurden, wenn die Entität in der ausgewählten Periode als Instanz ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter wie Schwellenwerte erstellt werden.
Übersprungene Flows
Ein übersprungener Flow ist ein Datensatz, der die Parsing ICA-Verbindung übersprungen hat. Dies kann aus mehreren Gründen auftreten, wie z. B. die Verwendung nicht unterstützter Citrix Virtual Apps und Desktop-Versionen, nicht unterstützter Version des Empfänger- oder Empfängertyps usw. In dieser Tabelle werden die IP-Adresse und die Anzahl der übersprungenen Flow angezeigt. Diese Empfänger dürfen nicht Teil von Receivern auf der weißen Liste sein. Daher werden diese Sitzungen von der Überwachung übersprungen.
Weltansicht
Die Weltkartenansicht in HDX Insight ermöglicht es den Administratoren, die historischen und aktiven Benutzerdetails aus geografischer Sicht anzuzeigen. Die Administratoren können ein weltweites Bild des Systems haben, sich in ein bestimmtes Land und weitere Städte eingliedern, indem sie einfach auf die Region klicken. Die Administratoren können weitere Aufgliederung durchführen, um Informationen nach Stadt und Staat anzuzeigen. Ab Citrix ADM Version 12.0 und höher können Sie einen Drilldown für Benutzer durchführen, die von einem Geo-Standort aus verbunden sind.
Die folgenden Details können auf der Weltkarte in HDX Insight angezeigt werden, und die Dichte jeder Metrik wird in Form einer Heatmap angezeigt:
-
ICA RTT
-
WAN-Latenz
-
DC-Latenz
-
Bandbreite
-
Bytes insgesamt
Ansicht pro Instanz
Die Ansicht pro Instanz bietet detaillierte Berichte über die Benutzererfahrung für eine bestimmte ausgewählte Citrix ADC Instanz.
So navigieren Sie zur Instanzansicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem Citrix ADM an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Instanzen.
-
Wählen Sie in der Auswertung “Instanzübersicht” eine bestimmte Instanz aus.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| IP-Adresse | Dies stellt die NetScaler IP-Adresse der ausgewählten Instanz dar. |
| Gesamtzahl der Sitzungsstarts | Gesamtzahl der aktiven Citrix Virtual App-Sitzungen während des angegebenen Zeitintervalls. |
| Apps insgesamt | Gesamtzahl der eindeutigen Anwendungen, die während eines bestimmten Zeitintervalls gestartet wurden. |
Balkendiagramm für Anwendungen
Zeigt die 5 wichtigsten Anwendungen basierend auf den folgenden Kriterien an: nach aktiven Apps, Gesamtzahl der Sitzungsstarts, Gesamtzahl der App-Startstarts oder Startdauer.
Balkendiagramm “Benutzer”
Das Balkendiagramm Benutzer zeigt die 5 besten Benutzer basierend auf den folgenden Kriterien an.
-
Bandbreite
-
WAN-Latenz
-
DC-Latenz
-
ICA RTT
Bericht “Desktop-Benutzer”
Diese Tabelle gibt einen Einblick in die Citrix Virtual Desktop-Sitzungen für einen bestimmten Benutzer. Diese Metriken können nach Desktop-Launch-Anzahl und Bandbreite sortiert werden.
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Name | Name des virtuellen Citrix Desktops. |
| Anzahl Desktopstarts | Anzahl, wie oft der Desktop gestartet wurde. |
| Bandbreite | Gesamtzahl der Bytes pro Sekunde für die Kommunikation zwischen Ende und Ende während des ausgewählten Zeitintervalls. |
| DC-Latenz | Latenz, die von der Serverseite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC zu Backend-Servern. |
| WAN-Latenz | Latenz, die von der Client-Seite des Netzwerks verursacht wird. Das heißt, von Citrix ADC bis zum Endbenutzer. |
| ICA RTT | ICA-RTT ist die Bildschirmverzögerung, die der Benutzer bei der Interaktion mit einer Anwendung oder einem Desktop, die auf Citrix Virtual Apps and Desktops gehostet wird. |
Weltansicht
Die Weltkartenansicht in HDX Insight ermöglicht es den Administratoren, die historischen und aktiven Benutzerdetails aus geografischer Sicht anzuzeigen. Die Administratoren können eine Weltanschauung des Systems, Drilldown zu einem bestimmten Land und weiter in die Städte als auch durch Klicken auf die Region. Die Administratoren können weitere Aufgliederung durchführen, um Informationen nach Stadt und Staat anzuzeigen. Ab Citrix ADM Version 12.0 und höher können Sie einen Drilldown für Benutzer durchführen, die von einem Geo-Standort aus verbunden sind.
Die folgenden Details können auf der Weltkarte in HDX Insight angezeigt werden, und die Dichte jeder Metrik wird in Form einer Heatmap angezeigt:
-
ICA RTT
-
WAN-Latenz
-
DC-Latenz
-
Bandbreite
-
Bytes insgesamt
Lizenzansicht Berichte und Metriken
Die Lizenzansicht enthält Details zu den Citrix Gateway -Lizenzinformationen.
So navigieren Sie zur Lizenzansicht:
-
Melden Sie sich mit einem unterstützten Webbrowser bei Ihrem Citrix ADM an.
-
Navigieren Sie zu Analytics > HDX Insight > Lizenzen.
Liniendiagramm
| Metriken | Beschreibung |
|---|---|
| Verwendete Lizenzen | Die Citrix Gateway CCU-Lizenzen, die während der ausgewählten Zeitachse verwendet werden. Jede Anzahl stellt die Anzahl der Benutzersitzungen dar. Dies ist unabhängig von den Anwendungs- und Desktopsitzungen, die von diesem Benutzer gestartet werden. |
| Gesamtzahl der Lizenzen | Gesamtanzahl der Citrix Gateway CCU-Lizenzen, die für den Kunden verfügbar sind. |
Bericht “Schwellenwert”
Der Schwellenwertbericht stellt die Anzahl der Schwellenwerte dar, die überschritten wurden, wenn die Entität im ausgewählten Zeitraum als Lizenz ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter wie Schwellenwerte erstellt werden.