Citrix Files für Windows

Info

Mit Citrix Files für Windows können Sie direkt über ein zugeordnetes Laufwerk auf Ihre Dateien zugreifen, was eine native Windows Explorer-Erfahrung bietet. Dateien werden nur bei Zugriff heruntergeladen und vorübergehend auf dem Computer gespeichert. Änderungen an den Dateien werden automatisch in der Cloud gespeichert. Sie können über das Kontextmenü von Windows auf weitere Funktionen zugreifen und Vorgänge wie die Freigabe oder das Anfordern von Dateien ausführen.

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Weitere Informationen zu neuen Features finden Sie unter Neue Features.

Behobene Probleme

Behobene Probleme in 2032

  • Dateien und Ordner, die in Citrix Files für Windows angezeigt werden, können von der WebApp abweichen. [CCCHELP-186]
  • Einige PowerPoint-Dateien verlieren möglicherweise Bilder, wenn sie mit Citrix Files für Windows gespeichert werden. [CCCHELP-186]
  • Citrix Dateien können nach dem Abmelden fehlerhaft sein und die Synchronisierung nicht mehr funktioniert [CCCHELP-186]
  • Excel-Dateien werden möglicherweise nach der Bearbeitung in Citrix Files für Windows gelöscht. [CCCHELP-68]
  • Das Öffnen und Speichern von Excel-Dateien kann eine Fehlermeldung verursachen. [CCCHELP-111]
  • Die Aktualisierung der Inhalte von Citrix Files für Windows kann einen Fehler verursachen. [CCCHELP-150]
  • Das Ändern von Netzwerken kann zu einem Fehler mit Citrix Files für Windows führen. [SFWIN-2780]
  • Ordner in Citrix Files für Windows werden möglicherweise als Dateien angezeigt. [CCCHELP-55]
  • Citrix Files für Windows kann Dateien möglicherweise nicht an einen Speicherort mit einem langen Pfadnamen herunterladen. [SFWIN-2597]
  • Überlagerungssymbole werden möglicherweise nicht konsistent auf Dateien in Connectors angezeigt. [SFWIN-2610]
  • Single Sign-On funktioniert bei bestimmten Bereitstellungen möglicherweise nicht ordnungsgemäß. In diesem Fall wird eine Fehlermeldung angezeigt: “Es tut uns leid, der Zugriff ist nicht erlaubt, da Sie über veraltete Software verfügen. “ [SFWIN-2641]
  • Citrix Files für Windows zeigt beim Beenden möglicherweise eine Warnung über nicht gespeicherte Änderungen an Dateien an. [PD-1404]
  • SSO schlägt möglicherweise fehl, SAML mit Azure AD verwenden. [SFWIN-2783]

Hinweis:

Der User Agent während der Authentifizierung ist jetzt: Mozilla/5.0 (Windows NT; Win64; x64; Trident/7.0; rv:) wie Gecko NT, ist die Kernel-Version des Windows-Betriebssystems und RV ist die Version von Internet Explorer/Edge installiert.

Behobene Probleme in Release 1912

  • Citrix Files für Windows kann Dateien möglicherweise nicht an einen Speicherort mit einem langen Pfadnamen herunterladen. [SFWIN-2597]
  • Überlagerungssymbole werden möglicherweise nicht konsistent auf Dateien in Connectors angezeigt. [SFWIN-2610]
  • Single Sign-On funktioniert bei bestimmten Bereitstellungen möglicherweise nicht ordnungsgemäß. In diesem Fall wird eine Fehlermeldung angezeigt: “Es tut uns leid, der Zugriff ist nicht erlaubt, da Sie veraltete Software haben.” [SFWIN-2641]

Behobene Probleme in Release 1909

  • Das Datum der letzten Änderung in Ordnern wird möglicherweise nicht korrekt aktualisiert, wenn Dateien innerhalb des Ordners geändert werden. [SFWIN-2397]
  • Citrix Files für Windows speichert die PDF-Datei nach dem Bearbeiten einer Datei in Adobe Acrobat möglicherweise nicht korrekt. [SFWIN-2543]
  • Bestimmte Windows-Anwendungen werden möglicherweise unerwartet zeitweise beendet. [SFWIN-2559]
  • Benutzer werden nach fehlgeschlagenen Authentifizierungsfehlern bei Verwendung von Netzwerkfreigabeconnectors nicht zur erneuten Authentifizierung aufgefordert. [SFWIN-2570]
  • Microsoft Office-Dateien werden nach dem Speichern möglicherweise aus Citrix Files gelöscht. [SFWIN-2596]

Behobene Probleme in Release 1907

  • Citrix Files kann in bestimmten Umgebungen nicht bereitgestellt werden. [SFWIN-1775]
  • Ordner mit großen Bild- und Videodateien können länger als normal geladen werden. [SFWIN-2273]
  • Auf Offlinedateien kann nicht zugegriffen werden, wenn die Dateien offline bleiben. [SFWIN-2464]
  • AutoCAD-Dateien mit Änderungen entfernen möglicherweise ältere Versionen hochgeladener Dateien. [SFWIN-2470]
  • Wenn Citrix Files für Windows ohne Netzwerkverbindung angemeldet ist, können Offlinedateien nicht bearbeitet werden. [SFWIN-2483]

Behobene Probleme in 5.0

  • AutoCAD-Dateien werden möglicherweise nach dem Zufallsprinzip gelöscht. [SFWIN-2094]
  • Wenn Benutzer eine geänderte Datei öffnen, ist der Inhalt in der Datei möglicherweise veraltet. [SFWIN-2132]
  • Beim Öffnen von Dateien wird möglicherweise eine Konfliktmeldung angezeigt. [SFWIN-2267]
  • Das Exportieren von Dokumenten als PDF schlägt möglicherweise fehl.

Behobene Probleme in 4.6

  • Beim Zugriff auf das zugeordnete Citrix Files es-Laufwerk wird eine Fehlermeldung “Falsche Funktion” angezeigt. [SFWIN-2009]
  • Dateien, die mit Microsoft Edge gespeichert wurden, werden möglicherweise nicht korrekt hochgeladen. [SFWIN-2113]
  • Wenn die Systemvariable AppData eines Benutzers auf einen UNC-Pfad verweist, wird Citrix Files für Windows unerwartet beendet. [SFWIN-2117]
  • PDF-Dateien werden beim Speichern möglicherweise beschädigt. [SFWIN-2120]

Behobene Probleme in 4.5

  • PDF-Dateien, die mit Bluebeam bearbeitet wurden, werden beschädigt. [SFWIN-1451]
  • Citrix Files zeigt fälschlicherweise “Ihr Zugriffstoken ist abgelaufen oder widerrufen” an, wenn Sie an einem VDA angemeldet sind. [SFWIN-1686]
  • Nach dem Upgrade von Citrix Files wird die Anwendung dem falschen Laufwerkbuchstaben zugeordnet. [SFWIN-1819]
  • Beim Speichern in einem Citrix Files Speicherort wird die gespeicherte Datei möglicherweise beschädigt. [SFWIN-1890]
  • Das Trennen oder Ändern von Netzwerken kann dazu führen, dass Citrix Files unerwartet beendet wird. [SFWIN-1967]

Behobene Probleme in 4.4

  • Citrix Files verbraucht möglicherweise viel Arbeitsspeicher. [SFWIN-1502]
  • Beim Speichern einer Datei in Citrix Files kann eine hohe Latenz auftreten. [SFWIN-1556]
  • Benutzer sehen möglicherweise veraltete Versionen von Dateien. [SFWIN-1570]
  • Citrix Files kann langsam ausgeführt werden. [SFWIN-1642]
  • Citrix Files speichert u. U. keine DWG-Dateien aus AutoCAD. [SFWIN-1669]
  • Jupyter Notebooks fügen weiterhin neue Checkpoint-Ordner in Citrix Files hinzu. [SFWIN-1676]
  • Windows Explorer kann beim Öffnen eines Ordners einfrieren. [SFWIN-1707]
  • Beim Bearbeiten von Dateien mit Blue Beam werden möglicherweise Null-Byte-Dateien hochgeladen. [SFWIN-1758]
  • Durch das Verschieben von Ordnern von Citrix Files auf den lokalen Computer werden möglicherweise keine Dateien innerhalb des Ordners übertragen. [SFWIN-1782]

Behobene Probleme in 4.3

  • Projektdateien werden beim Öffnen möglicherweise beschädigt. [SFWIN-1437]
  • Beim Speichern von App-Daten mit Fslogix funktioniert Citrix Files möglicherweise nicht. [SFWIN-1460]
  • Wenn Sie eine Datei umbenennen, bevor sie vollständig auf den Server hochgeladen wird, können zwei Dateien lokal erstellt werden. [SFWIN-1468]
  • Bei Verwendung von SAML Single Sign-On in einem VDA funktioniert die automatische Anmeldung möglicherweise nicht. [SFWIN-1507]
  • PDF-Dateien können beim Öffnen oder Bearbeiten beschädigt werden. [SFWIN-1509]
  • Dateien und Ordner können zwischen Citrix Files remote und lokal nicht übereinstimmen. [SFWIN-1524]
  • Wenn Sie eine Datei auf dem Citrix Files es-Laufwerk speichern, wird das Laufwerk möglicherweise langsam geschrieben. [SFWIN-1556]
  • Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf eine Datei klicken, wird das Kontextmenü möglicherweise nicht angezeigt. [SFWIN-1559]
  • Das Datum der letzten Änderung für Dateien ist möglicherweise nicht konsistent. [SFWIN-1670]

Bekannte Probleme

Bekannte Probleme in Release 1912

In diesem Release wurden keine neuen Probleme festgestellt.

Bekannte Probleme in Release 1909

In diesem Release wurden keine neuen Probleme festgestellt.

Bekannte Probleme in Release 1907

In diesem Release wurden keine neuen Probleme festgestellt.

Bekannte Probleme in 5.0

  • Bestimmte Drittanbietersoftware beeinträchtigt möglicherweise die Fähigkeit von Citrix Files for Windows, die Ordnerstruktur zu mounten. Weitere Informationen und Problemumgehungen finden Sie im Knowledge Center-Artikel CTX250001.
  • Citrix Files für Windows kann unter Windows 10 nicht bereitgestellt werden. Ein aktuelles Windows-Update in Version 1809 führte zu Problemen bei der Laufwerksmontage. Weitere Informationen und Problemumgehungen auf zugeordneten Laufwerken und Windows 10 1809 finden Sie unter Windows-Unterstützung.
  • Der Zugriff auf Ordner mit großen Mengen an Multimedia-Dateien führt zu langsamen Ladezeiten. Problemumgehungen finden Sie im Knowledge Center-Artikel CTX241253.
  • Das Umbenennen einer Datei oder eines Ordners in denselben Namen mit einer anderen Groß- und Kleinschreibung funktioniert nicht. [SFWIN-1711]

Bekannte Probleme in 4.6

  • Das Upgrade von Version 4.5 auf Version 4.6 mit aktivierten Beta-Funktionen während des Uploads wird diese Uploads abgebrochen. Warten Sie als Workaround, bis Ihre Uploads abgeschlossen sind, bevor Sie ein Upgrade durchführen.
  • Citrix Files für Windows kann unter Windows 10 nicht bereitgestellt werden. Ein aktuelles Windows-Update (Version 1809) führte zu Problemen bei der Laufwerksmontage. Weitere Informationen und Problemumgehungen auf zugeordneten Laufwerken und Windows 10 1809 finden Sie unter Windows-Unterstützung.
  • Der Zugriff auf Ordner mit großen Mengen an Multimedia-Dateien führt zu langsamen Ladezeiten. Problemumgehungen finden Sie im Knowledge Center-Artikel CTX241253.
  • Das Umbenennen einer Datei oder eines Ordners in denselben Namen mit einer anderen Groß- und Kleinschreibung funktioniert nicht. [SFWIN-1711]

Bekannte Probleme in 4.5

  • Citrix Files für Windows kann unter Windows 10 nicht bereitgestellt werden. Ein aktuelles Windows-Update (Version 1809) führte zu Problemen bei der Laufwerksmontage. Weitere Informationen und Problemumgehungen auf zugeordneten Laufwerken und Windows 10 1809 finden Sie unter Windows-Unterstützung.
  • Das Umbenennen einer Datei oder eines Ordners in denselben Namen mit einer anderen Groß- und Kleinschreibung funktioniert nicht. [SFWIN-1532]

Bekannte Probleme in 4.4

  • Citrix Files für Windows kann unter Windows 10 nicht bereitgestellt werden. Ein aktuelles Windows-Update (Version 1809) führte zu Problemen bei der Laufwerksmontage. Weitere Informationen und Problemumgehungen auf zugeordneten Laufwerken und Windows 10 1809 finden Sie unter Windows-Unterstützung.
  • Das Umbenennen einer Datei oder eines Ordners in denselben Namen mit einer anderen Groß- und Kleinschreibung funktioniert nicht. [SFWIN-1532]

Bekannte Probleme in 4.3

In diesem Release wurden keine neuen Probleme festgestellt.

Einschränkungen

Hinweis:

Die folgenden Informationen wurden zuvor im Knowledge Center-Artikel CTX228273 veröffentlicht.

  • Mehrere Funktionen sind vorübergehend deaktiviert, während keine Internetkonnektivität vorhanden ist. Diese Funktionen werden wieder verfügbar, wenn die Internetkonnektivität wiederhergestellt wird.
  • Bei der Deinstallation der Citrix Files App werden die lokalen AppData des aktuell angemeldeten Benutzers entfernt, die Citrix Files AppData eines anderen Benutzers auf diesem Computer werden jedoch nicht entfernt. Entfernen Sie als Problemumgehung die C:\users\<user>\Appdata\Local\Citrix\Citrix Files\ Verzeichnisse C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Citrix\Citrix Files und für jeden Benutzer.
  • Benutzer sehen möglicherweise “Aktion konnte nicht ausgeführt werden”, wenn sie sich anmelden. Löschen Sie als Problemumgehung den Ordner C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Citrix\Citrix Files und starten Sie die App neu.
  • Versuche, einen Ordner zu erstellen oder umzubenennen, wobei ihm der gleiche Name wie der eines untergeordneten Ordners in ihm ist, können fehlschlagen. Das Problem tritt auf, wenn Sie nicht über die Berechtigung zum Anzeigen des untergeordneten Ordners mit Namensvetter verfügen.
  • Windows Explorer-Leistung kann beeinträchtigt werden, wenn Sie einen Ordner durchsuchen, der eine große EXE-Datei enthält. Als Problemumgehung können Benutzer vorübergehend warten, während Explorer antwortet.
  • Windows Explorer-Leistung kann beeinträchtigt werden, wenn Sie einen Ordner durchsuchen, der eine große Anzahl von Bild- oder Videodateien enthält. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Center-Artikel CTX241253.
  • Dateien werden nicht angezeigt, wenn ein langer Ordnerpfad mit mehr als 260 Zeichen durchsucht wird.
  • Wenn Sie Laufwerkbuchstaben für Citrix Files ändern, wird der linke Navigationsbereich möglicherweise nicht sofort auf den neuen Laufwerkbuchstaben aktualisiert. Navigieren Sie als Problemumgehung zum PC-Ordner und dann zu Ihrem neuen Laufwerkbuchstaben.
  • Citrix Files für Windows kann unter Windows 10 nicht bereitgestellt werden. Ein aktuelles Windows-Update in Version 1809 führte zu Problemen bei der Laufwerksmontage. Weitere Informationen und Problemumgehungen auf zugeordneten Laufwerken und Windows 10 1809 finden Sie unter Windows-Unterstützung.
  • Datei- oder Ordnernamen, die mit dem Symbol ~ beginnen, können nicht hochgeladen werden.
  • Wenn Sie eine Datei in einen anderen Ordner kopieren, werden frühere Versionen der Datei möglicherweise nicht überkopiert. Dieses Problem gilt nur für Kopiervorgänge. Sie gilt nicht für Verschiebungsvorgänge.
  • Das Umbenennen einer Datei oder eines Ordners in denselben Namen mit einer anderen Groß- und Kleinschreibung ist nicht zulässig.
  • Das Bearbeiten einer ausgecheckten Datei kann zu Fehlern führen, wenn der Benutzer nicht über die Berechtigung zum Löschen verfügt. Erteilen Sie dem Benutzer als Problemumgehung die Löschberechtigungen für diesen bestimmten Ordner, oder checken Sie die Datei nicht aus und bearbeiten Sie sie nicht.
  • Temporäre Office-Dateien werden möglicherweise während der Bearbeitung einer Datei im Windows Explorer angezeigt. Aktualisieren Sie als Problemumgehung die Explorer-Ansicht, um die temporären Dateien zu entfernen.
  • Bereitstellungspunkte, die für den Unterordner OneDrive for Business konfiguriert sind, können gelegentlich nicht geladen werden. Erstellen Sie als Problemumgehung den Einhängepunkt, der auf den Stamm des Konnektors verweist.
  • Wenn Citrix Files auf demselben Computer wie ShareFile Sync installiert ist, wird die Überlagerung für das Ein-/Auschecken möglicherweise nicht angezeigt.
  • Eingeschränkte Zonen werden nicht unterstützt.
  • Wenn Sie versuchen, eine Datei aus Citrix Files zu löschen, verschwindet die Datei vorübergehend aus der Explorer-Ansicht und erscheint dann innerhalb weniger Sekunden erneut. Zusammen mit ihm wird eine Systembenachrichtigung angezeigt, die besagt, dass der Löschvorgang fehlgeschlagen ist. Das Problem tritt auf, wenn der Benutzer keine Löschberechtigungen hat.

Systemanforderungen

Betriebssystemanforderungen

  • Windows 7 oder höher
  • Windows Server 2008 R2 oder höher

VDA-Anforderungen

  • XenApp und XenDesktop 7.15 LTSR, XenApp und XenDesktop 7.18 oder Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808 oder höher

Sonstige Anforderungen

  • Lokale Administratorrechte werden benötigt, um die App zu installieren.

Citrix Files für Windows