Alexa for Business

Mit Alexa for Business von Amazon Web Services (AWS) können Sie eine große Zahl Alexa-fähiger Geräte für geschäftliche Zwecke (Konferenzraum-Assistenz usw.) verwalten. Sie können solche Geräte über die XenMobile-Konsole konfigurieren und verwalten.

Informationen zur Verwendung von Alexa for Business finden Sie unter Alexa for Business Administration Guide.

Authentifizieren eines AWS-Kontos bei XenMobile

  1. Zum Abrufen der Anmeldeinformationen Ihres AWS-Kontos melden Sie sich bei der AWS-Konsole an und wählen Sie im Benutzermenü My Security Credentials. Abbildung der ASW-Konsole mit ausgewählter Option "My Security Credentials"

  2. Wählen Sie im linken Bereich Users. Abbildung der ASW-Konsole mit ausgewählter Option "Users"
  3. Suchen Sie Ihren Benutzernamen und wählen Sie ihn aus. Abbildung der ASW-Konsole mit ausgewählter Benutzersuche

  4. Klicken Sie auf der Registerkarte Security Credentials auf Create access key, um Ihre Zugriffsschlüssel-ID und Ihren Secret Access Key zu generieren. Abbildung der ASW-Konsole mit ausgewählter Option "Create access key"

  5. Laden Sie die Zugangsschlüssel-ID und den Secret Access Key herunter. Speichern oder notieren Sie beide. Abbildung des Schlüsseldownloads

  6. Klicken Sie in der XenMobile-Konsole auf das Zahnradsymbol zum Aufrufen von Einstellungen.
  7. Wählen Sie unter Plattformen die Option Alexa for Business. Abbildung der XenMobile-Konsole mit ausgewählter Option "Alexa for Business"

  8. Geben Sie die Zugangsschlüssel-ID und den Secret Access Key ein. Klicken Sie auf Speichern. Abbildung der XenMobile-Konsole bei Eingabe der Alexa for Business-Schlüssel

Konfigurieren von Richtlinien für Alexa for Business

Mit XenMobile können Sie Folgendes konfigurieren:

  • Raumprofile mit Einstellungen für Räume, in denen sich die Geräte befinden
  • Räume zur Repräsentation der physischen Räume, in denen sich die Geräte befinden
  • Skillgruppen zur Zuweisung zu Räumen oder Geräten

Hinweis: In dieser Version von XenMobile stehen in der XenMobile-Konsole einige Funktionen zur Konfiguration und Verwaltung von Alexa for Business nicht zur Verfügung. In diesen Fällen bewirken daher in der XenMobile-Konsole angezeigte Aktionen nichts. Sie können kein Standardraumprofil festlegen, keine Skills in einer Skillgruppe bearbeiten und keine Raum-/Skillgruppenzuweisung bearbeiten. Auch Konferenzen und Kalender werden von der aktuellen XenMobile-Version nicht unterstützt.

Konfigurieren von Raumprofilen

Ein Raumprofil ist eine Konfiguration zur Anwendung auf Räume, in denen sich Alexa-Geräte befinden. Raumprofile können über die XenMobile-Konsole konfiguriert werden.

Hinweis: In dieser Version können Sie Raumprofile hinzufügen oder löschen. Sie können kein Standardraumprofil festlegen und einmal hinzugefügte Raumprofile nicht ändern.

  1. Wählen Sie in der XenMobile-Konsole Konfigurieren > Alexa for Business > Raumprofile. Eine Liste der verfügbaren Raumprofile wird angezeigt. Abbildung der XenMobile-Konsole mit Raumprofilen

  2. Zum Hinzufügen eines Raumprofils klicken Sie auf Hinzufügen.
  3. Geben Sie die Raumprofileinstellungen ein: Abbildung der XenMobile-Konsole beim Konfigurieren von Raumprofileinstellungen
    • Profilname: Geben Sie einen Profilnamen ein.
    • Adresse: Geben Sie die Adresse des Gebäudes ein, in dem sich die Räume mit den Alexa-Geräten befinden.
    • Zeitzone: Wählen Sie die Zeitzone des Orts.
    • Aktivierungswort: Wählen Sie das Aktivierungswort zum Ansprechen der Alexa-Geräte.
    • Temperatureinheiten: Wählen Sie die Einheiten aus, in denen Alexa-Geräte die Temperatur angeben.
    • Längeneinheiten: Wählen Sie die Einheiten aus, in denen Alexa-Geräte die Länge angeben.
    • Maximale Lautstärke: Wählen Sie die maximale Lautstärke für Alexa.
    • Gerätesetupmodus: Legen Sie fest, ob Alexa-Geräte durch Erzwingen des Gerätesetupmodus neu konfiguriert werden können.
    • Ausgehende Anrufe: Aktivieren oder deaktivieren Sie die Anruffunktion von Alexa-Geräten.
    • Adressbuch: Richten Sie die Adressbuchkonfiguration für Alexa-Geräte ein.
  4. Klicken Sie auf Speichern.

Konfigurieren von Räumen

In der XenMobile-Konsole konfigurierte Räume repräsentieren die physischen Räume eines Gebäudes (Besprechungsräume usw.). Beim Konfigurieren eines Raums weisen Sie diesem ein Alexa-Gerät zu und fügen dem Gerät eine Skillgruppe hinzu.

Hinweis: In dieser Version können Sie Räume hinzufügen und löschen. Die Einstellungen eines einmal hinzugefügten Raums können Sie nicht bearbeiten.

  1. Wählen Sie in der XenMobile-Konsole Konfigurieren > Alexa for Business > Räume. Eine Liste der verfügbaren Räume wird angezeigt. Abbildung der XenMobile-Konsole mit Räumen
  2. Zum Hinzufügen eines Raums klicken Sie auf Hinzufügen.
  3. Legen Sie folgende Raumeinstellungen fest: Abbildung der Eingabe von Einstellungen für Alexa for Business-Räume
    • Raumname: Geben Sie den Namen des Raums ein.
    • Raumkalender-E-Mail-Adresse: Geben Sie die E-Mail-Adresse des Raumkalenders ein.
    • Raumprofil: Wählen Sie den Namen der Raumprofilkonfiguration für den Raum.
  4. Klicken Sie auf Weiter.
  5. Um ein Alexa-Gerät mit dem Raum zu verknüpfen, klicken Sie auf Hinzufügen.
  6. Wählen Sie ein Gerät aus und klicken Sie auf Hinzufügen. Das ausgewählte Gerät wird im Bildschirm Echo-Geräte hinzufügen angezeigt. Abbildung der XenMobile-Konsole beim Hinzufügen von Echo-Geräten
  7. Klicken Sie auf Weiter. Der Bildschirm Skillgruppen hinzufügen wird angezeigt. Abbildung der XenMobile-Konsole beim Hinzufügen von Skillgruppen
  8. Wählen Sie die gewünschten Skillgruppen aus. Abbildung der XenMobile-Konsole bei Eingabe der Skillgruppendetails
  9. Klicken Sie auf Hinzufügen.
  10. Klicken Sie auf Speichern.

Konfigurieren von Skillgruppen

Skillgruppen sind Sammlungen von Skills, die auf einen Raum angewendet werden können. Sie können eine Skillgruppe erstellen und sie dann einem Raum zuweisen. Durch Skills können Sie ein Alexa-Gerät beispielsweise zum Beginnen von Online-Meetings oder zur Durchsicht einer Tagesordnung verwenden. Skills fügen Sie Ihrer Alexa for Business-Konfiguration über die AWS-Konsole hinzu.

Hinweis: In dieser Version können Sie Skillgruppen hinzufügen und löschen, Skills zu Skillgruppen hinzufügen und Skillgruppen Räumen zuweisen. Sie können der Liste der verfügbaren Skills keine Skills hinzufügen und keine Skills aus einer Skillgruppe löschen.

  1. Wählen Sie in der XenMobile-Konsole Konfigurieren > Alexa for Business > Skillgruppe. Eine Liste der verfügbaren Skillgruppen wird angezeigt. Abbildung der XenMobile-Konsole beim Konfigurieren von Skillgruppen
  2. Um eine Skillgruppe hinzuzufügen, klicken Sie auf Hinzufügen.
  3. Legen Sie folgende Skillgruppeneinstellungen fest: Abbildung der XenMobile-Konsole beim Festlegen der Skillgruppeneinstellungen
    • Name: Geben Sie den Namen der Skillgruppe ein.
    • Beschreibung: Geben Sie eine kurze Beschreibung der Skillgruppe ein.
  4. Klicken Sie auf Weiter. Der Bildschirm Skills hinzufügen wird angezeigt. Abbildung der XenMobile-Konsole mit der Liste der Alexa for Business-Skills
  5. Wählen Sie die gewünschten Skills.

  6. Klicken Sie auf Weiter.

  7. Wählen Sie den Raum, dem Sie die Skillgruppe zuweisen möchten. Abbildung der XenMobile-Konsole beim Auswählen des Raums für eine Skillgruppe
  8. Klicken Sie auf Speichern.