Citrix Gateway Connector-Dashboard

Das Citrix Gateway Connector-Dashboard bietet wichtige Metriken wie CPU-Auslastung (Paket und Management), verwendender Speicher und TCP-Verbindungsdetails.

Dashboard für Gateway Connectors

Im Dashboard des Gateway Connectors können Sie Folgendes ausführen.

Connector neu starten

Klicken Sie auf Neu starten, um den Connector über die Benutzeroberfläche neu zu starten. Sie können entweder einen Warm-Neustart oder einen vollständigen Neustart des Gateway-Connectors durchführen.

Registrieren Sie den Connector bei Citrix Cloud erneut

Klicken Sie auf Aktivierungscode wiederholen, wenn Sie den bereits registrierten Connector an einem anderen Ressourcenstandort installieren möchten. Geben Sie den Aktivierungscode ein, der beim Herunterladen des Gateway Connectors angegeben wurde.

Support-Protokolle herunterladen

Klicken Sie auf Protokolle herunterladen, um die Support-Protokolle vom Gateway-Connector herunterzuladen. Der Link Protokolle herunterladen ist auch bei der ersten Verwendung verfügbar, um den Connector zu unterstützen.

  1. Klicken Sie auf Protokolle herunterladen.

    Eine Protokolldatei wird generiert. Die Erstellung der Protokolldatei dauert einige Zeit. Sobald die Protokolldatei generiert wurde, wird eine Meldung mit dem Link zur Downloaddatei angezeigt.

  2. Klicken Sie auf Download. Eine TGZ-Datei wird heruntergeladen.

    Alle Dateien im Download-Ordner sind verschlüsselt. Wenden Sie sich an das Citrix Cloud-Supportteam, um Hilfe zu erhalten

Wichtig: Download-Protokolle Option ist in Gateway Connector ab Version 401.251 verfügbar. Wenn Sie eine frühere Version des Connectors verwenden und den Connector auf Version 401.251 aktualisieren, können Sie die Protokolle immer noch nicht herunterladen, obwohl der Link “ Logs herunterladen “ verfügbar ist.

Trace-Dateien herunterladen

Sie können den Link Trace Info verwenden, um die Traces-Dateien herunterzuladen. Einzelheiten finden Sie unter Trace-Dateien zur Behebung von Problemen bei der Citrix Gateway Connector.

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