Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Die folgenden FAQs beziehen sich auf Citrix HDX™ Plus für Windows 365:

Wie installiere ich den Virtual Delivery Agent (VDA) auf den Cloud-PCs?

Microsoft Intune installiert den VDA automatisch, nachdem dem Benutzer eine Citrix-Lizenz zugewiesen wurde.

Welche VDA-Version ist auf den Cloud-PCs installiert?

Version 2402 LTSR.

Kann ich die VDA-Version ändern?

Derzeit kann die ursprünglich installierte VDA-Version nicht geändert werden. Sie können jedoch beim späteren Upgrade des VDA eine beliebige Version auswählen.

Können Benutzer über RDP auf Cloud-PCs zugreifen?

Wenn der VDA auf dem Cloud-PC installiert ist, sind für reguläre Benutzer nur HDX-Verbindungen zulässig. Benutzer mit Administratorrechten auf dem Cloud-PC können sich über RDP verbinden.

Was passiert, wenn ich eine Citrix-Lizenz entziehe?

Citrix teilt dem Windows 365-Dienst mit, dass die Lizenz für diesen Benutzer entzogen wurde, und Microsoft Intune deinstalliert den VDA automatisch vom Cloud-PC und schaltet den Benutzerzugriff auf RDP um.

Was passiert, wenn der Citrix Connector™ in Microsoft Intune deaktiviert wird?

Wird der Connector nicht innerhalb von sieben Tagen wieder aktiviert, deinstalliert Microsoft Intune den VDA von allen Cloud-PCs, und Citrix löscht alle Bereitstellungsgruppen, Maschinenkataloge und zugehörigen Richtlinien.