Häufig gestellte Fragen

Die folgenden häufig gestellten Fragen beziehen sich auf Citrix HDX Plus für Windows 365:

Wie installiere ich den Virtual Delivery Agent (VDA) auf den Cloud-PCs?

Microsoft Intune installiert den VDA automatisch, nachdem dem Benutzer eine Citrix-Lizenz zugewiesen wurde.

Welche VDA-Version ist auf den Cloud-PCs installiert?

Version 2203 LTSR.

Kann ich die VDA-Version ändern?

Derzeit kann die Version des ursprünglich installierten VDA nicht geändert werden. Sie können jedoch eine beliebige Version wählen, wenn Sie den VDA anschließend aktualisieren.

Können Benutzer mit RDP auf Cloud-PCs zugreifen?

Wenn der VDA auf dem Cloud-PC installiert ist, sind nur HDX-Verbindungen für normale Benutzer zulässig. Benutzer mit Administratorrechten auf dem Cloud-PC können sich über RDP verbinden.

Was passiert, wenn ich die Zuweisung einer Citrix-Lizenz aufnehme?

Citrix teilt dem Windows 365-Dienst mit, dass die Lizenz für diesen Benutzer nicht zugewiesen wurde, und Microsoft Intune deinstalliert den VDA automatisch vom Cloud-PC und wechselt den Benutzerzugriff auf RDP.

Was passiert, wenn der Citrix Connector in Microsoft Intune deaktiviert ist?

Wenn der Connector nicht innerhalb von sieben Tagen wieder aktiviert wird, deinstalliert Microsoft Intune den VDA von allen Cloud-PCs und Citrix löscht alle Bereitstellungsgruppen, Maschinenkataloge und zugehörigen Richtlinien.