Mikroapps

Erstellen von Ereignisbenachrichtigungen

Erstellen Sie Auslöser für Ereignisse, die an die Clientanwendung gesendet werden. Dies kann ein neuer Urlaubsantrag sein, oder die Benachrichtigung, dass ein Datensatz geändert wurde. Wählen Sie eine Vorlagenart aus und passen Sie das Ereignis im Generator an. In diesem Artikel wird davon ausgegangen, dass Sie bereits eine Mikroapp für diesen Workflow erstellt haben. Eine detaillierte Anleitung finden Sie unter Hinzufügen einer neuen Mikroapp.

Führen Sie folgende Schritte aus, um eine Ereignisbenachrichtigung zu erstellen:

  • Erstellen Sie die Sendebedingungen für die Benachrichtigung/Aktion und die Zielabonnenten.
  • Konfigurieren Sie die Benachrichtigungskarte für Abonnenten.
  • Konfigurieren Sie die Aktionselemente.
  • Legen Sie fest, wann und unter welcher Bedingung die Benachrichtigung abläuft.

Erstellen einer Benachrichtigung

  1. Wählen Sie die Mikroapp aus, der Sie ein Ereignis hinzufügen möchten. Wählen Sie Benachrichtigung hinzufügen am unteren Seitenrand.
  2. Geben Sie einen Namen für das Benachrichtigungsereignis ein.
  3. Wählen Sie einen Auslöser- und Benachrichtigungstyp aus. Folgende Optionen sind verfügbar:

    • Neue Datensätze - Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein neuer Datensatz im SoR (System of Record) erstellt wurde.
    • Geänderte Datensätze - Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein vorhandener Datensatz im SoR geändert wurde.
    • Übereinstimmender Datensatz - Sendet eine Benachrichtigung, wenn Datensätze mit einer definierten Abfrage zum angegebenen Zeitpunkt im SoR übereinstimmen.
    • Datensätze löschen - Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein aktueller Datensatz im SoR gelöscht wird.
    • Regelmäßige Benachrichtigung - (Benutzeraktion) Sendet in regelmäßigen Abständen nicht datengesteuerte Benachrichtigungen.
    • Periodischer Bericht - Sendet in regelmäßigen Abständen Benachrichtigungen mit zusammengefassten Berichtsdaten (Gruppierung) für ein festgelegtes Zeitintervall.
    • Datumserinnerung - Sendet eine Benachrichtigung zum festgelegten Zeitpunkt vor oder nach dem Datensatzwert in der Datumsspalte.

    Der Bildschirm Neue Benachrichtigung sieht dann wie folgt aus:

    Neue Benachrichtigung

    Hinweis:

    Die Schritte unterscheiden sich geringfügig je nach ausgewähltem Ereignisauslöser.

  4. Bestätigen Sie Ihre Datenquelle und wählen Sie die Datentabelle, auf die Sie zugreifen möchten. Wählen Sie Hinzufügen. Die neue Benachrichtigung wird der Liste Benachrichtigungen hinzugefügt und kann konfiguriert werden.

    Hinweis:

    Da Mikroapps in Citrix Workspace integrationsübergreifend unterstützt werden, enthält die Liste Datenquelle auswählen alle verfügbaren Integrationsdatenquellen.

    Der Bildschirm Benachrichtigung bearbeiten wird geöffnet. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Benachrichtigung zu konfigurieren. Wenn Ihre Benachrichtigung korrekt konfiguriert ist, gehen Sie zum Seitenanfang und wählen Speichern.

Benachrichtigungsname

Benachrichtigungsname: Hier können Sie einen Namen für die Benachrichtigung eingeben und optional auswählen, ob das Benachrichtigungsereignis unmittelbar nach der Synchronisierung mit der Zielanwendungsintegration ausgeführt wird.

Neuer Abschnitt "Benachrichtigungsname"

Inhalt

Inhalt: Hier können Sie festlegen, welche Informationen in der Benachrichtigung angezeigt werden. Sie können Symbol, Titel und Text der Benachrichtigung und das Kartenbild konfigurieren. Optional können Sie Variablen eingeben, um Elemente aus der Zielanwendungsintegration zu integrieren.

Neuer Benachrichtigungsabschnitt "Inhalt"

Zielseite

Zielseite: Hier können Sie auswählen, welche Seite bei Auswahl der Benachrichtigung angezeigt wird. Sie können Ziel-Mikroapp und Zielseite auswählen und optional in einer Vorschau sehen, wie die Seite bei Mikroapp-Empfängern angezeigt wird.

Neuer Benachrichtigungsabschnitt "Zielseite"

Einstellungen

Einstellungen: Hier definieren Sie, wodurch die Benachrichtigung ausgelöst wird und wer ihre Empfänger sind. Unter Zielgruppe können Sie die Empfänger der Benachrichtigung aus der Integration definieren. Unter Bedingungen bearbeiten legen Sie fest, welche Bedingungen die Benachrichtigung für Benutzer auslösen.

Neuer Benachrichtigungsabschnitt "Einstellungen"

Gruppierung

Für Benachrichtigungen mit periodischem Bericht gibt es unter “Einstellungen” eine Gruppierungsfunktion. Mit diesem Feature können Sie mehrere Ereignisse in einer Benachrichtigung zusammenfassen. Beispiel:

  • Ein Benutzer erhält 10 Aufgabentickets in einem bestimmten Zeitraum (z. B. im Laufe eines Tages), soll aber nur eine Benachrichtigung erhalten.
  • Ein Benutzer schließt an einem Tag mehrere Genehmigungen ab, soll aber am Ende des Tages nur eine Benachrichtigung zu ausstehenden Genehmigungen erhalten.

Wählen Sie einen Datenspaltenwert für Daten gruppieren nach und wählen Sie einen Zeitraum. Das Feld Zeitraum definiert den Zeitraum für das Ereignis, gemäß der Einstellung im Feld Ausführungshäufigkeit weiter oben. Bei der Einstellung Heute wird das Ereignis beispielsweise am selben Tag ausgelöst. Bei Auswahl von Benutzerdef. Intervall werden die Detailfelder Von und Bis geöffnet.

Gruppierung

Terminerinnerung

Bei Benachrichtigungen für Datumserinnerung definiert das Feld Ausführungshäufigkeit am oberen Rand der Seite, wann die Synchronisierung ausgeführt wird. Das Feld Erinnerung senden unter Einstellungen legt fest, wie lange vor oder nach dem Ereignis die Benachrichtigung gesendet wird.

Ablauf

Ablauf: Hier können Sie eine Bedingung für das Entfernen der Benachrichtigung festlegen. Sie können die Benachrichtigung außer Kraft setzen, wenn der Datensatz in Ihrer Integration nicht mehr vorhanden ist. Die Benachrichtigung kann auch nach Ablauf eines definierten Zeitraums gelöscht werden. Außerdem können Sie festlegen, dass die Benachrichtigung gelöscht wird, sobald sich die Daten in der Zielintegration ändern.

Neuer Benachrichtigungsabschnitt "Ablauf"

Wenn Ihre Benachrichtigung korrekt konfiguriert ist, gehen Sie zum Seitenanfang und wählen Speichern.

Ereignis ausführen

Wählen Sie Ereignis ausführen in der oberen Leiste des Benachrichtigungsgenerators, um die Ereignisbenachrichtigung manuell auszulösen. Wählen Sie Ereignisprotokoll anzeigen, um einen Verlauf der Änderungen anzuzeigen, kategorisiert nach Schweregrad. Über Alle ausführen in der oberen Leiste der Benachrichtigungsübersicht der Mikroapp können Sie alle Ereignisse ausführen.

Löschen aller Benachrichtigungen

Um alle Benachrichtigungen aus einer Mikroapp zu löschen, wählen Sie in der Benachrichtigungsübersicht der Mikroapp im Bearbeitungsmenü der jeweiligen Benachrichtigung die Option Alle Benachrichtigungen löschen. Dieses Feature löscht Ihre Benachrichtigungen, wenn Sie Benachrichtigungen neu organisieren oder regenerieren müssen (z. B. beim Testen), da Sie eine neuere Datenstruktur verwenden.

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