Citrix SD-WAN

Problembehandlung beim WANOP-Plug-In

October 28, 2021

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Problem: Ich habe Probleme mit der Konnektivität des Signalkanals. Wie kann ich diese Probleme lösen?

Lösung: Führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch, um Probleme mit der Signalkanalkonnektivität zu beheben:
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Signalisierungs-IP-Adresse korrekt konfiguriert haben. Sie können dies tun, indem Sie die signalisierende IP-Adresse pingen und die Antwort überprüfen.
- Stellen Sie sicher, dass der Signalstatus auf der WANOP-Appliance aktiviert ist.
- Stellen Sie sicher, dass die im Netzwerk installierte Firewall die WANOP TCP-Optionen nicht entfernt.
- Stellen Sie sicher, dass eine gültige WANOP-Plug-in-Lizenz auf der WANOP-Appliance installiert ist.
- Stellen Sie sicher, dass die Konfiguration des Signalkanalquellenfilters die IP-Adresse der Clientquelle nicht blockiert.
- Wenn Sie die LAN-Erkennung aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass die Roundtrip-Zeit zwischen dem WANOP-Plug-In und der WANOP-Appliance ein akzeptabler Wert ist.
Problem: Auf einer WANOP 4000-Appliance kann ich das WANOP-Plug-In nicht deaktivieren.

Ursache: Dies ist ein bekanntes Problem.

Auflösung: Keine. Sie können das WANOP-Plug-in auf einer WANOP 4000-Appliance nicht deaktivieren.
Problem: Wenn Sie mithilfe des WANOP-Plug-Ins eine Verbindung zur WANOP-Appliance herstellen, wird der folgende Fehlermeldungseintrag auf der Registerkarte Warnungen protokolliert:

Mehr WANOP-Plug-Ins als das aktuelle Limit von <Number> haben versucht, eine Verbindung mit dieser Appliance herzustellen.

Ursache: Die Anzahl der Verbindungen zur WANOP-Appliance hat das Limit für lizenzierte Benutzer überschritten.

Auflösung: Warten Sie entweder, bis ein Benutzer die Verbindung trennt oder beendet.
Problem: Eine falsche Signalisierungs-IP-Adresse ist auf einer WANOP 4000- oder 5000-Appliance konfiguriert.

Lösung: Führen Sie folgende Schritte aus, um die Signalisierungs-IP-Adresse auf einer WANOP 4000- oder 5000-Appliance zu aktualisieren:
1. Melden Sie sich bei der NetScaler Instanz der WANOP-Appliance an.
2. Navigieren Sie zur Seite Traffic Management > Load Balancing > Virtuelle Server > BR_LB_VIP_SIG.
3. Aktualisieren Sie die signalisierende IP-Adresse.
4. Speichern Sie die Konfiguration.
Problem: CIFS- und ICA-Verkehr wird nicht beschleunigt.

Lösung: Führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch, um dieses Problem zu beheben:
- Stellen Sie sicher, dass die Beschleunigungsregeln für IP-Adresse und Portnummern für das WANOP-Plug-in korrekt definiert sind.
- Stellen Sie sicher, dass CIFS- oder ICA-Verbindungen hergestellt werden, nachdem die Signalverbindung erfolgreich war.
- Überprüfen Sie die Beschleunigungsrichtlinie für die verwendete Serviceklasse.

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