Überwachung

Über das Monitor-Dashboard können Sie Desktop-Nutzung, Sitzungen und Computer in Ihren Citrix Virtual Apps and Desktops Standard for Azure-Bereitstellung anzeigen. Sie können auch Sitzungen steuern, Maschinen mit Strom verwalten, laufende Anwendungen beenden und laufende Prozesse beenden.

So greifen Sie auf das Monitor Dashboard zu

  1. Melden Sie sich bei an Citrix Cloud, wenn Sie es noch nicht getan haben. Wählen Sie im Menü oben links Meine Dienste > Virtual Apps and Desktops für Azureaus.
  2. Klicken Sie im Dashboard verwalten im Service auf die Registerkarte Überwachen .

Überwachen der Desktop-Nutzung

Die Seite “Dienstnutzung” wird standardmäßig angezeigt, wenn Sie auf die Registerkarte Überwachen klicken. Wird auf dieser Seite alle fünf Minuten aktualisiert.

  • Überblick über Maschinen und Sitzungen: Sie können die Anzeige so anpassen, dass Informationen zu allen Katalogen (Standard) oder einem ausgewählten Katalog angezeigt werden. Sie können auch den Zeitraum anpassen: den letzten Tag, die letzte Woche, den Monat oder die drei Monate.

    Zählungen oben auf dem Display geben die Gesamtzahl der Maschinen sowie die Anzahl der ein- und ausgeschalteten Maschinen an. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Wert, um anzuzeigen, wie viele Einzelsitzung und Multi-Session sind.

    Die Grafik unter den Zählungen zeigt die Anzahl der eingeschalteten Computer und Peak-gleichzeitige Sitzungen an regulären Punkten während des ausgewählten Zeitraums. Bewegen Sie den Mauszeiger auf einen Punkt des Graphen, um die Zählungen an diesem Punkt anzuzeigen.

    Anzeigen im Überblick über Maschinen und Sitzungen

  • Top 10s: Um eine Top-10-Anzeige anzupassen, wählen Sie einen Zeitraum aus: die letzte Woche (Standard), Monat oder drei Monate. Sie können die Anzeige auch so anpassen, dass nur Informationen über Aktivitäten mit Einzelsitzungsmaschinen, Mehrsitzungsmaschinen oder Anwendungen angezeigt werden.

    • Top 10 aktive Benutzer: Listet die Benutzer auf, die Desktops während des Zeitraums am häufigsten gestartet haben. Indem Sie auf einer Linie schweben, werden die gesamten Starts angezeigt.
    • Top 10 aktive Kataloge: Listet die Kataloge mit der längsten Dauer während des ausgewählten Zeitraums auf. Dauer ist die Summe aller Benutzersitzungen aus diesem Katalog.

Bericht über die Desktop-Nutzung

Um einen Bericht mit Informationen zu Computerstarts im letzten Monat herunterzuladen, klicken Sie auf Aktivität starten. Eine Meldung zeigt an, dass die Anforderung verarbeitet wird. Der Bericht wird automatisch an den standardmäßigen Downloadspeicherort auf dem lokalen Computer heruntergeladen.

Filtern und suchen, um Maschinen und Sitzungen zu überwachen

Wenn Sie Sitzungs- und Maschineninformationen überwachen, werden standardmäßig alle Computer oder Sitzungen angezeigt. Sie haben folgende Möglichkeiten:

  • Filtern Sie die Anzeige nach Computern, Sitzungen, Verbindungen oder Anwendungen.
  • Verfeinern Sie die Anzeige von Sitzungen oder Computern, indem Sie die gewünschten Kriterien auswählen und einen Filter mithilfe von Ausdrücken erstellen.
  • Speichern Sie die Filter, die Sie erstellen, zur Wiederverwendung.

Steuern Sie die Anwendungen eines Benutzers

Sie können Anwendungen und Prozesse für einen Benutzer anzeigen und verwalten, der über eine laufende Sitzung oder einen zugewiesenen Desktop verfügt.

  1. Klicken Sie im Überwachungs-Dashboard im Service auf Suchen und geben Sie den Benutzernamen (oder die Anfangszeichen des Benutzernamens), den Computer oder den Endpunkt ein. Wählen Sie aus den Suchergebnissen den gesuchten Artikel aus. (Um das Suchfeld ohne Suche auszublenden, klicken Sie erneut auf Suchen.)
  2. Wählen Sie eine Sitzung aus.

    Suchen Sie die Sitzung eines Benutzers im Überwachungs-Dashboard

    Der Activity Manager listet die Anwendungen und Prozesse für die Sitzung des Benutzers auf.

  3. Um eine Anwendung zu beenden, klicken Sie auf der Registerkarte Anwendungen im Aktivitätsmanager in die Zeile der Anwendung, um diese Anwendung auszuwählen, und klicken Sie dann auf Anwendung beenden.

    Beenden Sie die Anwendung eines Benutzers im Überwachungs-Dashboard

  4. Um einen Prozess zu beenden, klicken Sie auf der Registerkarte Prozesse im Aktivitätsmanager in die Zeile des Prozesses, um diesen Prozess auszuwählen, und klicken Sie dann auf Prozess beenden.
  5. Um Sitzungsdetails anzuzeigen, klicken Sie oben rechts auf Details . Um zur Anzeige von Anwendungen und Prozessen zurückzukehren, klicken Sie oben rechts auf Aktivitätsmanager.
  6. Um die Sitzung zu steuern, klicken Sie auf Sitzungssteuerung > Abmelden oder Sitzungssteuerung > Trennen.

Spiegeln von Benutzern

Verwenden Sie die Schattenfunktion, um die virtuelle Maschine oder Sitzung eines Benutzers anzuzeigen oder direkt an dieser zu arbeiten. Sie können Windows- und Linux-VDAs beschatten. Der Benutzer muss mit der zu spiegelnden Maschine verbunden sein. Überprüfen Sie dies, indem Sie den in der User Titelleiste aufgeführten Computernamen überprüfen.

Das Spiegeln wird in einer neuen Browser-Registerkarte gestartet. Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Popups von der Citrix Cloud-URL zulässt.

Das Spiegeln wird nur für Benutzer auf in Domäne verbundenen Computern unterstützt. Um eine nicht in Domäne verbundene Maschine zu beschatten, müssen Sie eine Bastionsmaschine einrichten. Einzelheiten finden Sie unter Bastion Zugang.

Das Spiegeln muss von einem Computer im selben virtuellen Netzwerk wie die in der Domäne verbundenen Computer initiiert werden und auch alle Portanforderungen erfüllen.

Spiegeln aktivieren

  1. Wechseln Sie im Überwachungs-Dashboard zur Ansicht Benutzerdetails .
  2. Wählen Sie die Benutzersitzung aus, und klicken Sie dann in der Ansicht des Aktivitäts-Managers oder im Fenster “ Sitzungsdetails “ auf Schatten .

Shadow Linux VDAs

Spiegeln ist bei Linux-VDAs ab Version 7.16 möglich, auf denen die Linux-Distribution RHEL7.3 oder Ubuntu Version 16.04 ausgeführt wird.

Monitor verwendet den FQDN, um eine Verbindung zum Linux-Ziel-VDA herzustellen. Vergewissern Sie sich, dass der Überwachungsclient den FQDN des Linux-VDAs auflösen kann.

  • Der VDA muss die Pakete python-websockify und x11vnc installiert haben.
  • noVNC Die Verbindung zum VDA verwendet das WebSocket-Protokoll. Standardmäßig wird das ws:// WebSocket-Protokoll verwendet. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt Citrix, das sichere wss:// Protokoll zu verwenden. Installieren Sie SSL-Zertifikate auf jedem Überwachungsclient und Linux-VDA.

Folgen Sie den Anweisungen in Session Shadowing, um Ihren Linux VDA für das Spiegeln zu konfigurieren.

  1. Nachdem Sie das Spiegeln aktiviert haben, wird die Spiegelverbindung initialisiert, und auf dem Benutzergerät wird eine Bestätigungsaufforderung angezeigt.
  2. Weisen Sie die Benutzer an, auf Ja zu klicken, um die Maschinen- oder die Sitzungsfreigabe zu starten.
  3. Der Administrator kann nur die beschattete Sitzung anzeigen.

Schatten-Windows-VDAs

Windows-VDA-Sitzungen werden mithilfe der Windows-Remoteunterstützung gespiegelt. Aktivieren Sie die Use Windows Remote Assistance Funktion bei der Installation des VDA.

  1. Nachdem Sie das Spiegeln aktiviert haben, wird die Spiegelverbindung initialisiert, und ein Dialogfeld fordert Sie auf, die .msrc incident Datei zu öffnen oder zu speichern.
  2. Öffnen Sie die Incident-Datei mit dem Remote Assistance Viewer, falls sie nicht bereits standardmäßig ausgewählt ist. Auf dem Benutzergerät wird eine Bestätigungsaufforderung angezeigt.
  3. Weisen Sie die Benutzer an, auf Ja zu klicken, um die Maschinen- oder die Sitzungsfreigabe zu starten.
  4. Fordern Sie den Benutzer auf, die Tastatur- und Maussteuerung freizugeben, damit Sie die Steuerung übernehmen können.

Überwachen und Steuern von Sitzungen

Sitzungsanzeigen werden jede Minute aktualisiert.

Zusätzlich zum Anzeigen von Sitzungen können Sie eine oder mehrere Sitzungen trennen oder Benutzer von Sitzungen abmelden.

  1. Klicken Sie im Überwachungs-Dashboard im Service auf Filter.

    Bildschirme filtern

  2. Wählen Sie die Ansicht Sitzungen aus. Sitzungen werden im Dashboard überwachen angezeigt

  3. Um die Anzeige anzupassen, klicken Sie auf Spalten auswählen und aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Elemente, die angezeigt werden sollen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf OK. Die Sitzungsanzeige wird automatisch aktualisiert.

    Spalten, die Sie in der Ansicht Dashboard-Sitzungen überwachen anzeigen können

  4. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen links neben jeder Sitzung, die Sie steuern möchten.
  5. Um die Sitzung abzumelden oder zu trennen, wählen Sie entweder “ Sitzungssteuerung” > “Abmelden” oder “ Sitzungssteuerung” > “Trennen”.

Denken Sie daran, dass der Energieverwaltungszeitplan für den Katalog auch das Trennen von Sitzungen und das Abmelden von Benutzern von getrennten Sitzungen steuern kann.

Alternativ zum obigen Verfahren können Sie auch nach einem Benutzer suchen, die Sitzung auswählen, die Sie steuern möchten, und dann Sitzungsdetails anzeigen. Die Optionen zum Abmelden und Trennen sind dort ebenfalls verfügbar.

Bericht über Sitzungsinformationen

Um Sitzungsinformationen herunterzuladen, klicken Sie in der Sitzungsanzeige auf Exportieren . Eine Meldung zeigt an, dass die Anforderung verarbeitet wird. Der Bericht wird automatisch an den standardmäßigen Downloadspeicherort auf dem lokalen Computer heruntergeladen.

Monitor- und Leistungssteuerungsmaschinen

Die Maschinenanzeigen werden jede Minute aktualisiert.

  1. Klicken Sie im Überwachungs-Dashboard im Service auf Filter.
  2. Wählen Sie die Ansicht “ Computer “ aus.

    Maschinen werden im Monitor-Dashboard angezeigt

    Standardmäßig listet die Anzeige Betriebssystemmaschinen für Einzelsitzungen auf. Alternativ können Sie Multi-Session-Maschinen anzeigen.

  3. Um die Anzeige anzupassen, klicken Sie auf Spalten auswählen und aktivieren Sie die Kontrollkästchen der Elemente, die angezeigt werden sollen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf OK. Die Anzeige des Rechners wird automatisch aktualisiert.

    Spalten, die Sie in der Ansicht Dashboard-Computer überwachen anzeigen können

  4. Um Maschinen mit Strom zu steuern oder sie in den Wartungsmodus zu versetzen oder zu verlassen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen links neben jedem Computer, den Sie steuern möchten.
  5. Um die ausgewählten Computer mit Strom zu steuern, klicken Sie auf Power Control und wählen Sie eine Aktion aus.

    Stromverwaltung von Computern über das Monitor-Dashboard

  6. Um die ausgewählten Maschinen in den Wartungsmodus oder aus dem Wartungsmodus zu versetzen, klicken Sie auf Wartungsmodus EIN oder Wartungsmodus > AUS.

Wenn Sie die Suchfunktion verwenden, um eine Maschine zu suchen und auszuwählen, sehen Sie Maschinendetails, Auslastung, historische Auslastung (der letzten sieben Tage) und durchschnittliche IOPS.

Bericht über Maschineninformationen

Um Sitzungsinformationen herunterzuladen, klicken Sie auf der Computeranzeige auf Exportieren . Eine Meldung zeigt an, dass die Anforderung verarbeitet wird. Der Bericht wird automatisch an den standardmäßigen Downloadspeicherort auf dem lokalen Computer heruntergeladen.

Überprüfen der App- und Desktop-Gesundheit

Probing automatisiert den Prozess der Überprüfung des Zustands veröffentlichter Apps und Desktops. Die Ergebnisse der Integritätsprüfung sind über das Monitor-Dashboard verfügbar. Einzelheiten finden Sie in den folgenden Abschnitten: