Siteübergreifendes Überwachen von Verlaufstrends

In der Ansicht “Trends” werden historische Trendinformationen der einzelnen Sites für die folgenden Parameter angezeigt:

• Sitzungen
• Verbindungsfehler
• Maschinenfehler
• Anmeldungsleistung
• Lastauswertung
• Kapazitätsverwaltung
• Maschinennutzung
• Ressourcenauslastung
• Netzwerkanalyse für jede Site

Sie finden diese Informationen im Menü Trends.

Das Drilldownfeature ermöglicht das Navigieren durch Trenddiagramme, indem Sie bestimmte Zeiträume vergrößern (durch Klicken auf einen Datenpunkt im Diagramm) und die Detailinformationen zum Trend anzeigen. Durch dieses Feature können Sie die genauen Auswirkungen besser verstehen.

Wenden Sie einen anderen Filter auf die Daten an, um den Standardgeltungsbereich der einzelnen Diagramme zu ändern.

Wählen Sie den Zeitraum, für den Sie historische Trendinformationen benötigen. Welche Zeiträume verfügbar sind, hängt von der Director-Bereitstellung ab:

• Trendberichte über das letzte Jahr (365 Tage) stehen in Sites mit Premium-Lizenz zur Verfügung.
• Trendberichte über den letzten Monat (31 Tage) stehen in Sites mit Advanced-Lizenz zur Verfügung.
• Trendberichte über die letzten 7 Tage stehen in Editionen mit einer anderen Lizenz als Advanced und Premium zur Verfügung.

Hinweis:

• In allen Director-Bereitstellungen stehen Informationen zu Sitzungen, Fehlern und Anmeldungsleistungstrends in Form von Diagrammen und Tabellen zur Verfügung, wenn Sie den Zeitraum auf den letzten Monat (der jetzt endet) oder kürzer festlegen. Für den Zeitraum “Letzter Monat” mit einem benutzerdefinierten Enddatum oder “Letztes Jahr” werden die Trendinformationen nur in Form von Diagrammen angezeigt, nicht als Tabellen.
• Der für den Überwachungsdienst festgelegte Beibehaltungszeitraum der Bereinigung steuert die Verfügbarkeit der Trenddaten. Informationen zu den Standardwerten finden Sie unter Datengranularität und -beibehaltung. In Sites mit Premium-Lizenz kann der gewünschte Beibehaltungszeitraum in Tagen festgelegt werden.
• Die folgenden IIS-Manager-Parameter steuern den Bereich der verfügbaren Enddaten. Die Verfügbarkeit der Daten für einen ausgewählten Zeitraum hängt jedoch von dem für die jeweilige Kennzahl festgelegten Beibehaltungszeitraum ab.

Verfügbare Trends

Trends für Sitzungen anzeigen: Wählen Sie auf der Registerkarte Sitzungen die Bereitstellungsgruppe und den Zeitraum aus, um weitere Informationen zur Anzahl gleichzeitiger Sitzungen anzuzeigen.

In der Spalte Automatische Sitzungswiederverbindung wird die Anzahl der automatischen Wiederverbindungen einer Sitzung angezeigt. Die automatische Wiederverbindung ist aktiviert, wenn die Richtlinie Sitzungszuverlässigkeit oder Client automatisch wieder verbinden aktiviert ist. Bei einer Netzwerkunterbrechung am Endpunkt werden die folgenden Richtlinien wirksam:

• Sitzungszuverlässigkeit wird (standardmäßig für 3 Minuten) wirksam und Citrix Receiver bzw. die Citrix Workspace-App versucht, eine Verbindung mit dem VDA herzustellen.
• Die automatische Wiederverbindung von Clients wird zwischen 3 und 5 Minuten wirksam und der Client versucht, eine Verbindung mit dem VDA herzustellen.

Beide Wiederverbindungen werden erfasst und dem Benutzer angezeigt. Diese Informationen werden maximal 5 Minuten nach der Wiederverbindung auf der Director-Benutzeroberfläche angezeigt.

Die Informationen zur automatischen Wiederverbindung ermöglichen die Anzeige und Problembehandlung von Netzwerkverbindungen mit Unterbrechungen. Es analysiert auch Netzwerke mit einer nahtlosen Erfahrung. Sie können die Anzahl der Wiederverbindungen über Filter pro Bereitstellungsgruppe oder Zeitraum anzeigen. Ein Drilldown bietet zusätzliche Informationen wie Sitzungszuverlässigkeit oder automatische Wiederverbindung von Clients, Zeitstempel, IP-Adresse und Name des Endpunkts, auf dem die Workspace-App installiert ist.

Standardmäßig werden Protokolle nach Zeitstempel in absteigender Reihenfolge sortiert. Das Feature ist für die Citrix Workspace-App für Windows, die Citrix Workspace-App für Mac, Citrix Receiver für Windows und Citrix Receiver für Mac verfügbar. Dieses Feature erfordert Delivery Controller Version 7 1906 oder höher und VDAs ab Version 1906.

Weitere Hinweise zur Wiederverbindung von Sitzungen finden Sie unter Sitzungen.

Weitere Informationen zu Richtlinien finden Sie unter Einstellungen der Richtlinie “Automatische Wiederverbindung von Clients” und Einstellungen der Richtlinie “Sitzungszuverlässigkeit”.

Manchmal werden die Daten für die automatische Wiederverbindung möglicherweise aus folgenden Gründen nicht in Director angezeigt:

• Die Workspace-App sendet keine Daten zur automatischen Wiederverbindung an den VDA.
• Der VDA sendet keine Daten an den Überwachungsdienst.
• VDA-Nutzlasten werden von Delivery Controllern verworfen, da sie möglicherweise nicht die entsprechenden Sitzungen haben.

Hinweis:

Es kann vorkommen, dass eine Client-IP-Adresse nicht richtig abgerufen wird, wenn bestimmte Citrix Gateway-Richtlinien festgelegt sind.

Trends für Verbindungsfehler anzeigen: Wählen Sie auf der Registerkarte “Fehler” die Verbindung, den Maschinentyp, den Fehlertyp, die Bereitstellungsgruppe und den Zeitraum, um weitere Informationen über die Verbindungsfehler der Site anzuzeigen.

Trends für Maschinenfehler anzeigen: Wählen Sie auf der Registerkarte Fehler für Maschinen mit Einzelsitzungs-OS bzw. Multisitzungs-OS den Fehlertyp, die Bereitstellungsgruppe und den Zeitraum, um weitere Informationen über die Maschinenfehler der Site anzuzeigen.

Trends für die Anmeldeleistung anzeigen: Wählen Sie auf der Registerkarte Anmeldeleistung die Bereitstellungsgruppe und den Zeitraum, um ein Diagramm mit ausführlichen Informationen über die Dauer der Benutzeranmeldungen bei der Site und wie sich die Anzahl der Anmeldungen auf die Leistung auswirkt, anzuzeigen. In dieser Ansicht wird auch die durchschnittliche Dauer der Anmeldephasen angezeigt, u. a. Vermittlungsdauer und VM-Startzeit. Diese Daten beziehen sich speziell auf Benutzeranmeldungen und nicht auf Benutzer, die sich mit getrennten Sitzungen wieder verbinden. Die Tabelle unterhalb des Diagramms zeigt die Anmeldedauer nach Benutzersitzung. Sie können die Spalten für die Anzeige auswählen und den Bericht nach einer beliebigen Spalte sortieren. Weitere Informationen finden Sie unter Diagnose von Benutzeranmeldeproblemen.

Trends für die Lastauswertung anzeigen: Auf der Registerkarte Lastauswertungsindex können Sie ein Diagramm anzeigen, das ausführliche Informationen zur Last enthält, die auf die Multisitzungs-OS-Maschinen verteilt ist. Als Filteroptionen für dieses Diagramm stehen Bereitstellungsgruppe oder Multisitzungs-OS-Maschine in einer Bereitstellungsgruppe, Multisitzungs-OS-Maschine (nur wenn die Multisitzungs-OS-Maschine in einer Bereitstellungsgruppe ausgewählt ist) und Bereich zur Verfügung.

Anzeigen der Verwendung gehosteter Anwendungen: Die Verfügbarkeit dieses Features hängt von der Lizenz ab. Wählen Sie auf der Registerkarte Kapazitätsverwaltung die Registerkarte Nutzung gehosteter Anwendungen aus. Wählen Sie die Bereitstellungsgruppe und den Zeitraum aus, um ein Diagramm der höchsten gleichzeitigen Nutzung sowie eine Tabelle mit der anwendungsbasierten Verwendung anzuzeigen. In der Tabelle “Anwendungsbasierte Verwendung” können Sie eine bestimmte Anwendung auswählen, um Details und eine Liste der Benutzer anzuzeigen, die die Anwendung verwenden oder verwendet haben.

Anzeigen der Nutzung von Einzelsitzungs-OS und Multisitzungs-OS: In der Ansicht “Trends” wird die Nutzung von Einzelsitzungs-OS nach Site und Bereitstellungsgruppe angezeigt. Wenn Sie Site wählen, wird die Nutzung nach Bereitstellungsgruppe angezeigt. Wenn Sie “Bereitstellungsgruppe” wählen, wird die Nutzung nach Benutzer angezeigt. In der Ansicht “Trends” wird außerdem die Nutzung von Multisitzungs-OS nach Site, Bereitstellungsgruppe und Maschine angezeigt. Wenn Sie Site wählen, wird die Nutzung nach Bereitstellungsgruppe angezeigt. Wenn Sie “Bereitstellungsgruppe” wählen, wird die Nutzung nach Maschine und nach Benutzer angezeigt. Wenn Sie “Maschine” wählen, wird die Nutzung nach Benutzer angezeigt.

Nutzung virtueller Maschinen anzeigen: Wählen Sie auf der Registerkarte Maschinennutzung die Option Maschinen mit Einzelsitzungs-OS oder Maschinen mit Multisitzungs-OS, um einen Überblick über die Nutzung der VMs in Echtzeit zu erhalten, sodass Sie den Kapazitätsbedarf der Site schnell einschätzen können. Verfügbarkeit von Betriebssystemen für Einzelsitzungen: Zeigt den aktuellen Zustand von Maschinen mit Einzelsitzungs-OS (VDIs) nach Verfügbarkeit für die gesamte Site oder für eine bestimmte Bereitstellungsgruppe an. Verfügbarkeit von Betriebssystemen für mehrere Sitzungen: Zeigt den aktuellen Zustand von Maschinen mit Multisitzungs-OS nach Verfügbarkeit für die gesamte Site oder für bestimmte Bereitstellungsgruppen an.

Hinweis: Unter “Verfügbar” werden auch Maschinen im Wartungsmodus angezeigt.

Anzeigen der Ressourcennutzung: Zur Vereinfachung der Kapazitätsplanung wählen Sie auf der Registerkarte Ressourcenauslastung die Option Maschinen mit Einzelsitzungs-OS oder Maschinen mit Multisitzungs-OS, um historische Trends zur CPU- und Arbeitsspeicherauslastung, IOPS und Datenträgerlatenz der einzelnen VDI-Maschine anzuzeigen. Für dieses Feature sind Director und Delivery Controller ab Version 7.11 erforderlich. Die Daten für die Parameter “Durchschnittliche CPU”, “Speicherdurchschnitt”, “Durchschnittliche IOPS”, “Datenträgerlatenz” und “Max. gleichzeitiger Sitzungen” werden in Form von Diagrammen dargestellt. Sie können einen Drilldown für die einzelnen Maschinen ausführen, um Daten und Diagramme für die 10 Prozesse mit der höchsten CPU-Auslastung anzuzeigen.

Filtern Sie die Anzeige nach Bereitstellungsgruppe und Zeitraum. Die Diagramme zu CPU, Speichernutzung und maximaler Zahl gleichzeitiger Sitzungen können für die letzten 2 Stunden, 24 Stunden, 7 Tage, den letzten Monat und das letzte Jahr angezeigt werden. Diagramme zu IOPS und Datenträgerlatenz sind für die letzten 24 Stunden, den letzten Monat und das letzte Jahr verfügbar.

Hinweis:

• Die Überwachungsrichtlinieneinstellung Prozessüberwachung aktivieren muss auf Zugelassen festgelegt sein, damit Daten für die Tabelle “Top-10-Prozesse” auf der Seite “Historische Maschinenauslastung” gesammelt und angezeigt werden können. Die Richtlinie ist standardmäßig auf Nicht zugelassen festgelegt. Standardmäßig werden alle Daten zur Ressourcenauslastung gesammelt. Diese Datensammlung kann über die Richtlinieneinstellung Ressourcenüberwachung aktivieren deaktiviert werden. Die Tabelle unterhalb der Diagrammen enthält die Ressourcenauslastung pro Maschine. Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen der Überwachungsrichtlinie.
• Für “Durchschnittliche IOPS” werden Tagesdurchschnittswerte angezeigt. Als maximale IOPS gilt der höchste IOPS-Durchschnittswert des ausgewählten Zeitraums. (Der IOPS-Durchschnittswert ist der Durchschnitt von IOPS im Zeitraum von einer Stunde auf dem VDA.)
• Der Maschinendrilldown listet Prozesse mit durchschnittlicher CPU- oder Arbeitsspeichernutzung über 1 % auf, was bedeutet, dass manchmal weniger als 10 Prozesse aufgelistet werden.

Anzeigen von Netzwerkanalysedaten: Die Verfügbarkeit dieses Features richtet sich nach Lizenz und Administratorberechtigungen. Für dieses Feature sind Director und Delivery Controller ab Version 7.11 erforderlich.

Überwachen Sie auf der Registerkarte Netzwerk die Netzwerkanalyse, die eine kontextbezogene Ansicht der Benutzer, Anwendungen und Desktops im Netzwerk bereitstellt. Mit diesem Feature liefert Director eine erweiterte Analyse des ICA-Datenverkehrs der Bereitstellung über HDX Insight-Berichte von Citrix ADM. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Netzwerkanalyse.

Anzeigen der Anwendungsstörungen: Auf der Registerkarte Anwendungsstörungen werden Fehler bei den veröffentlichten Anwendungen auf den VDAs angezeigt.

Für dieses Feature sind Delivery Controller und VDAs ab Version 7.15 erforderlich. VDAs für Einzelsitzungs-OS unter Windows Vista und höher und VDAs für Multisitzungs-OS unter Windows Server 2008 und höher werden unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachen historischer Anwendungsstörungen.

Standardmäßig werden nur Anwendungsausfälle von Multisitzungs-OS-VDAs angezeigt. Sie können die Überwachung von Anwendungsstörungen über die Überwachungsrichtlinien steuern. Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen der Überwachungsrichtlinie.

Testergebnisse anzeigen: Auf der Registerkarte Testergebnisse werden die Ergebnisse von Anwendungs- und Desktoptests angezeigt, die auf der Seite “Konfiguration” konfiguriert wurden. Hier wird die Startphase angegeben, während der ein Fehler auftrat.

Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungs- und Desktoptests.

Erstellen benutzerdefinierter Berichte: Über die Registerkarte “Benutzerdefinierte Berichte” können benutzerdefinierte Berichte mit Echtzeit- und historischen Daten aus der Überwachungsdatenbank in tabellarischer Form erstellt werden.

Für dieses Feature sind Director und Delivery Controller ab Version 7.12 erforderlich.

Von der Liste der benutzerdefinierten Berichtsabfragen aus können Sie auf Ausführen und herunterladen klicken, um Berichte im CSV-Format zu exportieren. Darüber hinaus können Sie mit der Option OData kopieren die zugehörige OData-Abfrage kopieren und teilen und mit Bearbeiten die Abfrage bearbeiten. Sie können eine Abfrage für benutzerdefinierte Berichte basierend auf Maschinen, Verbindungen, Sitzungen oder Anwendungsinstanzen erstellen. Filterbedingungen können Sie auf der Basis von Feldern (z. B. Maschine, Bereitstellungsgruppe oder Zeitraum) festlegen. Falls erforderlich, geben Sie zusätzliche Spalten für den benutzerdefinierten Bericht an. In der Vorschau können Sie ein Beispiel für die Berichtsdaten anzeigen. Wenn Sie die benutzerdefinierte Berichtsabfrage speichern, wird sie der Liste der gespeicherten Abfragen hinzugefügt.

Sie können eine benutzerdefinierte Berichtsabfrage basierend auf einer kopierten OData-Abfrage erstellen. Wählen Sie hierfür die OData-Abfrageoption und fügen Sie die kopierte OData-Abfrage ein. Sie können die resultierende Abfrage für das Ausführen zu einem späteren Zeitpunkt speichern.

Hinweis: Die Spaltennamen in der Vorschau und dem Exportbericht nach OData-Abfrage werden auf Englisch angezeigt.

Die Flag-Symbole auf dem Diagramm weisen auf wichtige Ereignisse oder Aktionen für diesen Zeitraum hin. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Flag und klicken Sie, um Ereignisse und Aktionen aufzulisten.

Hinweis:

• Anmeldedaten für HDX-Verbindungen werden für VDAs vor Version 7 nicht gesammelt. Für frühere VDAs werden die Diagrammdaten als 0 angezeigt.
• Bereitstellungsgruppen, die in Citrix Studio gelöscht wurden, stehen in den Trendfiltern von Director zur Auswahl bis die zugehörigen Daten bereinigt werden. Wenn Sie eine gelöschte Bereitstellungsgruppe wählen, werden Diagramme für verfügbare Daten angezeigt. Die Tabellen zeigen jedoch keine Daten an.
• Wenn eine Maschine mit aktiven Sitzungen von einer Bereitstellungsgruppe in eine andere verschoben wird, werden in den Tabellen Ressourcenauslastung und Lastauswertungsprogrammindex der neuen Bereitstellungsgruppe Metriken angezeigt, die aus den alten und neuen Bereitstellungsgruppen konsolidiert wurden.