Die Druckumgebung verwalten

Die Wartung der Druckumgebung umfasst:

  • Verwalten von Druckertreibern
  • Optimieren der Druckleistung
  • Drucker anzeigen und Druckwarteschlangen verwalten

Druckertreiber verwalten

Um den Verwaltungsaufwand und das Potenzial für Druckertreiberprobleme zu minimieren, empfiehlt Citrix die Verwendung des Citrix Universal™ Druckertreibers.

Schlägt die automatische Erstellung fehl, installiert das System standardmäßig einen Windows-nativen Druckertreiber, der mit Windows bereitgestellt wird. Ist kein Treiber verfügbar, greift das System auf den Universal-Druckertreiber zurück. Weitere Informationen zu den Standardeinstellungen für Druckertreiber finden Sie unter Best practices, security considerations, and default operations.

Wenn der Citrix Universal-Druckertreiber nicht für alle Szenarien eine Option ist, ordnen Sie Druckertreiber zu, um die Anzahl der auf Multi-Session-OS-Maschinen installierten Treiber zu minimieren. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die Zuordnung von Druckertreibern Folgendes:

  • Zulassen, dass bestimmte Drucker nur den Citrix Universal-Druckertreiber verwenden
  • Zulassen oder Verhindern, dass Drucker mit einem bestimmten Treiber erstellt werden
  • Gute Druckertreiber durch veraltete oder beschädigte Treiber ersetzen
  • Einen auf dem Windows-Server verfügbaren Treiber für einen Client-Treibernamen ersetzen

Automatische Installation von Druckertreibern verhindern – Die automatische Installation von Druckertreibern sollte deaktiviert werden, um die Konsistenz auf Multi-Session-OS-Maschinen zu gewährleisten. Dies kann durch Citrix®-Richtlinien, Microsoft-Richtlinien oder beides erreicht werden. Um die automatische Installation von Windows-nativen Druckertreibern zu verhindern, deaktivieren Sie die Citrix-Richtlinieneinstellung Automatic installation of in-box printer drivers.

Client-Druckertreiber zuordnen – Jeder Client stellt während der Anmeldung Informationen zu clientseitigen Druckern bereit, einschließlich des Druckertreibernamens. Während der automatischen Erstellung von Client-Druckern werden Windows-Server-Druckertreibernamen ausgewählt, die den vom Client bereitgestellten Druckermodellnamen entsprechen. Der automatische Erstellungsprozess verwendet dann die identifizierten, verfügbaren Druckertreiber, um umgeleitete Client-Druckwarteschlangen zu erstellen.

Hier ist der allgemeine Prozess zum Definieren von Treiberersetzungsregeln und zum Bearbeiten von Druckeinstellungen für zugeordnete Clientdruckertreiber:

  1. Um Treiberersetzungsregeln für automatisch erstellte Clientdrucker festzulegen, konfigurieren Sie die Citrix-Richtlinieneinstellung Druckertreiberzuordnung und -kompatibilität, indem Sie den Namen des Clientdruckertreibers hinzufügen und den Servertreiber, den Sie für den Clientdruckertreiber ersetzen möchten, aus dem Menü Druckertreiber suchen auswählen. Sie können in dieser Einstellung Platzhalter verwenden. Um beispielsweise alle HP-Drucker zur Verwendung eines bestimmten Treibers zu zwingen, geben Sie HP* in der Richtlinieneinstellung an.
  2. Um einen Druckertreiber zu sperren, wählen Sie den Treibernamen aus und wählen Sie die Einstellung Nicht erstellen.
  3. Bearbeiten Sie bei Bedarf eine vorhandene Zuordnung, entfernen Sie eine Zuordnung oder ändern Sie die Reihenfolge der Treibereinträge in der Liste.
  4. Um die Druckeinstellungen für zugeordnete Clientdruckertreiber zu bearbeiten, wählen Sie den Druckertreiber aus, klicken Sie auf Einstellungen und geben Sie Einstellungen wie Druckqualität, Ausrichtung und Farbe an. Wenn Sie eine Druckoption angeben, die der Druckertreiber nicht unterstützt, hat diese Option keine Auswirkung. Diese Einstellung überschreibt beibehaltene Druckereinstellungen, die der Benutzer während einer früheren Sitzung festgelegt hat.
  5. Citrix empfiehlt, das Verhalten der Drucker nach dem Zuordnen der Treiber detailliert zu testen, da einige Druckerfunktionen möglicherweise nur mit einem bestimmten Treiber verfügbar sind.

Wenn sich Benutzer anmelden, überprüft das System die Kompatibilitätsliste der Clientdruckertreiber, bevor es die Clientdrucker einrichtet.

Druckleistung optimieren

Um die Druckleistung zu optimieren, verwenden Sie den Universal Print Server und den Universal Print Driver. Die folgenden Richtlinien steuern die Druckoptimierung und -komprimierung:

  • Standardeinstellungen für die universelle Druckoptimierung. Legt die Standardeinstellungen für den Universal Printer fest, wenn er für eine Sitzung erstellt wird:
    • Die gewünschte Bildqualität legt die standardmäßige Bildkomprimierungsgrenze fest, die auf den universellen Druck angewendet wird. Standardmäßig ist Standardqualität aktiviert, was bedeutet, dass Benutzer Bilder nur mit Standard- oder reduzierter Qualitätskomprimierung drucken können.
    • Die Einstellung Schwergewichtige Komprimierung aktivieren aktiviert oder deaktiviert die Reduzierung der Bandbreite über das durch die gewünschte Bildqualität festgelegte Komprimierungsniveau hinaus, ohne die Bildqualität zu beeinträchtigen. Standardmäßig ist die schwergewichtige Komprimierung deaktiviert.
    • Die Einstellungen für Bild- und Schriftart-Caching legen fest, ob Bilder und Schriftarten, die mehrfach im Druckstrom erscheinen, zwischengespeichert werden sollen, um sicherzustellen, dass jedes einzigartige Bild oder jede Schriftart nur einmal an den Drucker gesendet wird. Standardmäßig werden eingebettete Bilder und Schriftarten zwischengespeichert.
    • Die Einstellung Nicht-Administratoren das Ändern dieser Einstellungen erlauben legt fest, ob Benutzer die Standardeinstellungen für die Druckoptimierung innerhalb einer Sitzung ändern können. Standardmäßig ist es Benutzern nicht gestattet, die Standardeinstellungen für die Druckoptimierung zu ändern.
  • Grenzwert für die Bildkomprimierung beim universellen Druck. Definiert die maximale Qualität und das minimale Komprimierungsniveau, die für Bilder verfügbar sind, die mit dem Universal Print Driver gedruckt werden. Standardmäßig ist der Bildkomprimierungsgrenzwert auf Beste Qualität (verlustfreie Komprimierung) eingestellt.
  • Grenzwert für die Druckqualität beim universellen Drucken. Gibt die maximale Anzahl von Punkten pro Zoll (dpi) an, die für die Erstellung von Druckergebnissen in der Sitzung verfügbar ist. Standardmäßig ist kein Grenzwert festgelegt.

Standardmäßig werden alle Druckaufträge, die für Netzwerkdrucker bestimmt sind, von der Multi-Session-OS-Maschine über das Netzwerk direkt an den Druckserver geleitet. Erwägen Sie, Druckaufträge über die ICA®-Verbindung zu leiten, wenn das Netzwerk eine erhebliche Latenz oder begrenzte Bandbreite aufweist. Deaktivieren Sie dazu die Citrix-Richtlinieneinstellung Direkte Verbindungen zu Druckservern. Über die ICA-Verbindung gesendete Daten werden komprimiert, sodass beim Übertragen der Daten über das WAN weniger Bandbreite verbraucht wird.

Sitzungsleistung durch Begrenzung der Druckbandbreite verbessern – Beim Drucken von Dateien von Multi-Session-OS-Maschinen auf Benutzerdrucker können andere virtuelle Kanäle (z. B. Video) aufgrund von Bandbreitenkonkurrenz eine verminderte Leistung aufweisen, insbesondere wenn Benutzer über langsamere Netzwerke auf Server zugreifen. Um eine solche Beeinträchtigung zu verhindern, können Sie die für den Benutzerdruck verwendete Bandbreite begrenzen. Durch die Begrenzung der Datenübertragungsrate für den Druck stellen Sie mehr Bandbreite im HDX™-Datenstrom für die Übertragung von Video-, Tastatur- und Mausdaten zur Verfügung.

Wichtig:

Die Druckerbandbreitenbegrenzung wird immer erzwungen, auch wenn keine anderen Kanäle verwendet werden.

Verwenden Sie die folgenden Citrix-Richtlinieneinstellungen für die Druckerbandbreite, um die Sitzungsgrenzwerte für die Druckbandbreite zu konfigurieren. Um die Grenzwerte für die Site festzulegen, führen Sie diese Aufgabe mit Studio aus. Um die Grenzwerte für einzelne Server festzulegen, führen Sie diese Aufgabe mit der Gruppenrichtlinien-Verwaltungskonsole in Windows lokal auf jeder Multi-Session-OS-Maschine aus.

  • Die Einstellung für die Bandbreitenbegrenzung der Druckerumleitung gibt die für den Druck verfügbare Bandbreite in Kilobit pro Sekunde (kbit/s) an.

  • Die Einstellung für den prozentualen Grenzwert der Druckerumleitungsbandbreite begrenzt die für den Druck verfügbare Bandbreite auf einen Prozentsatz der insgesamt verfügbaren Bandbreite.

    Hinweis: Um die Bandbreite als Prozentsatz mithilfe der Einstellung für den prozentualen Grenzwert der Druckerumleitungsbandbreite anzugeben, aktivieren Sie auch den Gesamtsitzungsbandbreitengrenzwert.

    Wenn Sie Werte für beide Einstellungen eingeben, wird die restriktivste Einstellung (der niedrigere Wert) angewendet.

Um Echtzeitinformationen zur Druckbandbreite zu erhalten, verwenden Sie Citrix Director.

Lastausgleich für Universal Print Server

Die Universal Print Server-Lösung kann durch Hinzufügen weiterer Druckserver zur Lastausgleichslösung skaliert werden. Es gibt keinen Single Point of Failure, da jeder VDA über einen eigenen Lastenausgleich verfügt, um die Drucklast auf alle Druckserver zu verteilen.

Verwenden Sie die Richtlinieneinstellungen Universal Print Servers for load balancing und Universal Print Servers out-of-service threshold, um die Drucklast auf alle Druckserver in der Lastausgleichslösung zu verteilen.

Kommt es zu einem unvorhergesehenen Ausfall eines Druckservers, verteilt der Failover-Mechanismus des Lastenausgleichs in jedem VDA die auf den ausgefallenen Druckservern zugewiesenen Druckeranschlüsse automatisch auf die anderen verfügbaren Druckserver um, sodass alle bestehenden und eingehenden Sitzungen normal funktionieren, ohne die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen und ohne sofortiges Eingreifen des Administrators zu erfordern.

Administratoren können die Aktivität der lastverteilten Druckserver mithilfe einer Reihe von Leistungsindikatoren überwachen, um Folgendes auf dem VDA zu verfolgen:

  • Liste der lastverteilten Druckserver auf dem VDA und deren Status (verfügbar, nicht verfügbar)
  • Anzahl der Druckerverbindungen, die von jedem Druckserver akzeptiert wurden
  • Anzahl der Druckerverbindungen, die auf jedem Druckserver fehlgeschlagen sind
  • Anzahl der aktiven Druckerverbindungen auf jedem Druckserver
  • Anzahl der ausstehenden Druckerverbindungen auf jedem Druckserver

Druckwarteschlangen anzeigen und verwalten

Die folgende Tabelle fasst zusammen, wo Sie Drucker anzeigen und Druckwarteschlangen in Ihrer Umgebung verwalten können.

Druckpfad
Clientdrucker (Drucker, die an das Benutzergerät angeschlossen sind) Client-Druckpfad UAC aktiviert: Druckverwaltung-Snap-In in der Microsoft Management Console; UAC deaktiviert: Vor Windows 8: Systemsteuerung, Windows 8: Druckverwaltung-Snap-In
Netzwerkdrucker (Drucker auf einem Netzwerkdruckserver) Netzwerk-Druckpfad UAC aktiviert: Druckserver > Snap-In für die Druckverwaltung in der Microsoft Management Console; UAC deaktiviert: Druckserver > Systemsteuerung
Netzwerkdrucker (Drucker auf einem Netzwerkdruckserver) Client-Druckpfad UAC aktiviert: Druckserver > Snap-In für die Druckverwaltung in der Microsoft Management Console; UAC deaktiviert: Vor Windows 8: Systemsteuerung, Windows 8: Snap-In für die Druckverwaltung
Lokale Netzwerkserverdrucker (Drucker von einem Netzwerkdruckserver, die einer Multi-Session-OS-Maschine hinzugefügt werden) Netzwerk-Druckpfad UAC aktiviert: Druckserver > Systemsteuerung; UAC deaktiviert: Druckserver > Systemsteuerung

Hinweis:

Druckwarteschlangen für Netzwerkdrucker, die den Netzwerk-Druckpfad verwenden, sind privat und können nicht über das System verwaltet werden.

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