USB-Diagnosetool

CtxUsbDiagnostics.exe ist ein Befehlszeilentool auf dem VDA, das Citrix-Administratoren dabei hilft, Probleme bei der Umleitung von USB-Geräten, die auf dem Client auftreten, schnell zu diagnostizieren und zu beheben. Dieses Dienstprogramm sammelt wichtige Informationen, die zur Behebung von Konfigurationsproblemen im Zusammenhang mit USB-Geräten erforderlich sind, die an den Client angeschlossen sind und in einer HDX-Sitzung nicht umgeleitet werden können.

Hinweis:

• Das Ausführen der Eingabeaufforderung oder von PowerShell als Administrator ist erforderlich, um sicherzustellen, dass das Tool über die notwendigen Berechtigungen für Systemoperationen verfügt.
• CtxUsbDiagnostics.exe befindet sich in C:\Program Files\Citrix\HDX\bin\CtxUsbDiagnostics.exe. und ist bereits Teil der Umgebungsvariablen. Sie müssen nicht zu diesem Pfad navigieren und können dieses Tool direkt in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ausführen.

Anforderungen

Sitzungshost

• Betriebssystem
  • Windows 10 1809 oder höher
  • Windows 11 21H2 oder höher
  • Windows Server 2016 oder höher
• VDA
  • Windows: Citrix Virtual Apps and Desktops™ Version 2311 oder höher

Clientgerät

• Betriebssystem
  • Windows 10 1809 oder höher
• Workspace-App
  • Windows: Version 2311 oder höher

Was leistet das Tool?

Das Tool bietet derzeit Folgendes:

• Session-ID
• VDA-Geräterichtlinien (Geräteregeln, die in Studio festgelegt wurden)
• Clientgeräte und Clientgeräterichtlinien (Geräteregeln)

• Liste der Geräte, deren Umleitungsstatus und warum sie zugelassen oder verweigert wurden

  

  Hinweis:

  Der Administrator kann Geräteinformationen für alle aktiven Sitzungen anzeigen.

Angezeigte Informationen

• Citrix Studio-Regeln – Version 1/2

  • Die DDC-Regeln weisen auf die Verwendung der älteren Richtlinie „Client-USB-Geräteumleitungsregeln“ oder „Client-USB-Geräteumleitungsregeln (Version 2)“ in Studio hin. Die in diesem Abschnitt aufgeführten Informationen listen alle vom Citrix®-Administrator konfigurierten Regeln auf.

  

• Standard-Geräteregeln des Clients

  • Dieser Abschnitt listet die Regeln auf, die in der Registrierung auf dem Client festgelegt sind.

  

• Geräteoptimierungsregeln

  • Dieser Abschnitt listet die Geräteoptimierungsregeln auf, wie sie in „Client-USB-Geräteoptimierungsregeln“ festgelegt sind.

  

Geräteliste

Dieser Abschnitt listet wertvolle Informationen zu jedem Gerät auf, das mit dem Client-Endpunkt verbunden ist, die Hardwareinformationen, ob es umgeleitet wird oder nicht, ob die richtige Geräteumleitungsregel festgelegt ist oder nicht und so weiter.