Automatische Verbindung von Citrix Infrastructure Monitor
Die neue Funktion für die automatische Verbindung vereinfacht den Onboarding-Prozess, indem sie die folgenden Schritte automatisch ausführt:
- Herunterladen und Installieren von Citrix Infrastructure Monitor
- Verbindung validieren
Sie müssen die Komponentendetails nur manuell in der automatischen Verbindung hinzufügen. Der manuelle Verbindungsprozess bleibt unverändert und erfordert, dass Benutzer den Agenten herunterladen, auf dem Zielcomputer installieren und die erforderlichen Details angeben.
Um dieser Änderung Rechnung zu tragen, verfügt die Benutzeroberfläche nun über die folgenden zwei Registerkarten:
- Automatische Verbindung
- Manuelle Verbindung
Der automatische Verbindungsprozess enthält ein Kontrollkästchen, um sicherzustellen, dass alle Voraussetzungen erfüllt sind, bevor Anmeldeinformationen eingegeben werden.
Ziel der automatischen Verbindung ist es, den Onboarding-Prozess für Benutzer so nahtlos wie möglich zu gestalten.
Voraussetzungen
Sie können den Citrix Infrastructure Monitor-Dienst von der Director-Benutzeroberfläche aus remote auf Maschinen installieren. Die Remote-Installation von der Director-Benutzeroberfläche erfordert Folgendes für die Provisioning Service- und StoreFront™-Maschinen:
- Sie müssen über lokale Administratorrechte auf dem Zielcomputer verfügen, auf dem Citrix Infrastructure Monitor installiert wird.
- WMI muss auf dem Zielcomputer verfügbar sein. Stellen Sie sicher, dass WMI durch Ihre Firewall zugelassen ist. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten einer Remote-WMI-Verbindung.
- RPC muss auf dem Zielcomputer verfügbar sein. Die administrativen Freigaben (Admin$ und C$) müssen vom Delivery Controller™-Computer aus zugänglich sein.
- Die Zielmaschine muss einen auflösbaren DNS-Hostnamen haben.
Wenn diese Anforderungen in Ihrer Umgebung nicht erfüllt werden können, lesen Sie den Abschnitt „Manuelles Onboarding von Citrix Infrastructure Monitor“.
Citrix Infrastructure Monitor automatisch registrieren
Sie können Citrix Infrastructure Monitor über die Director-Benutzeroberfläche registrieren. Schließen Sie die Registrierung auf der Director-Benutzeroberfläche mit den folgenden Schritten ab:
Schritt 1: Navigieren Sie zur Seite „Citrix Komponenten verbinden“
Klicken Sie auf Einstellungen > Citrix Komponenten verbinden > Verwalten.
Schritt 2: Komponentendetails eingeben
Klicken Sie auf dem Bildschirm „Citrix Komponenten verbinden“ auf Verbindung erstellen. Das Fenster Verbindung erstellen wird angezeigt. Die Registerkarte Automatische Verbindung ist standardmäßig hervorgehoben.
Geben Sie die Komponentendetails ein, die zum Herstellen einer sicheren Verbindung erforderlich sind.
- Wählen Sie einen Komponententyp aus der Dropdownliste aus. Die Komponente kann Provisioning Service oder StoreFront sein.
- Geben Sie den Hostnamen ein.
- Geben Sie den Domänennamen ein.
- Geben Sie den Benutzernamen des Provisioning Service- oder StoreFront-Computers ein.
- Geben Sie das Kennwort des Provisioning Service- oder StoreFront-Computers ein.
Der Infrastrukturüberwachungsdienst wird mit den oben genannten Details automatisch installiert und registriert.
Schritt 3: Eine Verbindung erstellen
Nachdem die Details eingegeben wurden, klicken Sie auf Erstellen. Bestimmte Vorabprüfungen werden durchgeführt, bevor die Anforderung akzeptiert wird. Diese Prüfungen validieren, ob die Voraussetzungen erfüllt sind, bevor fortgefahren wird. Sobald die Voraussetzungen erfüllt sind, zeigt der automatische Verbindungsprozess einen Fortschrittsbalken an, der die Schritte anzeigt: Kopieren, Installieren und Registrieren. Wenn ein Schritt fehlschlägt, sieht der Benutzer eine Wiederholungsoption.
Klicken Sie auf Details anzeigen, um die Details des automatischen Verbindungsprozesses anzuzeigen.
Die MSI-Datei wird heruntergeladen und dann an den Installationsort kopiert, wo sie installiert und registriert wird. Nach Abschluss wird die erstellte Verbindung in der Liste der Verbindungen auf der Seite „Citrix Komponenten verbinden“ verfügbar.
Falls die Verbindung fehlschlägt, können Sie die Verbindung erneut versuchen. Für einen erneuten Versuch müssen Sie Administratoranmeldeinformationen angeben.
Fehlerbehandlung
Das System führt Vorabprüfungen der Voraussetzungen durch und zeigt Fehlermeldungen an, wenn Prüfungen fehlschlagen.
Hinweis:
Die Vorabprüfungen erfolgen in einer bestimmten Reihenfolge. Um beispielsweise WMI-Fehler zu überprüfen, müssen die Anmeldeinformationen korrekt sein.
Die folgende Tabelle zeigt die Fehlermeldungen und die entsprechenden Lösungen:
| Fehlerszenario | Beschreibung |
|---|---|
| Ungültiges FQDN-Format | Das FQDN-Format ist ungültig. Um das Problem zu beheben, korrigieren Sie das FQDN-Format. |
| Nicht erreichbarer FQDN | Der FQDN-Computer ist nicht erreichbar. |
| Ungültige Anmeldeinformationen | Ihr Benutzername oder Ihr Kennwort ist ungültig. |
| HTTPS ist auf dem Remotecomputer nicht eingerichtet. | Die Umgebungsvariable zum Aktivieren von HTTPS ist auf dem Remotecomputer nicht festgelegt, während HTTPS in der Monitor-Konfiguration aktiviert ist. Um das Problem zu beheben, legen Sie den Wert unter Systemeigenschaften > Erweitert > Umgebungsvariablen > Systemvariable bearbeiten fest. |
| HTTPS ist auf dem Remotecomputer falsch eingerichtet | Die Umgebungsvariable zum Aktivieren von HTTPS ist auf dem Remotecomputer festgelegt, während HTTPS in der Monitor-Konfiguration deaktiviert ist. Um das Problem zu beheben, entfernen Sie den Wert unter Systemeigenschaften > Erweitert > Umgebungsvariablen > Systemvariable bearbeiten. |
| Windows Management Instrumentation (WMI) ist auf dem Remotecomputer blockiert. | Das Kontrollkästchen im Abschnitt Zugelassene Apps und Features in der Windows-Firewall für WMI ist nicht aktiviert. Um das Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass WMI über die Firewall zugreifen kann. |
| SMB-Port ist auf dem Remotecomputer blockiert. | Der Port 445 muss für eingehende TCP-Verbindungen vom Delivery Controller aktiviert sein. |
| Admin Share ist auf dem Remotecomputer deaktiviert. | Voraussetzungen für die automatische Verbindung sind nicht erfüllt. |
Upgrade-Prozess
Wenn Sie eine frühere Version von Citrix Infrastructure Monitor verwenden, haben Sie die Möglichkeit, ein Upgrade durchzuführen. Dies gilt nur für Provisioning Service und StoreFront. Das automatische Upgrade zeigt einen Fortschrittsbalken an und erfordert Administratoranmeldeinformationen.
Sie können wählen, ob Sie automatisch oder manuell ein Upgrade durchführen möchten.
Die Upgrade-Aufforderung wird nur angezeigt, wenn eine neue Version verfügbar ist. Eine Registrierung ist für das Upgrade nicht erforderlich. Nach dem Upgrade dauert es etwa 5 Minuten, bis die neueste Version angezeigt wird.