Kartenansicht erfolgreicher Sitzungsstarts

Übersicht

Die Kartenansicht in Citrix Director bietet Administratoren eine umfassende geografische Visualisierung erfolgreicher Sitzungsstarts in ihrer Citrix-Umgebung. Diese Funktion bildet Benutzerverbindungen visuell auf globaler Ebene ab und hilft IT-Teams, regionale Leistungsmuster schnell zu erkennen, geografische Konnektivitätsprobleme zu beheben und die Endbenutzererfahrung basierend auf Standortdaten zu optimieren. Die Karte zeigt farbcodierte Verbindungspunkte an, die die Anmeldeleistung an verschiedenen geografischen Standorten angeben.

Voraussetzungen

Die folgende Tabelle listet die Funktionen, Endpunktmetriken und die unterstützten Produktversionen auf:

VDAs

Hinweis:

Die Studio-Richtlinie „Endpoint Location Data Collection“ muss aktiviert sein, um Standortdaten auf der Karte abrufen und anzeigen zu können. Stellen Sie sicher, dass diese Richtlinie konfiguriert ist, bevor Sie fortfahren.

Hauptvorteile

• Geografische Leistungsübersichten: Visualisieren Sie sofort die Leistungskennzahlen der Verbindung über verschiedene Länder und Regionen hinweg.
• Anpassbare Leistungsschwellenwerte: Definieren Sie Ihre eigenen Standards für niedrige, mittlere und hohe (schlechte) Anmeldedauern.
• Visualisierung der Verbindungsdichte: Identifizieren Sie geografische Gebiete mit hohem Datenverkehr durch farbcodierte Indikatoren und unterschiedliche Kreisgrößen.
• Globale Bereitstellungsübersicht: Greifen Sie auf wichtige Übersichtsmetriken für Ihre gesamte Umgebung zu.
• Regionale Fehlerbehebung: Identifizieren und beheben Sie Leistungsprobleme schnell nach geografischem Gebiet.
• Echtzeitüberwachung: Zeigen Sie Daten an, die sich alle 5 Minuten automatisch aktualisieren.

Mit vollständiger Administratorberechtigung bietet das Dashboard beim Öffnen von Director einen zentralen Ort zur Überwachung des Zustands und der Nutzung einer Site.

Das Dashboard enthält die Ansichten „Übersicht“ und „Karte“:

Übersichtsansicht:

Kartenansicht:

Benutzeroberflächenkomponenten

Navigations- und Ansichtsoptionen

• Umschalter „Übersicht/Karte“: Wechseln Sie zwischen Übersichtsstatistiken und geografischer Kartenvisualisierung
• Zeitauswahl: Filtern Sie Daten nach Zeitraum (Standard: „Letzte Stunde“)
• Top-Standorte anzeigen: Option, um sich auf Bereiche mit der höchsten Verbindungsdichte zu konzentrieren
• Datenaktualisierungsanzeige: Zeigt an, wann die Daten zuletzt aktualisiert wurden (Aktualisierung alle 5 Minuten)
• Benachrichtigungssymbole: Systemwarnungen und -meldungen im Zusammenhang mit der Bereitstellung

Metriken des Übersichts-Dashboards

Oben in der Kartenansicht können Administratoren die folgenden kritischen, bereitstellungsweiten Metriken anzeigen:

Leistungsklassifizierung

Die Verbindungsleistung wird in die folgenden drei Stufen mit anpassbaren Schwellenwerten eingeteilt:

Hinweis:

Die Benutzeroberfläche ermöglicht es Administratoren, diese Schwellenwerte über Eingabefelder im Legendenbereich anzupassen.

Kartenlegende und Schwellenwertsteuerungen

Der interaktive Legendenbereich bietet:

• Farbcodierte Leistungsindikatoren mit entsprechenden Schwellenwerten
• Bearbeitbare Schwellenwertfelder zur Anpassung des mittleren Leistungsbereichs (Minimal- und Maximalwerte)
• Validierungsmeldung, die sicherstellt, dass der maximale Schwellenwert den minimalen Schwellenwert überschreitet und weder Null noch negativ ist
• Auswahl-/Filtersteuerungen, um sich auf bestimmte Leistungskategorien zu konzentrieren

Systemanforderungen und Benachrichtigungen

Kompatibilität der Citrix Workspace-App-Version

Die Karte zeigt ein Warnbanner an, wenn Endpunkt-Standortdetails aufgrund veralteter Citrix Workspace-App-Versionen fehlen:

• Warnmeldung: „Fehlende Endpunkt-Standortdetails aufgrund einer älteren Workspace-App-Version.“
• Lösung: Das Upgrade auf die neueste Workspace-App-Version gewährleistet die vollständige Erfassung geografischer Daten.
• Weitere Informationen: Das Banner enthält einen Link zur Dokumentation mit zusätzlichen Informationen zu Versionsanforderungen.

Konfigurationsoptionen

Festlegen von Leistungsschwellenwerten

• Suchen Sie das Legendenfeld unten links in der Kartenansicht.
• Geben Sie benutzerdefinierte Werte für die Kategorie „Mittlere Leistung“ ein:
  • Mindestschwellenwert (Standard: 61 Sek.)
  • Höchstschwellenwert (Standard: 120 Sek.)
  • Die Kategorie „Niedrig“ passt sich automatisch an „unter [minimum threshold]“ an.
  • Die Kategorie „Hoch“ passt sich automatisch an „über [maximum threshold]“ an.
  • Die Validierung stellt sicher, dass der Höchstschwellenwert den Mindestschwellenwert überschreitet und keiner von beiden null oder negativ ist.
  • Geänderte Schwellenwerte werden im Browser-Cache (lokaler Speicher) gespeichert und sind browserspezifisch.

Konfiguration des Zeitbereichs

1. Verwenden Sie das Dropdown-Menü in der oberen linken Ecke des Metrikbereichs.
2. Wählen Sie den gewünschten Zeitraum aus (Standard: „Letzte Stunde“).

Die Karte und die Metriken werden automatisch aktualisiert, um die Daten des ausgewählten Zeitraums widerzuspiegeln.

Verwendung der Kartenansicht

Sie können die Kartenansicht für Folgendes verwenden:

Fehlerbehebung bei regionaler Leistung

1. Identifizieren Sie Regionen, die überwiegend rote (hohe) Anmeldedauerindikatoren aufweisen.
2. Korrelieren Sie mit Infrastrukturkomponenten, die diese Regionen bedienen.
3. Implementieren Sie gezielte Optimierungen für betroffene geografische Gebiete.

Kapazitätsplanung

1. Überprüfen Sie die Verbindungsmuster, indem Sie die Kreisgrößen in verschiedenen Regionen beobachten.
2. Identifizieren Sie geografische Gebiete mit hohem Datenverkehr (größere Kreise), die zusätzliche Ressourcen erfordern.
3. Planen Sie die Skalierung der Infrastruktur basierend auf regionalen Nutzungsmustern.

Globale Bereitstellungsbewertung

1. Verwenden Sie das Metrikfenster, um den Umfang Ihrer Bereitstellung zu verstehen (Gesamtverbindungen, eindeutige Benutzer).
2. Vergleichen Sie die Anmeldeleistung in verschiedenen geografischen Regionen.
3. Legen Sie grundlegende Leistungserwartungen für verschiedene Standorte fest.

Schwellenwertoptimierung

1. Überprüfen Sie die Verteilung der grünen, orangefarbenen und roten Indikatoren auf der Karte.
2. Passen Sie die Schwellenwerte an, um die akzeptable Leistung für Ihre spezifische Umgebung besser widerzuspiegeln.
3. Erstellen Sie eine aussagekräftigere Leistungskategorisierung basierend auf der tatsächlichen Benutzererfahrung.

Fehlerbehebung

Fehlende geografische Daten

Wenn das Warnbanner „Fehlende Endpunktstandortdetails aufgrund einer älteren Workspace-App-Version“ angezeigt wird:

1. Identifizieren Sie Benutzer mit veralteten Versionen der Citrix Workspace-App.
2. Planen Sie ein schrittweises Upgrade auf die neueste Version der Citrix Workspace-App.
3. Priorisieren Sie Upgrades in Regionen, in denen geografische Daten am wichtigsten sind.

Probleme bei der Leistungskategorisierung

Wenn Leistungskategorien ungenau dargestellt zu sein scheinen:

1. Überprüfen Sie die aktuellen Schwellenwerteinstellungen im Legendenbereich.
2. Passen Sie die Mindest- und Höchstwerte der Kategorie „Mittel“ nach Bedarf an.
3. Stellen Sie sicher, dass die Schwellenwerte mit den tatsächlichen Leistungsmerkmalen und Erwartungen Ihrer Umgebung übereinstimmen.

Probleme bei der Datenaktualisierung

Wenn Daten veraltet erscheinen:

1. Überprüfen Sie die Anzeige „Daten werden alle 5 Minuten aktualisiert“ für die letzte Aktualisierungszeit.

Hinweis:

Für die letzte Woche ist die automatische Aktualisierung deaktiviert. Aktualisieren Sie manuell, um die neuesten Daten zu erhalten.

1. Stellen Sie sicher, dass der ausgewählte Zeitraum mit Ihrem Fehlerbehebungszeitraum übereinstimmt.
2. Verwenden Sie die Schaltfläche „Aktualisieren“, falls verfügbar, um die Daten manuell zu aktualisieren.

Best Practices

• Überprüfen und passen Sie die Leistungsschwellenwerte regelmäßig basierend auf Infrastrukturverbesserungen an.
• Verwenden Sie die Option Top-Standorte anzeigen, um sich auf Bereiche mit dem höchsten Verbindungsvolumen zu konzentrieren.
• Vergleichen Sie geografische Leistungsmuster vor und nach Infrastrukturänderungen.
• Erstellen Sie Basisberichte der regionalen Leistung während optimaler Betriebszeiten.
• Berücksichtigen Sie regionale Netzwerkbedingungen bei der Festlegung von Leistungserwartungen.
• Informieren Sie Benutzer über das Upgrade auf die neueste Version der Citrix Workspace-App für eine vollständige Datenerfassung.
• Überprüfen Sie regelmäßig die Kartenansicht, um aufkommende Trends bei der Sitzungsleistung zu erkennen.