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Automatische Wiederverbindung von Benutzern

Benutzer können von ICA-Sitzungen aufgrund von unzuverlässigen Netzwerken, stark variierender Netzwerklatenz oder Bereichseinschränkungen von drahtlosen Geräten getrennt werden. Mit dem Feature zur automatischen Wiederverbindung von Clients kann die Citrix Workspace-App für Mac unabsichtlich getrennte ICA-Sitzungen erkennen und die Benutzer automatisch wieder mit den betroffenen Sitzungen verbinden.

Wenn diese Funktion auf dem Server aktiviert ist, müssen Benutzer nicht manuell eine neue Verbindung herstellen, um mit ihrer Arbeit fortfahren zu können. Die Citrix Workspace-App für Mac versucht, die Verbindung mit der Sitzung wiederherzustellen, bis die Wiederverbindung erfolgreich war oder der Benutzer die Wiederverbindung abbricht. Wenn eine Benutzerauthentifizierung erforderlich ist, wird dem Benutzer bei der automatischen Wiederverbindung ein Dialogfeld zur Eingabe der Anmeldeinformationen angezeigt. Die automatische Wiederverbindung findet nicht statt, wenn Benutzer Anwendungen beenden, ohne sich abzumelden.

Sie konfigurieren die automatische Wiederverbindung von Clients mit Richtlinieneinstellungen auf dem Server.

Neustarten von Desktops

Benutzer können einen virtuellen Desktop neu starten, wenn er nicht startet, beschädigt wird oder das Herstellen der Verbindung zu lange dauert. Sie konfigurieren dieses Feature in Citrix Virtual Apps and Desktops.

Das Kontextmenü-Element Neu starten ist auf allen Desktops verfügbar, die Benutzer abonniert haben, und auf der App-Seite der Benutzer. Das Menüelement ist deaktiviert, wenn der Neustart nicht für den Desktop aktiviert ist. Wenn der Benutzer “Neu starten” auswählt, fährt die Citrix Workspace-App für Mac den Desktop herunter und startet ihn neu.

Wichtig

Teilen Sie Benutzern mit, dass der Neustart von Desktops zu einem Verlust der Daten führen kann.

Aktivieren der Sitzungszuverlässigkeit

Mit dem Feature für Sitzungszuverlässigkeit werden Benutzern die Fenster einer gehosteten Anwendung und eines Desktops weiterhin angezeigt, wenn die Verbindung unterbrochen ist. Beispiel: Benutzer, die eine drahtlose Verbindung verwenden und in einen Tunnel fahren, können die Verbindung im Tunnel verlieren. Die Verbindung wird bei der Ausfahrt aus dem Tunnel wiederhergestellt. Während die Verbindung unterbrochen ist, wird das Sitzungsfenster mit der Sitzungszuverlässigkeit weiterhin angezeigt, bis die Verbindung wiederhergestellt wird.

Sie können Ihr System so konfigurieren, dass Benutzern eine Warnungsmeldung angezeigt wird, wenn die Verbindung nicht verfügbar ist.

Sie konfigurieren die Sitzungszuverlässigkeit mit Richtlinieneinstellungen auf dem Server.

Tipp

Benutzer der Citrix Workspace-App für Mac können die Servereinstellungen für die Sitzungszuverlässigkeit nicht überschreiben.

Wichtig

Wenn die Sitzungszuverlässigkeit aktiviert ist, ändert sich der Standardport für die Sitzungskommunikation von 1494 zu 2598.

Kontinuität für mobile Benutzer

Mit Workspace Control folgen Desktops und Anwendungen dem Benutzer, wenn er das Gerät wechselt. So können etwa Krankenhausärzte von einer Workstation zu einer anderen gehen, ohne ihre Desktops und Anwendungen auf jedem einzelnen Gerät neu starten zu müssen.

Die Richtlinien und die Clientlaufwerkzuordnung ändern sich entsprechend, wenn Benutzer zu einem anderen Benutzergerät wechseln. Die angewendeten Richtlinien und Zuordnungen hängen vom Benutzergerät ab, an dem Sie momentan an einer Sitzung angemeldet sind. Wenn sich Pflegepersonal z. B. von einem Benutzergerät in der Notaufnahme des Krankenhauses abmeldet und dann an einer Arbeitsstation in der Röntgenabteilung anmeldet, gelten für die Sitzung die Richtlinien, Druckerzuordnungen und Clientlaufwerkzuordnungen der Röntgenabteilung, solange der Benutzer am Benutzergerät der Röntgenabteilung angemeldet ist.

Konfigurieren der Workspace Control-Einstellungen

  1. Klicken Sie im Fenster der Citrix Workspace-App für Mac auf den Abwärtspfeil Abwärtspfeil und wählen Sie Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein.
  3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
    • Beim Anmelden an Citrix Workspace Anwendungen wiederverbinden. Benutzer können eine Verbindung mit getrennten Anwendungen wiederherstellen, wenn sie Citrix Workspace starten.
    • Verbindungen zu Anwendungen wiederherstellen, wenn ich Anwendungen starte oder aktualisiere. Benutzer können eine Verbindung mit getrennten Apps wiederherstellen, wenn sie die Apps starten oder im Menü der Citrix Workspace-App für Mac “Apps aktualisieren” auswählen.

Zuweisen von Clientgeräten

Die Citrix Workspace-App für Mac ordnet lokale Laufwerke und Geräte automatisch zu, damit sie in einer Sitzung verfügbar sind. Wenn die Clientgerätzuordnung auf dem Server aktiviert ist, kann eine auf dem Server ausgeführte Remoteanwendung oder ein Remotedesktop auf Geräte zugreifen, die an das lokale Benutzergerät angeschlossen sind. Sie haben folgende Möglichkeiten:

  • Zugreifen auf lokale Laufwerke, COM-Ports und Drucker
  • Wiedergeben von Audiodateien (Systemklänge und Audiodateien), die in der Sitzung abgespielt werden

Hinweis

Für die Clientaudiozuordnung und die Clientdruckerzuordnung ist keine Konfiguration auf dem Benutzergerät erforderlich.

Zuordnen von Clientlaufwerken

Mit der Clientlaufwerkzuordnung greifen Sie auf lokale Laufwerke auf dem Benutzergerät in Sitzungen zu, z. B. CD-Laufwerke, DVDs und Memory Stick (USB). Wenn ein Server für die Clientlaufwerkzuordnung konfiguriert ist, können Benutzer auf lokal gespeicherte Dateien zugreifen, diese in Sitzungen bearbeiten und dann entweder auf einem lokalen Laufwerk oder einem Laufwerk auf dem Server speichern.

Die Citrix Workspace-App für Mac überwacht die Verzeichnisse, in denen Hardwaregeräte wie CDs, DVDs und Memory Sticks (USB) normalerweise auf dem Benutzergerät bereitgestellt werden, und ordnet neue Hardwaregeräte in der Sitzung automatisch dem nächsten verfügbaren Laufwerkbuchstaben auf dem Server zu.

Sie können den Lese- und Schreibzugriff für zugeordnete Laufwerke in den Citrix Workspace-App für Mac-Einstellungen konfigurieren.

Konfigurieren des Lese- und Schreibzugriffs für zugeordnete Laufwerke

  1. Klicken Sie auf der Homepage der Citrix Workspace-App für Mac auf den Abwärtspfeil Abwärtspfeil und klicken Sie dann auf Einstellungen.
  2. Klicken Sie auf Geräte.
  3. Wählen Sie das Niveau für den Lese- und Schreibzugriff für zugeordnete Laufwerke unter den folgenden Optionen aus:
    • Lese-/Schreibrechte
    • Leserechte
    • Kein Zugriff
    • Immer fragen
  4. Melden Sie sich von offenen Sitzungen ab und erneut an, um die Änderungen anzuwenden.