Product Documentation

Behobene Probleme

Dec 19, 2017
  • In einigen Fällen wird unter Linux in der eigenen Ansicht nur die Ecke des vollständigen Videos angezeigt.

    Workaround: Ändern Sie die Größe des Videounterhaltungsfensters.[#LOP-1814]

  • Das Maximieren des Videofensters auf Low-End-Clients erhöht die CPU-Auslastung und kann zu Audioproblemen führen.

    Workaround: Vergrößern Sie das Videofenster nicht. [#LOP-2066

  • Endpunkte mit AMD-Hardwarebeschleunidung können unter Meet Now möglicherweise keine Videos mit Lync Online (Office 365)-Benutzern austauschen. [#LOP-2066

  • Simulcast unterstützt nicht die H.264-Hardwarecodierungsfunktionen von UVC-Kameras. [#LOP-2066

  • Wenn ein externer Optimization Pack-Client einen Point-to-Point-Anruf an einen internen Optimization Pack-Client startet, ist die Bildqualität auf dem internen Client u. U. schlecht.

    Workaround: Beschränken Sie die Größe Ihres Videofensters, indem Sie die Auflösung unter 960 x 720 beibehalten. [#LOP-2359]

  • Auf Endpunkten mit AMD-Chipsatz und hardwarebeschleunigter Decodierung treten nach Änderung der Unterhaltungsfenstergröße möglicherweise kurzzeitig schwarze Videofenster und eine schnellere Wiedergabe eingehender Videodaten auf. [#LOP-2360]

  • Bei einer hohen CPU-Auslastung, insbesondere im Fallbackmodus, kann die Audiowiedergabe verzerrt sein. [#LOP-2368]

  • Wenn bei Teamgesprächen die Option Gleichzeitiges Klingeln aktiviert ist, wird ein Anruf u. U. getrennt, wenn jemand anderes den Anruf annimmt. Wenn Sie dieses Problem sehen, stellen Sie dem technischen Support von Citrix die Protokolldateien zur Verfügung. [#LC6548]

  • Ist HDX RealTime Optimization Pack installiert und es wird ein Anruf zwischen einem Plantronics Calisto P240-Telefon und einem Polycom CX300-Desktoptelefon hergestellt, das entweder unter 64-Bit Red Hat Enterprise Linux 6.8 oder 64-Bit CentOS 6.9 ausgeführt wird, fügt das HDX RealTime Optimization Pack möglicherweise beim Wählen einer Nebenstelle zusätzliche Ziffern hinzu. Als Folge wird die falsche Nebenstellennummer gewählt. [# LC8346]

  • Wenn ein Anruf aufgebaut wird, ist die Audioqualität im Fallbackmodus möglicherweise schlecht. [# LC8461]