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Citrix empfiehlt die Installation dieser Version des RealTime Optimization Packs.

  • Upgrade von Version 1.8 auf diese Version: Sie müssen RealTime Connector als neue Installation installieren (d. h. Sie müssen Version 1.8 von RealTime Connector deinstallieren, bevor Sie diese Version installieren). Die RealTime Media Engine können Sie jedoch installieren oder aktualisieren.

  • Upgrade von einer älteren 2.x-Version auf diese Version: Sie brauchen die ältere Version nicht zu deinstallieren und können einfach ein Upgrade von RealTime Connector und RealTime Media Engine auf diese Version durchführen.

Laden Sie diese Version herunter, indem Sie sich mit Ihren My Account-Anmeldeinformationen anmelden und zu der folgenden Downloadseite navigieren:

HDX RealTime Optimization Pack 2.9.700 für Microsoft Skype® for Business

Wenn Sie das Paket heruntergeladen haben, entzippen Sie es und speichern Sie die folgenden Installationsdateien auf einem verfügbaren Netzwerklaufwerk oder einem lokalen Gerät wie einem USB-Flash-Laufwerk.

Für Windows:

Das Paket enthält RealTime Connector für den Citrix Virtual Apps- oder Citrix Virtual Desktops-Server und die Windows-Version von RealTime Media Engine für die Geräte der Benutzer.

  • HDX_RealTime_Media_Engine_2.9_for_Windows.msi - Client, auf dem die Citrix Workspace-App für Windows ausgeführt wird
  • HDX_RealTime_Connector_2.9_for_Skype_for_Business - serverseitig (und virtueller Desktop); wählen Sie je nach Betriebssystem die 32-Bit- oder 64-Bit-Version. Bei Skype for Business Client spielt die Bitanzahl keine Rolle.

Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellen der RealTime Media Engine für Windows-Geräte.

Für Linux:

  • HDX_RealTime_Media_Engine_2.9_for_Linux.zip
  • HDX_RealTime_Media_Engine_2.9_for_Linux_x64.zip

Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellen der RealTime Media Engine für Linux-Terminalgeräte.

Für Mac:

  • HDX_RealTime_Media_Engine_2.9_for_OSX.dmg

Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellen der RealTime Media Engine für Mac-Geräte.

Nun können Sie das Optimization Pack den Benutzern zur Verfügung stellen. Stellen Sie vor der Installation von RealTime Media Engine oder RealTime Connector sicher, dass die Umgebung die Mindestanforderungen für die Hardware und Software erfüllt.

Chrome OS:

Zur Verwendung der RealTime Media Engine für Android unter Chrome OS laden Sie die Citrix Workspace-App für Android 20.2.0 oder höher von Google Play herunter:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.citrix.Receiver

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