Product Documentation

Technische Übersicht

Feb 26, 2018

Bevor Sie Ihr Citrix Produkt verwenden können, müssen Sie die Citrix Lizenzierung installieren. Die Citrix Lizenzierung ist ein System von Komponenten, die zusammen arbeiten. Dieses System umfasst:

Lizenzserver:Ein System, das die Freigabe von Lizenzen im Netzwerk ermöglicht.

Lizenzdateien:Dateien, die für die Lizenzierung Ihres Produkts benötigt werden. Diese Dateien werden auf dem Lizenzserver gespeichert.

Citrix Licensing Manager:Ermöglicht Folgendes:

Im neuesten Build:

  • Vereinfachen des Datenexports durch Auswahl der Daten für alle Produkte, Lizenzmodelle und Customer Success Services (Subscription Advantage). Bisher mussten Sie einen Zeitraum für ein bestimmtes Produkt, Modell und Customer Success Services auswählen.

Im vorherigen Build:

  • Aktivieren und Seaktivieren des zusätzlichen Kulanzzeitraums
  • Ändern dieser Ports:
    • Lizenzserverport (Standard 27000)
    • Vendor Daemon (Standard 2729)
    • Port für Web Services for Licensing (Standard 8083)
  • Festlegen des Beibehaltungszeitraums für historische Nutzung.
  • Detailanzeige für Lizenzen nach ihrer Installation über einen Lizenzzugangscode oder eine heruntergeladene Datei. - Build 21103
  • Zuteilen und Installieren von Lizenzdateien für einen Lizenzserver über eine grafische Benutzeroberfläche.
  • Installieren von Lizenzen mit Lizenzzugangscode oder Lizenzdatei (.lic).
  • Konfiguration des Programms zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP) und von Call Home.
  • Wiederholtes Hochladen bei fehlgeschlagener Übermittlung von Nutzungsstatistiken an Citrix
  • Automatische oder manuelle Suche nach Customer SuccessServices-Verlängerungslizenzen und Benachrichtigung oder Installation der gefundenen Lizenzen.
  • Erstellen und Exportieren historischer Nutzungsberichte für den Lizenzserver und Konfiguration der Beibehaltung historischer Daten. Daten werden standardmäßig 180 Tage lang beibehalten.
  • Benachrichtigung über den Zustand des Lizenzservers - fehlende Startlizenz, zeitliche Probleme, Uploaderfehler.

License Administration Console: Benutzeroberfläche zur Verwaltung Ihrer Lizenzdateien und des Lizenzservers.

Web Services for Licensing: Ermöglicht Folgendes für Studio, Director und das PowerShell Snap-In "Licensing Administration":

  • Kommunizieren mit dem Lizenzserver und Verwalten von Benutzern
  • Zuteilen und Installieren von Lizenzen
  • Anzeigen der Lizenzserverintegrität, Lizenznutzung und anderer Warnmeldungen

Citrix License Management Service: Ermöglicht die Verwaltung Ihrer Lizenzumgebung mit einer Lizenzverwaltungskonsole in Citrix Insight Services. Dieser Dienst unterstützt die Lizenzverwaltung und den Support:

  • Zuteilen neuer Lizenzen, wenn Sie die Lizenzkapazität erreichen
  • Aufheben alter Lizenzen nach einem Upgrade
  • Verwalten doppelter Lizenzen in einer Notfallwiederherstellungsumgebung

Produktseitige Einstellungen, die sich auf den Lizenzserver beziehen.

Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzierungselemente und Dienste.
 

Lizenzierungsübersicht

Wenn ein Benutzer zum ersten Mal eine Verbindung zu einem Citrix Produkt herstellt, fordert üblicherweise das Produkt eine Lizenz vom Lizenzserver an. Wenn der Lizenzserver die Lizenz gewährt, wird eine Lizenz für dieses Citrix Produkt reserviert. Das Reservieren von Lizenzen für diesen Zweck wird als Auschecken von Lizenzen bezeichnet. Wenn sich der Benutzer vom Server abmeldet, gibt das Produkt die Lizenz an den Lizenzserver zurück. Dies wird als Einchecken von Lizenzen bezeichnet. Bei manchen Citrix Produkten wird die Lizenz ausgecheckt, sobald ein Benutzer sich mit dem Produkt verbindet, und die Lizenz bleibt für einen zuvor festgelegten Zeitraum ausgecheckt.

Beim Öffnen eines Citrix Produkts wird eine Verbindung zum Lizenzserver hergestellt und die Startlizenz ausgecheckt. Die Startlizenz ist eine Citrix Systemdatei, mit der Citrix Produkte eine fortlaufende Verbindung zum Lizenzserver aufrechterhalten. In der folgenden Abbildung wird dargestellt, wie jedes Produkt eine eigene konstante Verbindung zum Lizenzserver herstellt.

Citrix testet die Skalierbarkeit eines einzelnen Servers für bis zu rund 340.000 CCU-Lizenzen (maximaler Arbeitsspeicher für 32-Bit-CITRIX-Prozess) und 1.000.000 Benutzer-/Gerätelizenzen.

Wenn beispielsweise eine Lizenzanfrage von einem XenDesktop-Server eingeht, ruft das Produkt den Namen des Lizenzservers und die Portnummer aus dem Datenspeicher ab. Das Produkt stellt dann eine Verbindung her, um die entsprechenden Lizenzen zu erhalten.

Prozess zum Auschecken der Lizenzen hat drei Phasen.

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Citrix Produkte checken Lizenzen in drei Phasen aus:

  1. Beim Start checkt ein Computer, auf dem ein Citrix Produkt ausgeführt wird, eine Startlizenz aus.
  2. Ein Clientgerät stellt eine Verbindung zum Produktserver her.
  3. Das Produkt fordert eine Lizenz vom Lizenzserver an.

Citrix Produkte, z. B. XenDesktop, speichern eine Kopie der vom Lizenzserver erhaltenen Lizenzinformationen, u. a. die Anzahl und den Typ der Lizenzen. Wenn ein Citrix Produktserver seine Verbindung zum Lizenzserver verliert oder der Lizenzserver nicht zeitnah antwortet, beginnt für das Produkt ein Kulanzzeitraum. Während des Kulanzzeitraums verwendet das Produkt den lokalen Lizenzdatensatz, um die Lizenzierung des Produkts aufrechtzuerhalten. Citrix Produkte aktualisieren diesen Datensatz stündlich.

Kulanzzeitraum

Wenn die Kommunikation zwischen Produktservern und Lizenzserver unterbrochen wird, sind Benutzer und Produkte durch einen Kulanzzeitraum geschützt. Während dieser Zeit funktionieren die Produktserver weiterhin so, als wäre die Kommunikation mit dem Lizenzserver noch möglich. Nach dem Auschecken einer Startlizenz durch das Citrix Produkt tauschen der Produkt- und der Lizenzserver alle fünf Minuten Heartbeat-Meldungen aus. Durch die Heartbeat-Meldungen signalisieren sie sich gegenseitig ein normales Funktionieren. Wenn der Produkt- oder der Lizenzserver keine Heartbeat-Meldungen mehr senden oder empfangen, beginnt ein Kulanzzeitraum, in dem sich das Produkt selbst mit im Cache gespeicherten Informationen lizenziert.

Der Kulanzzeitraum wird von Citrix festgelegt. Der Zeitraum ist meist 30 Tage, es kann aber abhängig vom Produkt auch ein anderer sein. Das Windows-Ereignisprotokoll und andere Produktmeldungen geben die Anzahl der verbleibenden Stunden im Kulanzzeitraum an, wenn der Kulanzzeitraum für das Produkt gestartet wurde. Wenn der Kulanzzeitraum abgelaufen ist, nimmt das Produkt keine Verbindungen mehr an. Nachdem die Kommunikation zwischen dem Produkt und dem Lizenzserver wiederhergestellt ist, wird der Kulanzzeitraum zurückgesetzt.

Der Kulanzzeitraum wird nur angewendet, wenn das Produkt mindestens einmal erfolgreich eine Verbindung mit dem Lizenzserver hergestellt hat.

Beispiel für den Kulanzzeitraum: Zwei Standorte, beide verwenden denselben Lizenzserver

Die Verbindung zwischen Standort 1 und dem Lizenzserver wird unterbrochen; dadurch beginnt für Standort 1 der Kulanzzeitraum, der Betrieb wird fortgesetzt und Verbindungen werden hergestellt. Bei CCU-Lizenzen entspricht die maximale Anzahl von Verbindungen der installierten Anzahl der maximal gleichzeitigen Lizenzen. Bei Benutzer-/Gerätelizenzen ist die Anzahl der Verbindungen unbegrenzt. Wenn Standort 1 die Kommunikation mit dem Lizenzserver wieder aufnimmt, werden die Verbindungen wiederhergestellt. Neue Verbindungen sind erst wieder zulässig, wenn die Anzahl der Verbindungen wieder innerhalb der normalen Lizenzlimits liegt. Standort 2 ist davon nicht betroffen und funktioniert normal.

Wenn der Lizenzserver ausfällt oder heruntergefahren wird, beginnt für beide Standorte der Kulanzzeitraum. An jedem Standort kann die installierte Maximalanzahl von Lizenzen genutzt werden. Wie oben gibt es für Benutzer-/Gerätelizenzen keine Begrenzung.

Zusatzkulanzzeitraum

Der Zusatzkulanzzeitraum ist nur verfügbar, wenn Sie mindestens XenApp 7.6 oder XenDesktop 7.6 verwenden.

Wenn alle Lizenzen verwendet werden, können Benutzer durch den Zusatzkulanzzeitraum unbegrenzte Verbindungen zu einem Produkt aufbauen, um das Problem zu untersuchen. Der Zeitraum endet nach 15 Tagen oder mit der Installation weiterer Volllizenzen (Retail), je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt. Es wird empfohlen, einen eingeleiteten Zusatzkulanzzeitraum erst ablaufen zu lassen und nicht sofort Lizenzen hinzuzufügen, um den Warnzustand zu beenden.

Nach Ablauf der Frist wird das normale Verbindungslimit durchgesetzt. Benutzer werden zwar nicht getrennt, neue Verbindungen werden jedoch erst möglich, nachdem sich die Lizenzanzahl normalisiert hat.

Nach Ablauf des Zusatzkulanzzeitraums wird das Feature nicht automatisch reaktiviert. Installieren Sie eine weitere Volllizenz, um den Zusatzkulanzzeitraum erneut zu aktivieren. Anschließend wird das normale Lizenzlimit durchgesetzt. Wenn Sie den Zusatzkulanzzeitraum durch Installieren der neuen Volllizenz reaktivieren, beginnt beim nächsten Überschreiten der Höchstanzahl installierter Lizenzen erneut ein 15-tägiger Zusatzkulanzzeitraum.

Hinweis

Wenn Sie Lizenzen installieren, während der Zusatzkulanzzeitraum in Kraft ist, beendet der Lizenzserver den Zusatzkulanzzeitraum. Wenn Sie den Zusatzkulanzzeitraum reaktivieren, ohne festzustellen, wodurch er ausgelöst wurde, kann dies dazu führen, dass die Frist nach dem Installieren neuer Lizenzen erneut in Kraft tritt.

Der Zusatzkulanzzeitraum wird pro Produktversion und Edition und nur für Volllizenzen gewährt.
Der Zusatzkulanzzeitraum ist beim ersten Installieren von Lizenzen standardmäßig aktiviert. Um ihn zu deaktivieren, fügen Sie folgende Zeile in die Datei CITRIX.opt ein und starten anschließend die Citrix Lizenzierung neu:

#CITRIX SGPOFF

Beispiel für Zusatzkulanzzeitraum:
Wenn Sie maximal 1000 Lizenzen installiert haben und eine weitere Verbindung herstellen (maximale Lizenzanzahl + 1), tritt der Zusatzkulanzzeitraum in Kraft. Sie erhalten dann für einen Zeitraum von 15 Tagen zusätzliche Lizenzen, um unvorhergesehene Kapazitätsprobleme zu beheben.

Important

  • Zusatzkulanzzeitraum und Lizenzüberziehung sind zwei unterschiedliche Features. Der Zusatzkulanzzeitraum ist ein Feature des Produkts und des Lizenzservers. Die Lizenzüberziehung ist ein Feature der Lizenz. Informationen zur Lizenzüberziehung finden Sie unter Lizenzüberziehung.
  • Lizenzserver VPX unterstützt keinen Zusatzkulanzzeitraum.