Bekannte Probleme
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Das Upgrade des Session Recording-Servers schlägt fehl, wenn „Require SSL“ in IIS für die SessionRecordingBroker-Anwendung aktiviert ist und nur TLS 1.2 für das serverseitige Protokoll auf dem SR-Server aktiviert ist.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu umgehen:
- SSL vorübergehend deaktivieren: Öffnen Sie auf dem Session Recording-Server den IIS-Manager. Gehen Sie für die Anwendung SessionRecordingBroker zu den SSL-Einstellungen und deaktivieren Sie die Option „Require SSL“.
- Upgrade ausführen: Führen Sie das Upgrade-Installationsprogramm für den Session Recording-Server aus.
- SSL wieder aktivieren: Nachdem das Upgrade abgeschlossen ist, kehren Sie zu den SSL-Einstellungen in IIS zurück und aktivieren Sie die Option „Require SSL“ für die Anwendung SessionRecordingBroker wieder.
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Wenn Sie Citrix Web App Firewall (WAF)-Signaturen zur teilweisen Behebung der CVE-2021-44228-Schwachstelle verwenden, funktioniert Session Recording möglicherweise nicht wie erwartet. Um das Problem zu beheben, schließen Sie die IP-Adressen Ihrer Session Recording-Server von der Richtlinie mitigate_cve_2021_44228 auf der NetScaler-Seite aus.
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Ein Domänenbenutzer mit lokalen Administratorrechten auf dem Computer, auf dem die Session Recording-Richtlinienkonsole installiert ist, kann sowohl lokale Benutzer als auch Domänenbenutzer hinzufügen, für die die Aktion einer Richtlinienregel gilt. Ein lokaler Benutzer mit lokalen Administratorrechten kann jedoch nur lokale Benutzer, aber keine Domänenbenutzer hinzufügen. [SRT-5769]
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Der Webplayer funktioniert möglicherweise nicht richtig, wenn Sie ihn von Version 2009 oder früher aktualisieren. Um das Problem zu umgehen, löschen Sie den Browser-Cache. [SRT-5624]
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Regeln von benutzerdefinierten Session Recording-Richtlinien gehen möglicherweise verloren, nachdem Sie Session Recording von der in XenApp und XenDesktop 7.6 LTSR enthaltenen Version auf die neueste Version aktualisiert haben. Als Problemumgehung aktualisieren Sie die Software, bevor Sie Session Recording auf die neueste Version aktualisieren, auf die in der neuesten CU von XenApp und XenDesktop 7.15 LTSR enthaltene Version und anschließend auf die neueste Version. [SRT-4546]
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Wenn Machine Creation Services™ (MCS) oder Provisioning Services (PVS) mehrere VDAs mit dem konfigurierten Masterimage und installiertem Microsoft Message Queuing (MSMQ) erstellen, können diese VDAs unter bestimmten Bedingungen dieselbe
QMIdaufweisen. Dies kann verschiedene Probleme verursachen, zum Beispiel:- Sitzungen werden möglicherweise nicht aufgezeichnet, selbst wenn die Aufzeichnungsvereinbarung akzeptiert wird.
- Der Session Recording-Server kann möglicherweise keine Abmeldesignale empfangen, und daher bleiben Sitzungen möglicherweise immer in einem Live-Zustand.
Informationen zu einer Problemumgehung finden Sie unter Installieren, Aktualisieren und Deinstallieren. [#528678]