Bekannte Probleme
Die folgenden Probleme wurden in dieser Version identifiziert:
-
Das Upgrade des Session Recording-Servers schlägt fehl, wenn „Require SSL“ in IIS für die SessionRecordingBroker-Anwendung aktiviert ist und nur TLS 1.2 für das serverseitige Protokoll auf dem SR-Server aktiviert ist.
Um dieses Problem zu umgehen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- SSL vorübergehend deaktivieren: Öffnen Sie auf dem Session Recording-Server den IIS-Manager. Gehen Sie für die Anwendung SessionRecordingBroker zu den SSL-Einstellungen und deaktivieren Sie „Require SSL“.
- Upgrade ausführen: Führen Sie das Upgrade-Installationsprogramm für den Session Recording-Server aus.
- SSL erneut aktivieren: Nachdem das Upgrade abgeschlossen ist, kehren Sie zu den SSL-Einstellungen in IIS zurück und aktivieren Sie „Require SSL“ für die Anwendung SessionRecordingBroker erneut.
-
Die H.264-Paketverlustfunktion funktioniert möglicherweise nicht wie erwartet.
-
Versuche, zusätzliche Session Recording-Server zu installieren und diese mit derselben Session Recording-Datenbank zu verbinden, können fehlschlagen, wenn die SQL Server-Authentifizierung ausgewählt ist. Das Problem betrifft nicht den ersten Session Recording-Server, der installiert und mit der Session Recording-Datenbank verbunden wurde, aber es betrifft nachfolgende Session Recording-Server. Um das Problem zu umgehen, können Sie die zusätzlichen Session Recording-Server mit einem Befehl installieren, der dem folgenden ähnelt:
msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="DatabaseConnectionString " DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" CLOUDDBSUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log" <!--NeedCopy-->[SRT-12976]
-
Wenn Sie Citrix Web App Firewall (WAF)-Signaturen verwenden, um die CVE-2021-44228-Schwachstelle teilweise zu mindern, funktioniert Session Recording möglicherweise nicht wie erwartet. Um das Problem zu beheben, schließen Sie die IP-Adressen Ihrer Session Recording-Server von der Richtlinie mitigate_cve_2021_44228 auf der NetScaler-Seite aus. [CVADHELP-24365]
-
Versuche, die Session Recording-Richtlinieneinstellungen zu speichern, können fehlschlagen, und Sie erhalten möglicherweise die folgende Fehlermeldung, wenn Sie CDFControl verwenden:
This operation is blocked. Session Recording Administrator Logging failed. The formatter threw an exception while trying to deserialize the message: There was an error while trying to deserialize parameter http://tempuri.org/:operation. The InnerException message was 'There was an error deserializing the object of type SmAudLoggingInterface.LogOperation. The maximum string content length quota (8192) has been exceeded while reading XML data. This quota may be increased by changing the MaxStringContentLength property on the XmlDictionaryReaderQuotas object used when creating the XML reader. Line 186, position 62.'. Please see InnerException for more details. <!--NeedCopy-->Um das Problem zu beheben, führen Sie eine der folgenden Operationen aus:
-
Fügen Sie eine HTTPS-Sitebindung in IIS für die Kommunikation mit dem Session Recording-Server hinzu. Zum Beispiel:
-
Fügen Sie die folgenden Zeilen zur Datei Web.config hinzu, die unter C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Logging verfügbar ist:
<readerQuotas maxDepth="32" maxStringContentLength="5242880" maxArrayLength="16384" maxBytesPerRead="4096" maxNameTableCharCount="16384" /> <!--NeedCopy-->
[SRT-11791]
-
-
Versuche, nicht reagierende oder ruhende Live-Aufzeichnungen automatisch oder manuell mit dem Befehl ICLDB DORMANT zu schließen, können fehlschlagen. Das Problem tritt auf, wenn Sie Session Recording auf 2308 aktualisieren, anstatt eine Neuinstallation durchzuführen. Um das Problem zu beheben, führen Sie das folgende Skript in PowerShell auf dem Session Recording-Servercomputer aus und stellen Sie sicher, dass Sie Administratorzugriff auf die Session Recording-Datenbank haben:
Add-Type -AssemblyName System.data $registryKey = [Microsoft.Win32.Registry]::LocalMachine.OpenSubKey("SOFTWARE\\Citrix\\SmartAuditor\\Server") $dbName = $registryKey.GetValue("DatabaseName") $dbInstance = $registryKey.GetValue("SmAudDatabaseInstance") write-host "Connecting to $dbInstance\$dbName" # Connect db $conn = New-Object System.Data.SqlClient.SqlConnection $conn.ConnectionString = "workstation id=.;packet size=4096;integrated security=SSPI;data source=$dbInstance;persist security info=True;initial catalog=$dbName" $conn.Open() $cmd = $conn.CreateCommand() $cmd.CommandText = "use [$dbName];if not exists(select * from [dbo].[EndReason] where ID=5) begin insert [dbo].[EndReason] values (5, 'Dormant') end" $cmd.ExecuteNonQuery() <!--NeedCopy-->[SRT-11119]
-
Session Recording erfasst keine Dateiübertragungen zwischen einer nativen Festplatte auf dem Sitzungshost (VDA) und einer Festplatte, die von dem Client der Sitzung zugeordnet ist. [SRT-10514]
-
Wenn Sie Session Recording auf die neueste Version aktualisieren, gehen Ihre Einstellungen für die Bildauflösungsskalierung für verlustbehaftete Bildschirmaufzeichnung verloren und der Standardwert 1.0 wird wiederhergestellt. [SRT-10130]
-
Ein Domänenbenutzer mit lokalen Administratorrechten auf der Session Recording-Richtlinienkonsole kann lokale und Domänenbenutzer hinzufügen, auf die die Aktion einer Richtlinienregel angewendet wird. Ein lokaler Benutzer mit lokalen Administratorrechten kann jedoch nur lokale Benutzer, aber keine Domänenbenutzer hinzufügen. [SRT-5769]
-
Der Webplayer funktioniert möglicherweise nicht richtig, wenn Sie ihn von Version 2009 oder früher aktualisieren. Um das Problem zu umgehen, löschen Sie Ihren Browser-Cache. [SRT-5624]
-
Regeln benutzerdefinierter Richtlinien können verloren gehen, nachdem Sie Session Recording von der in XenApp and XenDesktop 7.6 LTSR enthaltenen Version auf die neueste Version aktualisiert haben. Als Problemumgehung aktualisieren Sie die Software auf die in der neuesten CU von XenApp and XenDesktop 7.15 LTSR enthaltene Version und aktualisieren Sie sie dann auf die neueste Version. [SRT-4546]
-
Wenn Machine Creation Services™ (MCS) oder Citrix Provisioning (PVS) mehrere VDAs mit installiertem Microsoft Message Queuing (MSMQ) erstellen, können diese VDAs dieselbe
QMIdhaben. Dieser Zustand kann verschiedene Probleme verursachen, zum Beispiel:- Sitzungen werden möglicherweise nicht aufgezeichnet, selbst wenn die Aufzeichnungsvereinbarung akzeptiert wird.
- Der Session Recording-Server kann möglicherweise keine Sitzungsabmeldesignale empfangen, und daher befinden sich Sitzungen möglicherweise immer in einem Live-Zustand.
Informationen zu einer Problemumgehung finden Sie unter Installieren, Aktualisieren und Deinstallieren. [#528678]