Konfigurieren von Kommunikationstimeoutdauer und Wiederholungsversuchen

Standardmäßig erfolgt bei Anforderungen von einer Citrix Receiver für Web-Site an den zugeordneten Store nach drei Minuten ein Timeout. Nach einem gescheiterten Kommunikationsversuch gilt der Store als nicht verfügbar. Verwenden Sie die Aufgabe Erweiterte Einstellungen, um diese Einstellungen zu ändern.

Wichtig:

Verwenden Sie in einer Multiserverbereitstellung jeweils nur einen Server, um Änderungen an der Konfiguration der Servergruppe vorzunehmen. Stellen Sie sicher, dass die Citrix StoreFront-Verwaltungskonsole nicht auf den anderen Servern der Bereitstellung ausgeführt wird. Wenn Sie die Änderungen vorgenommen haben, übertragen Sie die Konfigurationsänderungen auf die Servergruppe, sodass die anderen Server der Bereitstellung aktualisiert werden.

  1. Klicken Sie auf der Windows-Startseite oder auf der Seite Apps auf die Kachel Citrix StoreFront.
  2. Wählen Sie im linken Bereich der Citrix StoreFront-Verwaltungskonsole den Knoten Stores und im mittleren Bereich den Store, wählen Sie dann unter Aktion die Option Receiver für Web-Sites verwalten und klicken Sie auf Konfigurieren.
  3. Wählen Sie Sitzungseinstellungen aus, nehmen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie auf OK/Anwenden, um die Änderungen zu speichern.

Konfigurieren des Sitzungstimeouts

Wenn das Sitzungstimeout in StoreFront nicht richtig konfiguriert ist, sehen Benutzer möglicherweise die folgende Timeoutmeldung: “Sitzungstimeout aufgrund von Inaktivität”. Sie können den Sitzungstimeoutwert neu einstellen, um den Inaktivitätstimer entsprechend dem Nutzungsmuster Ihrer Benutzer zu erhöhen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Sitzungstimeout in StoreFront zu konfigurieren:

Erhöhen des Sitzungstimeouts für StoreFront

  1. Navigieren Sie in StoreFront zu c:\inetpub\wwwroot\Citrix<StoreWeb>.
  2. Suchen Sie den Eintrag <sessionState timeout="20" /> in der Datei web.config.
  3. Ändern Sie sessionState timeout zum gewünschten Wert in Minuten.

Erhöhen der maximalen Tokenlebensdauer des Authentifizierungsdiensts

Wenn Sie das Sitzungstimeout für Citrix Receiver für Web auf mehr als eine Stunde erhöhen, müssen Sie auch die maximale Lebensdauer des Tokens unter Authentifizierungsdienst entsprechend erhöhen.

Erhöhen des Sitzungszeitlimits für die Citrix Workspace-App

  1. Für die auf dem StoreFront-Server installierte Citrix Workspace-App gehen Sie zu c:\inetpub\wwwroot\Citrix\Authentication.
  2. Suchen Sie in der Datei web.config den Eintrag: <defaultLifetime="01:00:00" maxLifetime="01:00:00">
  3. Ändern Sie maxLifetime zum gewünschten Wert.

Hinweis:

Citrix Workspace-App für Windows und Citrix Workspace-App für Linux. Nach dem Abmelden von der aktuellen Sitzung wird möglicherweise Citrix Virtual Apps and Desktops im Hintergrund angezeigt. Sie sollten Ihre Anmeldeinformationen jedoch neu eingeben, wenn Sie nach dem StoreFront-Sitzungstimeout auf eine App oder einen Desktop klicken.

Erhöhen der Lebensdauer des Authentifizierungstokens

Wenn der Timeoutwert mehr als acht Stunden ist, bearbeiten Sie die Datei web.config unter Citrix Receiver für Web, um die Lebensdauer des Authentifizierungstoken zu erhöhen:

  1. Navigieren Sie in StoreFront zu c:\inetpub\wwwroot\Citrix<StoreWeb>.
  2. Gehen Sie zu dem Eintrag: <authentication tokenLifeTime="08:00:00" method="Auto" />
  3. Ändern Sie tokenLifeTime zum gewünschten Wert.

Neustarten von IIS

  • Führen Sie den Befehl iisreset aus, um die Änderungen anzuwenden. Wenn Sie diesen Befehl ausführen, werden die Benutzer von Citrix Receiver für Web abgemeldet und es hat keine Auswirkungen auf die aktuelle ICA-Sitzung.

Hinweis:

Das Formt für die Lebensdauer ist .d.hh:mm:ss[.ff]. Die maximale Lebensdauer ist nicht auf 24 Stunden begrenzt.

Weitere Ressourcen

Konfigurieren von Kommunikationstimeoutdauer und Wiederholungsversuchen