Fusionen und Übernahmen

Übersicht

CompanyA ist ein Lebensmittelhersteller in den nördlichen Ebenen der Vereinigten Staaten. Um weiter zu wachsen und zu neuen Arten von Lebensmitteln zu expandieren, plant CompanyA , zusätzliche Lebensmittelhersteller in verschiedenen Klimazonen zu akquirieren. Im Rahmen des Akquisitionsprozesses benötigt CompanyA eine wiederholbare Strategie, um erworbene Unternehmenssysteme in eine einzige, einheitliche Erfahrung zu integrieren.

Die Integration in mehrere unabhängige Organisationen bringt viele technische Herausforderungen mit sich. Die Herausforderungen konzentrierten sich hauptsächlich darauf, externen Benutzern (CompanyA-Benutzern) den Zugriff auf private Ressourcen (CompanyB-Anwendungen) zu gewähren, die von separaten, unabhängigen Identitätsanbietern autorisiert wurden.

CompanyA entschied sich, Citrix Workspace als Eckpfeiler für ihre Fusions- und Übernahmestrategie zu nutzen. Sie wollen dieselbe Strategie für den Erwerb von CompanyC, CompanyD und CompanyE verwenden.

Erfolgskriterien

Als Teil der Akquisitionsstrategie benötigt CompanyA eine Lösung, die Benutzern schnell und sicher den Zugriff auf CompanyA- und CompanyB-Ressourcen ermöglicht. Um erfolgreich zu sein, hat CompanyA eine Liste von Erfolgskriterien definiert, die die Grundlage für das übergeordnete Design bilden.

Benutzererfahrung

Der erste Aspekt einer Fusions- und Übernahmerösung besteht darin, die Bedürfnisse des Benutzers zu erfüllen. CompanyA identifizierte die folgenden benutzerbezogenen Kriterien für ein erfolgreiches Design.

Erfolgskriterien Beschreibung Lösung
Anwendungsbibliothek Benutzer von CompanyA und CompanyB benötigen eine zentrale Möglichkeit, auf Ressourcen des anderen Unternehmens zuzugreifen. Citrix Workspace
Web-App Einzel Sign-On Beim Zugriff auf private Webressourcen des anderen Unternehmens müssen sich die Benutzer nicht an andere Benutzerkonten oder Kennwörter erinnern und diese eingeben. Citrix Secure Workspace Access-Dienst
Virtuelle App Single Sign-On Wenn Sie von dem anderen Unternehmen auf virtuelle Windows-Apps zugreifen, müssen sich Benutzer nicht an andere Benutzerkonten oder Kennwörter erinnern und diese eingeben. Dienst für Citrix Virtual Apps and Desktops — Federated Authentications Service
Einheitliche Erfahrung Unabhängig vom ursprünglichen Unternehmen des Benutzers haben alle Benutzer die gleiche Authentifizierungserfahrung. Citrix Application Delivery Controller — nFactor Authentifizierungsrichtlinien

Sicherheit

Der zweite Aspekt einer Fusions- und Übernahmerösung besteht darin, die Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. CompanyA identifizierte die folgenden sicherheitsrelevanten Kriterien für ein erfolgreiches Design.

Erfolgskriterien Beschreibung Lösung
Identitätsanbieter Jede erworbene Organisation unterhält einen separaten Identitätsanbieter, bis sie in den primären Identitätsanbieter von CompanyA integriert werden kann. Citrix Application Delivery Controller
Multifaktor-Authentifizierung Da die Sicherheit im Vordergrund steht, ist MFA verpflichtet, eine weitere Layer des Authentifizierungsschutzes von Unternehmensressourcen zu gewährleisten. Integrieren Sie die aktuell bereitgestellte Lösung oder benötigen Sie ein zeitbasiertes Einmalkennwort mit Push
VPN-loser Zugang Unternehmensressourcen müssen vor nicht vertrauenswürdigen und ungesicherten Standorten geschützt werden. Um das Eindringen von Malware zu verhindern, wird Geräten kein direkter Zugriff auf das interne Netzwerk gewährt. Citrix Secure Workspace Access aervice und Citrix Virtual Apps and Desktops Service
Interne Bedrohungen Es gibt dokumentierte Fälle, in denen interne Benutzer, die mit der Akquisition nicht zufrieden sind, Kundendaten und geistiges Eigentum stehlen. Die Erfassung und Speicherung von Daten muss eingeschränkt sein Verbesserte Sicherheitsrichtlinien, App-Schutzrichtlinien und Sicherheitsanalysen
Externe Bedrohungen Zur Handhabung der Multi-Directory-Authentifizierung präsentiert der Citrix Application Delivery Controller Workspace eine Authentifizierungs-Webanwendung CompanyA muss zusätzliche Schutzebenen für öffentlich zugängliche Web-Apps hinzufügen. Citrix Application Delivery Controller mit Bot Management und Web App Firewall

Konzeptarchitektur

Basierend auf ihren definierten Anforderungen schuf CompanyA die folgende hochrangige, konzeptionelle Architektur für ihre Akquisitionsstrategie. Die konzeptionelle Architektur erfüllt nicht nur alle Anforderungen, sondern gibt CompanyA die Grundlage, die sie benötigen, um auf zusätzliche Anwendungsfälle zu erweitern, wie in der Zukunft identifiziert.

Konzeptuelle Architektur

Das Architektur-Framework ist in mehrere Layer unterteilt. Der Rahmen bietet eine Grundlage für das Verständnis der technischen Architektur für das Szenario der Fusionen und Übernahmen. Alle Ebenen fließen zusammen, um eine vollständige End-to-End-Lösung zu schaffen.

Im Überblick:

Benutzerebene: Die Benutzerebene beschreibt die Endbenutzerumgebung und Endgeräte, die zur Verbindung mit Ressourcen verwendet werden.

  • Unabhängig vom Gerät greifen Benutzer auf Ressourcen von der Workspace-App zu, was zu einer Erfahrung führt, die für jeden Formfaktor und jede Geräteplattform identisch ist.

Zugriffsebene: Die Zugriffsebene beschreibt Details darüber, wie sich Benutzer bei ihrem Workspace und ihren sekundären Ressourcen authentifizieren.

  • Benutzer authentifizieren sich weiterhin mit ihrer primären Identität vor dem Erwerb.
  • Benutzer verwenden weiterhin ihre Mehrfachfaktor-Authentifizierungslösung vor der Akquisition. Wenn das Unternehmen derzeit keine Multifaktor-Authentifizierung verwendet, bietet CompanyA telefonbasierte TOTP-Token an, die Push-basierte Authentifizierung unterstützen.

Ressourcenebene: Die Ressourcenebene autorisiert bestimmte SaaS, Web- und virtuelle Ressourcen für definierte Benutzer und Gruppen und die mit der Ressource verbundenen Sicherheitsrichtlinien.

  • Unabhängig vom Ursprungsunternehmen eines Benutzers muss dem Benutzer der nahtlose Zugriff auf alle autorisierten Ressourcen gewährt werden, die von anderen Unternehmen gehostet werden.
  • Um Daten besser schützen zu können, benötigt CompanyA Richtlinien, die das Drucken, Herunterladen und Kopieren/Einfügen von Inhalten von der verwalteten Ressource zum und vom Endpunkt deaktivieren. CompanyA erfordert auch die Einschränkung von Screen-Scraping, Anwendungen und Keylogging-Malware.
  • Aufgrund der Unbekannten des Sicherheitsstatus des Endpunkt-Sicherheitsstatus benötigt CompanyA VPN-losen Zugriff auf Ressourcen unter Verwendung isolierter Browser oder virtualisierter Sitzungen.

Steuerungsebene: Die Steuerungsebene definiert, wie sich die zugrunde liegende Lösung basierend auf den zugrunde liegenden Aktivitäten des Benutzers anpasst.

  • Mit den Richtlinien zum Schutz der Benutzer und Unternehmensdaten bestehen nach wie vor Risiken. CompanyA verwendet den Security Analytics-Dienst, um gefährdete Benutzer oder Insiderbedrohungen zu identifizieren und automatisch Maßnahmen zur Aufrechterhaltung einer sicheren Umgebung zu ergreifen.
  • Die Plattform zur Vereinheitlichung der Multi-Directory-Authentifizierung muss vor externen Bedrohungen und Angriffen geschützt sein. CompanyA ermöglicht es der integrierten Web App Firewall und Bot Management, den Authentifizierungspunkt in der Umgebung zu schützen.

Hosting-Layer: Die Hosting-Layer beschreibt, wie Komponenten auf Hardware bereitgestellt werden, unabhängig davon, ob es sich um on-premises, Cloud- oder Hybrid-Cloud handelt.

  • Citrix Workspace muss in der Lage sein, über eine einzige Workspace-Site auf den Identitätsanbieter jedes Unternehmens zuzugreifen, unabhängig davon, ob es sich um eine on-premises Active Directory-Domäne oder ein Cloud-basiertes Angebot von Okta handelt.

Die folgenden Abschnitte enthalten detailliertere Details zu spezifischen Designentscheidungen für die Referenzarchitektur der Fusionen und Übernahmen von CompanyA .

Zugriffsebene

Authentifizierung

Eine der Herausforderungen, die Companya bei früheren Akquisitionen erlebt hat, war die Integration von Identitätsanbietern. Das Zusammenführen von Identitätsanbietern kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Mit der neuen Strategie verwendet CompanyA einen Citrix Application Delivery Controller, um alle Authentifizierungsanfragen zu bearbeiten.

Primäre Authentifizierung

Der Authentifizierungsprozess arbeitet, indem der Application Delivery Controller das Unternehmen des Benutzers bewertet und dann die richtige Authentifizierungsanforderung anwendet. Da CompanyA auf Okta für die primäre Authentifizierung standardisiert hat, wird die Anfrage an Okta weitergeleitet. Sobald Okta die Benutzerauthentifizierung abgeschlossen hat, antwortet Okta dem Application Delivery Controller mit einem Token, das die erfolgreiche Authentifizierung identifiziert.

Aber nicht jedes Unternehmen, das CompanyA erwirbt, nutzt Okta. Wenn der Application Delivery Controller identifiziert, dass der Benutzer von CompanyB stammt, wird der Benutzer stattdessen nach seinem Active Directory-Benutzernamen und Kennwort gefragt. Diese Anmeldedaten werden gegen die Active Directory-Domäne von CompanyB validiert. Wenn CompanyB bereits eine Multifaktor-Authentifizierungslösung integriert hat, verwenden Benutzer ihre registrierten Token weiterhin.

Da eine starke Authentifizierung ein wichtiger erster Schritt zur Sicherheit ist, möchte CompanyA eine Lösung für Unternehmen haben, die derzeit keine Multifaktor-Authentifizierung verwenden. In diesem Fall verwendet der Application Delivery Controller die native zeitbasierte Einmalkennwort-Engine, nachdem sich der Benutzer bei der Active Directory-Domäne seines Unternehmens authentifiziert hat, um dem Benutzer eine multifaktorische Authentifizierung bereitzustellen. Nach der Registrierung auf dem Gerät des Benutzers kann der Benutzer den Code entweder manuell eingeben oder den Push-Benachrichtigungsdienst verwenden. Bei Push-Benachrichtigungen muss der Benutzer lediglich “Ja” von seinem registrierten Mobilgerät auswählen, um die Multifaktor-Authentifizierung zu erfüllen.

nFactor-Richtlinie

Für die primäre Authentifizierung spielt der Citrix Application Delivery Controller eine entscheidende Rolle. Um die Authentifizierungsentscheidungen zu treffen, verwendet der Application Delivery Controller eine nFactor-Richtlinie.

nFactor Richtlinie

Um Authentifizierungsanfragen ordnungsgemäß zu verarbeiten, muss die nFactor-Richtlinie wissen, zu welchem Unternehmen der Benutzer gehört. Sobald die richtige Unternehmenskennung ausgewählt ist, leitet nFactor die Anfrage an den richtigen Zweig der Authentifizierungsrichtlinie weiter.

Sobald die nFactor-Richtlinie definiert ist, kann CompanyA sie weiter ausbauen, um weitere Organisationen zu integrieren, die sie in Zukunft erwirbt. Die nFactor-Richtlinie ermöglicht es CompanyA, zusätzliche Flows unter Verwendung von Authentifizierungsstandards zu erstellen, die LDAP, RADIUS, SAML, Client-Zertifikate, OAuth OpenID Connect, Kerberos und mehr umfassen. Die nFactor Policy Engine bietet CompanyA die Flexibilität, zusätzliche Akquisitionen ohne Neugestaltung weiter zu integrieren.

Zero Trust Netzwerkzugriff

Um Zugriff auf interne Ressourcen wie private Web-Apps, virtuelle Apps und virtuelle Desktops zu ermöglichen, plant CompanyA, den Secure Workspace Access-Dienst und den Virtual Apps and Desktops-Dienst zu verwenden. Diese beiden Dienste verwenden eine Null-Vertrauens-Netzwerkzugriffslösung, die eine sicherere Alternative zu herkömmlichen VPNs darstellt.

Zero Trust Netzwerkzugriff

Der Secure Workspace Access-Dienst und der Virtual Apps and Desktops-Dienst verwenden die von den Cloud-Connectors bereitgestellten ausgehenden Kontrollkanalverbindungen. Diese Verbindungen ermöglichen es dem Benutzer, remote auf interne Ressourcen zuzugreifen. Diese Verbindungen sind jedoch

  • Eingeschränkt, so dass nur die definierte Ressource zugänglich ist
  • Basierend auf der primären, gesicherten Identität des Benutzers
  • Nur für bestimmte Protokolle, die Netzwerk-Traversal verbieten

Ressourcenebene

Föderierte Authentifizierungsdienste

Benutzer authentifizieren sich bei Citrix Workspace mit einer primären Identität. Die primäre Identität basiert auf dem Identitätsanbieter ihres Unternehmens. Eine der Herausforderungen bei Fusionen und Übernahmen ist der Zugang zu sekundären Ressourcen, die auf einer sekundären Identität basieren. Zum Beispiel ermöglicht CompanyA bestimmten Benutzern von CompanyB und CompanyC den Zugriff auf virtuelle Windows-Anwendungen. Um auf eine virtuelle Windows-Anwendung zugreifen zu können, muss der Benutzer über ein Benutzerkonto (sekundäre Identität) in der Domäne verfügen, die die virtuelle Ressource enthält. Das Konto eines CompanyB-Benutzers (primäre Identität) wird sich nicht bei einer CompanyA-Ressource (sekundäre Identität) authentifizieren. Um Anmeldeinformationen zwischen einer primären und sekundären Identität zu übersetzen und Single Sign-On für virtuelle Windows-Anwendungen bereitzustellen, verwendet CompanyA den Federated Authentication Service in Citrix Cloud.

Die Technikunterweisung für Single Sign-Ons enthält zusätzliche Informationen im Zusammenhang mit dem Federated Authentication Service.

Richtlinien zur Ressourcensicherheit

CompanyA möchte das Risiko eines Datenverlusts aufgrund einer Insider-Bedrohung begrenzen. Innerhalb der verschiedenen Anwendungstypen beinhaltet CompanyA zahlreiche Einschränkungen, um zu verhindern, dass Benutzer Daten kopieren, herunterladen oder drucken.

Als Basisrichtlinie definierte CompanyA Folgendes (mit der Möglichkeit, Richtlinien je nach Benutzer und Anwendung nach Bedarf zu lockern).

Kategorie SaaS Apps Webapps Virtuelle Apps/Desktops
Zugriff auf die Zwischenablage Abgelehnt Abgelehnt Nur Client zu Server
Drucken Abgelehnt Abgelehnt Abgelehnt
Navigation Abgelehnt Abgelehnt Nicht zutreffend
Downloads Abgelehnt Abgelehnt Abgelehnt
Wasserzeichen Aktiviert Aktiviert Aktiviert
Keylogging Prävention Aktiviert Aktiviert Aktiviert
Screenshot-Prävention Aktiviert Aktiviert Aktiviert

Die App-Schutz-Richtlinien Tech Brief enthält zusätzliche Informationen zu den Richtlinien zur Keylogging- und Screenshot-Prävention.

Steuerungsebene

Web App Firewall

Wenn sich Benutzer bei Citrix Workspace authentifizieren, greifen sie auf ein benutzerdefiniertes Authentifizierungsformular zu, das die Strategie für Fusionen und Übernahmen unterstützt. Das auf dem Citrix Application Delivery Controller gehostete Authentifizierungsformular ist eine öffentliche Webseite, die vor Bots und Angriffen geschützt werden muss. Um die öffentliche Web-App besser zu schützen, verwendet CompanyA die Komponenten Bot Management und Web App Firewall der Citrix Application Delivery Controller-Lösung.

Web App Firewall

Die erste Verteidigungslinie ist Bot Management. Bots können eine öffentliche Web-App leicht abstürzen oder verlangsamen, indem sie den Dienst mit betrügerischen Anfragen überfordern. Die Bot-Management-Komponente des Application Delivery Controller ist in der Lage, eine Bot-Anfrage zu erkennen und zu verhindern, dass sie das System überfordert.

Die zweite Verteidigungslinie ist die Web App Firewall. Mit der Web App Firewall ist die Richtlinien-Engine, die die übermittelten Anmeldeinformationen verarbeitet, vor Angriffen geschützt. Diese Arten von Angriffen wären typischerweise Pufferüberlauf, SQL-Injection und Cross-Site-Scripting. Web App Firewall erkennt und verweigert, dass diese Angriffe die Authentifizierungsrichtlinien-Engine beeinträchtigen.

Sicherheitsanalysen

CompanyA muss Insider-Bedrohungen für die Umwelt identifizieren und stoppen, bevor die Auswirkungen zu groß sind.

Um die Umwelt zu schützen, verwendet CompanyA Citrix Security Analytics, um Insiderbedrohungen, kompromittierte Benutzer und gefährdete Endpunkte zu identifizieren. In vielen Fällen rechtfertigt ein einzelner Fall einer Bedrohung keine drastischen Maßnahmen, aber eine Reihe von Bedrohungen kann auf eine Sicherheitsverletzung hinweisen.

CompanyA entwickelte die folgenden anfänglichen Sicherheitsrichtlinien:

Name Bedingungen Aktion Grund
Ungewöhnlicher Zugang Melden Sie sich von verdächtiger IP an und greifen Sie von einem ungewöhnlichen Ort aus Benutzer sperren Wenn sich ein Benutzer von einem ungewöhnlichen Ort und einer verdächtigen IP aus anmeldet, gibt es einen starken Hinweis darauf, dass der Benutzer kompromittiert wurde.
Ungewöhnliches App- Ungewöhnliche Zeit der App-Nutzung und des Zugriffs von ungewöhnlichem Starten Sie die Aufzeichnung Wenn ein Benutzer zu einer seltsamen Zeit und an einem seltsamen Ort auf eine virtuelle App zugreift, besteht das Potenzial, dass der Benutzer kompromittiert wird. Sicherheitsanalysen zeichnen die Sitzung auf, damit der Administrator die Legitimität überprüft.
Potenzielle Exploits für Anmeldedaten Übermäßige Authentifizierungsfehler und Zugriff von einem ungewöhnlichen Ort Zur Watchlist hinzufügen Wenn ein Benutzer viele Authentifizierungsfehler von einem ungewöhnlichen Ort aus hat, kann dies darauf hinweisen, dass jemand versucht, in das System einzudringen. Der Angreifer hat jedoch noch keinen Erfolg. Sie müssen den Benutzer nur zur Watchlist hinzufügen.

Das Citrix Indikatoren für Benutzerrisiken Dokument enthält zusätzliche Informationen zu den verschiedenen Risikoindikatoren, die Citrix Security Analytics zur Verfügung gestellt werden.

Die Citrix Richtlinien und Aktionen Seite enthält Informationen zu den Behebungsschritten, die Citrix Security Analytics durchführen kann.

Quellen

Um Ihnen die Planung einer Fusions- und Akquisitionsstrategie zu erleichtern, möchten wir Ihnen Quelldiagramme die Möglichkeit geben, sich anzupassen.

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