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Solucionar problemas conocidos

Al unir un nodo al clúster, aparece el siguiente mensaje, “ERROR: nombre/número de interfaz no válido” ¿Qué debo hacer para resolver este error?

Dicho error se produce si proporcionó una interfaz de plano base incorrecta o no válida al utilizar el comando add cluster node para agregar el nodo. Para resolver este error, verifique la interfaz que proporcionó al agregar el nodo. Asegúrese de no haber especificado la interfaz de administración del dispositivo como interfaz de plano posterior y de que el<nodeId> bit de la interfaz sea el mismo que el ID del nodo. <c> <u>Por ejemplo, si el nodeID es 3, la interfaz del plano posterior debe ser 3/ \/.

Al unir un nodo al clúster, aparece el siguiente mensaje: “ERROR: El clúster no se puede habilitar porque el nodo local no es miembro del clúster”. ¿Qué debo hacer para resolver este error?

Este error se produce cuando intenta unirse a un nodo sin agregar el NSIP del nodo al clúster. Para resolver este error, primero debe agregar la dirección NSIP del nodo al clúster mediante el comando add cluster node y, a continuación, ejecutar el comando join cluster.

Al unir un nodo al clúster, aparece el siguiente mensaje, “ERROR: Conexión denegada”. ¿Qué debo hacer para resolver este error?

Este error puede producirse por las siguientes razones:

  • Problemas de conectividad. El nodo no se puede conectar a la dirección IP del clúster. Intente hacer ping a la dirección IP del clúster desde el nodo al que intenta unirse.

  • Dirección IP del clúster duplicada. Compruebe si la dirección IP del clúster existe en algún nodo que no sea del clúster. Si es así, cree una dirección IP del clúster e intente volver a unirse al clúster.

Al unir un nodo al clúster, aparece el siguiente mensaje: “ERROR: La licencia no coincide entre el coordinador de configuración y el nodo local.” ¿Qué debo hacer para resolver este error?

El dispositivo que va a unir al clúster debe tener las mismas licencias que el coordinador de configuración. Este error se produce cuando las licencias del nodo al que se une no coinciden con las licencias del coordinador de configuración. Para resolver este error, ejecute los siguientes comandos en ambos nodos y compare las salidas.

Desde la línea de comandos:

  • show ns hardware

  • show ns license

Del caparazón:

  • nsconmsg -g feature -d stats

  • ls /nsconfig/license

  • Ver el contenido del archivo /var/log/license.log

¿Qué debo hacer cuando las configuraciones de un nodo de clúster no están sincronizadas con las configuraciones del clúster?

Normalmente, las configuraciones se sincronizan automáticamente entre todos los nodos del clúster. Sin embargo, si considera que las configuraciones no están sincronizadas en un nodo específico, debe forzar la sincronización ejecutando el comando force cluster sync desde el nodo que quiere sincronizar. Para obtener más información, consulte Sincronización de configuraciones de clúster.

Al configurar un nodo de clúster, aparece el siguiente mensaje: “ERROR: Sesión es de solo lectura; conéctese a la dirección IP del clúster para modificar la configuración.”

Todas las configuraciones de un clúster deben realizarse a través de la dirección IP del clúster y las configuraciones se propagan a los demás nodos del clúster. Todas las sesiones establecidas a través de la dirección NSIP de los nodos individuales son de solo lectura.

¿Por qué el estado del nodo muestra “INACTIVO” cuando el estado del nodo muestra “ACTIVO”?

Un nodo en buen estado puede estar en estado INACTIVO por varias razones. Un análisis del ns.log o de los contadores de errores puede ayudarle a determinar el motivo exacto.

¿Cómo puedo resolver el estado de un nodo cuando su estado muestra “NO ESTÁ ACTIVO”?

El estado del nodo “Noestá activo” indica que hay algunos problemas con el nodo. Para conocer la causa raíz, debe ejecutar el comando show cluster node. Este comando muestra las propiedades del nodo y el motivo del error del nodo.

¿Qué debo hacer cuando el estado de un nodo aparece como “NO FUNCIONA” y el motivo indica que los comandos de configuración han fallado en un nodo?

Este problema se produce cuando algunos comandos no se ejecutan en los nodos del clúster. En esos casos, debe asegurarse de que las configuraciones estén sincronizadas mediante una de las siguientes opciones:

  • Si algunos de los nodos del clúster están en este estado, debe realizar la operación forzar la sincronización del clúster en esos nodos. Para obtener más información, consulte Sincronización de configuraciones de clúster.

  • Si todos los nodos del clúster están en este estado, debe inhabilitar y habilitar la instancia del clúster en todos los nodos del clúster.

Cuando ejecuto el comando set virtual server, aparece el siguiente mensaje: “No existe tal recurso.” ¿Qué debo hacer para resolver este problema?

El comando set vserver no se admite en la agrupación en clústeres. Tampoco se admiten los comandos unset vserver, enable vserver, disable vserver y rm vserver. Sin embargo, se admite el comando show vserver.

No puedo configurar el clúster en una sesión de Telnet. ¿Qué debo hacer?

Durante una sesión telnet, solo se puede acceder a la dirección IP del clúster en modo de solo lectura. Por lo tanto, no puede configurar un clúster a través de una sesión de telnet.

Noto una diferencia de tiempo significativa entre los nodos del clúster. ¿Qué debo hacer para resolver este problema?

Cuando los paquetes PTP se descartan debido al conmutador de placa base o si los recursos físicos están sobrecomprometidos en un entorno virtual, la hora no se sincronizará.

Para sincronizar las horas, debe hacer lo siguiente en la dirección IP del clúster:

  1. Inhabilite PTP.

    configurar ptp -state disable

  2. Configure el protocolo de tiempo de red (NTP) para el clúster. Para obtener más información, consulte Configuración de la sincronización del reloj.

¿Qué debo hacer si no hay conectividad con la dirección IP del clúster y la dirección NSIP de un nodo del clúster?

Si no puede acceder a la dirección IP del clúster o al NSIP de un nodo del clúster, debe acceder al dispositivo a través de la consola en serie. Si se puede acceder a la dirección NSIP, puede usar SSH a la dirección IP del clúster desde el shell ejecutando el siguiente comando en el indicador del shell:

```# ssh nsroot@


## ¿Qué debo hacer para recuperar un nodo de clúster que tiene problemas de conectividad?

Para recuperar un nodo que tiene problemas de conectividad:

1.  Inhabilite la instancia de clúster en ese nodo (ya que no puede ejecutar comandos desde el NSIP de un nodo de clúster).

1.  Ejecute los comandos necesarios para recuperar el nodo.

1.  Habilita la instancia de clúster en ese nodo.

## Algunos nodos del clúster tienen dos rutas predeterminadas. ¿Cómo puedo eliminar la segunda ruta predeterminada del nodo del clúster?

Para eliminar la ruta predeterminada adicional, haga lo siguiente en cada nodo que tenga la ruta adicional:

1.  Inhabilite la instancia del clúster.

    ```disable cluster instance <clId><!--NeedCopy-->
  1. Elimine la ruta.

    rm route <network> <netmask> <gateway><!--NeedCopy-->

  2. Habilite la instancia del clúster.

    enable cluster instance <clId><!--NeedCopy-->

La funcionalidad del clúster se ve afectada cuando un nodo de clúster existente entra en línea. ¿Qué debo hacer para resolver este problema?

Si la contraseña de RPC de un nodo se cambia con respecto a la dirección IP del clúster cuando ese nodo está fuera del clúster, cuando el nodo se conecte, habrá una discrepancia en las credenciales de RPC y esto puede afectar a la funcionalidad del clúster. Para resolver este problema, utilice el comando set ns RpcNode para actualizar la contraseña en el NSIP del nodo que se ha conectado.

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