Citrix ADC

Solución de problemas del clúster de Citrix ADC

Si se produce un error en un clúster de Citrix ADC, el primer paso para solucionar problemas consiste en obtener información sobre la instancia del clúster y los nodos del clúster ejecutando los <clId> <nodeId> comandos show cluster instance y show cluster node respectivamente.

Si no puede encontrar el problema mediante los dos enfoques anteriores, puede usar uno de los siguientes:

  • Aislar el origen del error. Intente omitir el clúster para llegar al servidor. Si el intento se realiza correctamente, el problema es probablemente con la configuración del clúster.

  • Compruebe los comandos ejecutados recientemente. Ejecute el comando history para comprobar las configuraciones recientes realizadas en el clúster. También puede revisar el archivo ns.conf para verificar las configuraciones que se han implementado.

  • Compruebe los archivos ns.log. Utilice los archivos de registro, disponibles en el directorio /var/log/ de cada nodo, para identificar los comandos ejecutados, el estado de los comandos y los cambios de estado.

  • Compruebe los archivos newnslog. Utilice los archivos newnslog, disponibles en el directorio /var/nslog/ de cada nodo, para identificar los eventos que se han producido en los nodos del clúster. Puede ver varios archivos newnslog como un solo archivo copiando los archivos en un solo directorio y ejecutando el siguiente comando:

     nsconmsg -K newnslog-node <id> -K     newnslog.node <id> -d actual
    

Si aún no puede resolver el problema, puede intentar rastrear los paquetes del clúster o utilizar el comando show techsupport -scope cluster para enviar el informe al equipo de soporte técnico.

Solución de problemas del clúster de Citrix ADC