Citrix ADC

Solución de problemas de enrutamiento

Para que su proceso de solución de problemas sea lo más eficiente posible, comience recopilando información sobre su red. Debe obtener la siguiente información sobre el dispositivo Citrix ADC y otros sistemas de la red:

  • Diagrama completo de topología, incluida la conectividad de la interfaz y los detalles del conmutador intermedio.
  • Ejecución de Configuración. Puede utilizar el comando show running para obtener la configuración en ejecución para ns.conf y ZebOS.conf.
  • Salida del comando History, para determinar si se realizaron cambios en la configuración cuando se produjo el problema.
  • Salida de los comandos Top y ps -ax, para determinar si algún demonio de enrutamiento está utilizando la CPU o se está comportando mal.
  • Cualquier archivo principal relacionado con el enrutamiento en /var/core: Nsm, bgpd, ospfd o ripd. Compruebe la marca de tiempo para ver si son relevantes.
  • dr_error.log and dr_info.log files from /var/log.
  • Salida del comando date y los detalles de hora para todos los sistemas relevantes. Imprima fechas en todos los dispositivos una tras otra, de modo que las horas de los mensajes de registro se puedan correlacionar con varios eventos.
  • Archivos ns.log relevantes, newnslog.
  • Archivos de configuración, archivos de registro y detalles del historial de comandos de los routers ascendentes y descendentes.

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