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Soluciones para proveedores de servicios de telecomunicaciones

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) tienen como objetivo acercar al usuario de Internet a las aplicaciones y los datos. Las últimas tecnologías de centros de datos han permitido que el usuario, las aplicaciones y los datos estén ubicados en cualquier lugar. Un usuario puede acceder a las aplicaciones y los datos desde la oficina o desde su casa, o desde una ubicación como un aeropuerto. Las aplicaciones y los datos pueden estar ubicados en las instalaciones de la empresa, en una nube pública o privada o en un host híbrido. El resultado ha sido solo un aumento de la productividad, pero también una reducción de los costes de propiedad y mantenimiento.

Los proveedores de servicios ofrecen la infraestructura básica necesaria para transportar las aplicaciones y los datos del usuario a través de la red. Dado que la infraestructura principal sirve a millones de suscriptores y a una amplia variedad de aplicaciones y datos, los requisitos de escalabilidad y soporte de protocolos son muy altos. La infraestructura principal gestiona dos tipos principales de tráfico: plano de datos y plano de control. Cada uno de estos planos tiene sus propios requisitos de soporte de escala y protocolo.

El plano de datos es la parte de la infraestructura central que transporta las aplicaciones y los datos de los usuarios de un extremo a otro, es decir, entre el equipo del usuario final y el servidor de aplicaciones. El número de usuarios que acceden a aplicaciones y datos asciende a miles de millones, por lo que los requisitos de rendimiento y de direccionamiento IP son muy altos. Cada usuario de la red debe poder identificarse de forma única. Solo entonces el proveedor de servicios puede controlar el tráfico, supervisar el uso de la red, ofrecer servicios específicos para el usuario y registrar la información correctamente. Muchos de los dispositivos cliente y servidores de aplicaciones actuales admiten IPv6 de forma nativa. La infraestructura principal no solo debe admitir una combinación de clientes y servidores IPv4 e IPv6, sino que también debe proporcionar las tecnologías para la comunicación cruzada entre IPv4 e IPv6. Por último, un proveedor de servicios se mide por la calidad del servicio (directamente relacionada con la experiencia del usuario final) y la disponibilidad del servicio sin interrupciones. El plano de datos debe ser lo suficientemente resiliente como para proporcionar calidad y disponibilidad al mismo tiempo.

La infraestructura del plano de control administra el tráfico de usuarios y mantiene los servicios de operaciones empresariales y de red. Los más importantes de los muchos protocolos que se ejecutan en este plano son Diameter, Radius y SMPP. Diameter es un protocolo base sobre el que se han desarrollado varios otros protocolos de funciones específicas. Por ejemplo:

  • Interfaz Gx entre la función de cumplimiento de directivas y cargos (PCEF) y la función de directivas y reglas de tarificación (PCRF)
  • Por interfaz entre el sistema de carga en línea (OCS) y la pasarela de red de datos por paquetes (PGW) /función de cumplimiento de directivas y cargos (PCEF) de Cisco

El volumen del tráfico del plano de control es directamente proporcional a la actividad del usuario. Para gestionar el tráfico del plano de control, los proveedores de servicios utilizan varias funciones de ADC, como el equilibrio de carga y la conmutación de contenido. Necesitan un control preciso del tráfico del plano de control, lo que equivale en complejidad al tráfico del plano de datos.

Los proveedores de servicios deben cumplir con los exigentes acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los reguladores los examinan minuciosamente para comprobar su cumplimiento. El cumplimiento de los requisitos a la hora de gestionar los datos y controlar el tráfico del avión requiere que el proveedor de servicios mantenga su infraestructura ágil, dentro del presupuesto, fácilmente actualizable y flexible. Como los ADC más potentes y avanzados del mercado actual, los productos NetScaler se adaptan perfectamente al entorno de los proveedores de servicios.

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