Citrix ADC

Solucionar problemas de una instancia de VPX en GCP

Google Cloud Platform (GCP) proporciona acceso de consola a una instancia de Citrix ADC VPX. Solo puede depurar si la red está conectada. Para ver el registro del sistema de una instancia, acceda a la consola y compruebe los archivos del registro del sistema.

Citrix admite instancias de Citrix ADC VPX basadas en tarifas (licencia de utilidad con tarifa por hora) en GCP. Para presentar un caso de soporte técnico, busque el número de cuenta de GCP y el código PIN de soporte técnico, y llame al servicio de soporte técnico de Citrix. Se le pedirá que proporcione su nombre y dirección de correo electrónico. Para encontrar el PIN de soporte, inicie sesión en la GUI de VPX y vaya a la página Sistema.

Aquí hay un ejemplo de una página del sistema que muestra el PIN de soporte.

Pin técnico GCP

Solucionar problemas de una instancia de VPX en GCP