Citrix Application Delivery Management

Analizar la causa raíz de la lentitud de las aplicaciones

La lentitud de las aplicaciones es una preocupación importante para cualquier organización, ya que tiene como resultado un impacto en el negocio o productividad. Como administrador, debe asegurarse de que todas las aplicaciones funcionen de manera óptima para evitar cualquier impacto en el negocio. Cuando los usuarios experimentan una lentitud en el acceso a la aplicación, debe asegurarse de que el problema es con:

  • Latencia de red del cliente

  • Latencia de red del servidor

  • Tiempo de procesamiento del servidor

Citrix ADM realiza comprobaciones de anomalías cada hora e informa de anomalías del tráfico de la última hora, en función de ciertos requisitos previos. Por ejemplo, para evitar resultados falsos positivos, si el tiempo de respuesta es < 1 ms, se omiten las comprobaciones de anomalía para esos resultados.

La página Aplicaciones > Web Insight permite ver las aplicaciones con anomalías de tiempo de respuesta durante la duración seleccionada. La métrica Aplicaciones con anomalías de tiempo de respuesta muestra las cinco aplicaciones principales en función de las anomalías totales. Haga clic en Ver más para ver todas las aplicaciones.

Anomalías del tiempo de respuesta de las aplicaciones

  • Aplicación : indica el nombre de la aplicación.

  • Anomalías totales y colaboradores : denota las anomalías totales de la aplicación. Al pasar el puntero del mouse (ratón), puede ver las anomalías totales que provienen de la latencia de red del cliente, la latencia de red del servidor y el tiempo de procesamiento del servidor respectivamente.

  • Rango de tiempo de respuesta : indica el intervalo de tiempo de respuesta esperado de la aplicación.

  • Tiempo máximo de respuesta anómala : denota el tiempo de respuesta más alto de la aplicación.

  • Colaborador máximo de anomalías : indica si el número máximo de anomalías para la aplicación proviene de latencia de red cliente, latencia de red del servidor o tiempo de procesamiento del servidor.

Desenlaje de aplicaciones

Haga clic en una aplicación para ver los detalles de Métricas de aplicación para la duración seleccionada.

Detalles de métricas de aplicación

Las Métricas de la Aplicación le permiten ver:

  • Solicitudes — El total de solicitudes recibidas por la solicitud

  • Ancho debanda : ancho de banda total procesado por la aplicación

  • Tiempo de respuesta : el tiempo medio de respuesta de la aplicación

  • Latencia de red del cliente: latencia media de la red del cliente (del cliente al ADC)

  • Latencia de red del servidor: latencia media de la red del servidor (de ADC a servidor)

  • Tiempo de procesamiento del servidor : el tiempo medio de procesamiento del servidor (del servidor al ADC)

Si la aplicación tiene anomalías, puede ver si las anomalías provienen de latencia de red cliente, latencia de red del servidor o tiempo de procesamiento del servidor. Haga clic en cada ficha para ver los detalles.

Tiempo de respuesta

En Detalles de anomalía, haga clic para ver los detalles de los contribuyentes de tiempo de respuesta (del cliente al servidor). En el ejemplo siguiente se presenta una anomalía para la latencia de red del cliente, la latencia de red del servidor y el tiempo de procesamiento del servidor. También puede ver los rangos esperados y la brecha que ha ocurrido más allá del rango esperado.

Anomalía del tiempo de respuesta

Las Acciones Recomendadas le sugieren las posibles resoluciones para las anomalías.

Acciones recomendadas

Del mismo modo, puede hacer clic en las fichas Latencia de red del cliente, Latencia dereddel servidor y Tiempo de procesamiento del servidor para ver:

  • Anomalía que ha infringido el rango esperado.

  • Acciones recomendadas que sugieren las posibles resoluciones.

Si la aplicación está funcionando bien, puede ver las métricas de la aplicación como ninguna anomalía.

Aplicación sin anomalías

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