Servicio Citrix Application Delivery Management

Informes de red

Puede optimizar el uso de recursos supervisando los informes de red en Citrix Application Delivery Management (Citrix ADM). Es posible que tenga una implementación distribuida con muchas aplicaciones implementadas en varias ubicaciones. Para garantizar un rendimiento óptimo de las aplicaciones, también ha implementado varias instancias de Citrix Application Delivery Controller (Citrix ADC) para equilibrar la carga, cambiar el contenido o comprimir el tráfico. El rendimiento de la red puede afectar al rendimiento de la aplicación. Para seguir manteniendo el rendimiento de las aplicaciones, debe supervisar regularmente el rendimiento de la red y asegurarse de que todos los recursos se utilizan de manera óptima.

Citrix ADM ahora le permite generar informes no solo para instancias a nivel global, sino también para entidades como los servidores virtuales y las interfaces de red. La familia de instancias comprende instancias de Citrix ADC y SD-WAN. Los servidores virtuales para los que puede generar informes son los siguientes:

  • Servidores y servicios de equilibrio de carga
  • Servidores de conmutación de contenido
  • Servidores de redirección de caché
  • Equilibrio de carga de servicio global (GSLB)
  • Autenticación
  • Citrix Gateway

El panel de informes de red de Citrix ADM es altamente personalizable. Ahora puede crear varios paneles para varias instancias, servidores virtuales y otras entidades.

Panel de informes de red

La siguiente imagen muestra las diversas funciones del panel:

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  • El panel del lado izquierdo muestra todos los paneles personalizados creados en Citrix ADM. Puede hacer clic en uno de ellos para ver los diferentes informes en los que está compuesto el panel. Por ejemplo, un panel TCP y SSL contiene varios informes relacionados con protocolos TCP y SSL.
  • Puede personalizar cada panel con varios widgets para mostrar una variedad de informes. Un widget representa un informe en el panel, es decir, una colección de informes más relacionados. Por ejemplo, un informe de uso de bytes TCP de compresión contiene informes de bytes TCP comprimidos transferidos y recibidos por segundo.
  • Puede mostrar informes durante una hora, un día, una semana o durante un mes. Además, ahora puede usar la opción deslizante de escala de tiempo para personalizar la duración de los informes que se generan en Citrix ADM.
  • Puede eliminar un informe haciendo clic en “X”. También puede exportar el informe como formato.pdf,.jpeg,.png o.csv al sistema. También puede programar una hora y repetición de cuándo se debe generar el informe. También puede configurar una lista de distribución de correo electrónico a la que se deben enviar los informes.
  • La sección Instancias en la parte superior del panel muestra las direcciones IP de todas las instancias para las que se genera el informe.
  • Puede eliminar instancias haciendo clic en “X” o agregar más instancias a los informes. Sin embargo, actualmente Citrix ADM le permite ver informes de diez instancias.
  • También puede exportar todo el panel como formato.pdf,.jpeg,.png o.csv al sistema. Los cambios realizados en el panel deben guardarse. Haga clic en Guardar para guardar los cambios.

En la siguiente sección se explican en detalle las tareas para crear un panel, generar informes y exportar informes.

Para ver o crear un tablero de mandos:

  1. En Citrix ADM, vaya a Redes > Informes de red.

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  2. Para ver los paneles existentes, haga clic en Ver panel. Se abre la página Panel de informes de red, donde puede ver todos los paneles y widgets de informes.

  3. Para crear un panel, haga clic en Crear panel. Se abrirá la página Crear Panel de Control. Imagen localizada
  4. En la ficha Configuración básica, introduzca los siguientes detalles:

    1. Nombre. Escriba el nombre del panel.

    2. Familia de instancias. Seleccione el tipo de instancia: Citrix ADC, Citrix SD-WAN o Citrix ADC SDX.

    3. Tipo. Seleccione el tipo de entidad para el que quiere generar informes. En este ejemplo, seleccione servidores virtuales de equilibrio de carga.

    4. Descripción. Escriba una descripción significativa para el panel.

  5. Haga clic en Siguiente.

  6. En la ficha Seleccionar informes, seleccione los informes necesarios. En este ejemplo, puede seleccionar transacciones, conexiones y rendimiento. Haga clic en Siguiente.

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  1. En la ficha Seleccionar entidades, haga clic en Agregar.

    Aparecerá una ventana con la lista de entidades en función del tipo de entidad seleccionado en la ficha Configuración básica. En este ejemplo, aparece la ventana Choose LB Virtual Servers.

  2. Seleccione las entidades que quiere supervisar.

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  3. Haga clic en Crear.

El panel se crea y muestra todos los informes seleccionados.

Nota

Actualmente, los cambios que realice en leyendas o filtros no se pueden guardar.

Exportación de informes de red

Aunque puede exportar informes de widgets en formatos .pdf,.png,.jpeg o.csv, puede exportar todos los paneles en formatos .pdf,.jpeg o.png.

Nota

No puede exportar informes en Citrix ADM si tiene permisos de solo lectura. Necesita un permiso de edición para poder crear un archivo en Citrix ADM y poder exportar el archivo.

Para exportar informes de paneles:

  1. Vaya a Redes > Informes de red
  2. Haga clic en Ver paneles para ver todos los paneles que ha creado.
  3. En el panel izquierdo, haga clic en un panel. En este ejemplo, haga clic en Panel 1.
  4. Haga clic en el botón de exportación en la esquina superior derecha de la página.
  5. En la ficha Exportar ahora, seleccione el formato necesario y, a continuación, haga clic en Exportar.

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    En la página Exportar, puede realizar una de las siguientes acciones:

  6. Seleccione la ficha Exportar ahora. Para ver y guardar el informe en formato PDF, JPEG, PNG o CSV.

  7. Seleccione la ficha Planificar exportación. Programar el informe diariamente, semanalmente o mensualmente y enviar el informe por correo electrónico o mensaje de Slack.

    Puede programar una exportación de la página del panel Informes de red de forma periódica. Por ejemplo, puede establecer una opción para generar un informe de panel cada semana durante la hora anterior en un momento determinado. El informe se genera cada semana y muestra el estado del panel. El informe anula la marca de fecha y hora, si el usuario lo establece.

Nota

  • si selecciona Periodicidad semanal, asegúrese de seleccionar los días laborables en los que quiere que se programe el informe.
  • Si selecciona Reincidencia mensual, asegúrese de introducir todos los días en los que quiere que el informe se programe separados por comas.

Al programar informes de red, puede personalizar el encabezado del informe introduciendo una cadena de texto en el campo Asunto. El informe creado a la hora programada tendrá esta cadena como nombre.

Por ejemplo, para los informes de red procedentes de un servidor virtual determinado, puede escribir el asunto como “authentication-reports-10.106.118.120”, donde 10.106.118.120 es la dirección IP del servidor virtual supervisado.

Nota

Actualmente, esta opción solo está disponible cuando se programa la exportación de informes. No puede agregar un encabezado al informe cuando los exporta al instante.

Para exportar informes de widgets:

  1. Vaya a Redes > Informes de red.

  2. Haga clic en Ver paneles para ver todos los paneles que ha creado.

  3. En el panel izquierdo, haga clic en un panel. En este ejemplo, también haga clic en Skype for Business.

  4. Seleccione un widget. Por ejemplo, seleccione Transacciones de servidor virtual de equilibrio de carga.

  5. Haga clic en el botón de exportación en la esquina superior derecha de la página

  6. En la ficha Exportar ahora, seleccione el formato necesario y, a continuación, haga clic en Exportar.

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Cómo administrar Umbrales para Informes de Red en Citrix ADM

Para supervisar el estado de una instancia de Citrix ADC, puede establecer umbrales en los contadores y recibir notificaciones cuando se supera un umbral. En Citrix ADM, puede configurar umbrales y verlos, modificarlos y eliminarlos.

Por ejemplo, puede recibir una notificación por correo electrónico cuando el contador Conexiones de un servidor virtual de conmutación de contenido alcance un valor especificado. Puede definir un umbral para un tipo de instancia específico. También puede elegir los informes que quiere generar para métricas específicas de contador de la instancia elegida.

Cuando el valor de un contador supera o cae por debajo (según lo especificado por la regla) del valor umbral, se genera un evento de la gravedad especificada para indicar un problema relacionado con el rendimiento. Cuando el valor del contador vuelve a un valor que considera normal, el evento se borra. Estos eventos se pueden ver navegando a Redes > Eventos > Informes. En la página Informes, puede hacer clic en el donut Eventos por gravedad para ver los eventos según su gravedad.

También puede asociar una acción a un umbral, como enviar un mensaje de correo electrónico o SMS cuando se incumple el umbral.

Para crear un umbral:

  1. En Citrix ADM, vaya a Redes > Informes de red > Umbrales. En Umbrales, haga clic en Agregar.

  2. En la página Crear Umbral, especifique los siguientes detalles:

    • Nombre. Nombre del umbral.
    • Tipo de instancia. Elija Citrix ADC o Citrix SD-WAN WO.
    • Nombre del informe. Nombre del informe de rendimiento que proporciona información sobre este umbral.
  3. También puede establecer reglas para especificar cuándo se va a generar o borrar un evento. Puede especificar los siguientes detalles en la sección Configurar regla :

    • Métrica. Seleccione la métrica para la que quiere establecer un umbral.
    • Comparador. Seleccione un comparador para comprobar si el valor supervisado es mayor o igual que o menor o igual que el valor de umbral.
    • Valor de umbral. Escriba el valor para el que se calcula la gravedad del evento. Por ejemplo, es posible que quiera generar un evento con gravedad crítica si el valor supervisado para Conexiones de cliente actuales alcanza el 80%. En este caso, escriba 80 como valor de umbral. Para ver los eventos de “gravedad crítica”, vaya a Redes > Eventos > Informes. En la página Informes, puede hacer clic en el donut Eventos por gravedad para ver los eventos según su gravedad.
    • Borrar valor. Escriba el valor que indica cuándo borrar el valor. Por ejemplo, es posible que quiera borrar el umbral Conexiones de cliente actuales cuando el valor supervisado alcance el 50 por ciento. En este caso, escriba 50 como valor claro.
    • Gravedad del evento. Seleccione el nivel de seguridad que quiere establecer para el valor de umbral.
  4. Elija la dirección IP de la instancia o instancias para las que quiere establecer el umbral.

  5. También puede agregar un mensaje de evento. Escriba un mensaje que quiera que aparezca cuando se alcance el umbral. Citrix ADM agrega el valor supervisado y el valor umbral a este mensaje.

  6. Seleccione Activar para habilitar el umbral para generar alarmas.

  7. Opcionalmente, puede configurar Acciones como notificaciones de correo electrónico y/o Slack.

  8. Haga clic en Crear.

Establecer intervalo de sondeo de rendimiento para informes de red

De forma predeterminada, cada 5 minutos, las llamadas NITRO recopilan datos de rendimiento para la generación de informes de red. Esto recupera estadísticas de instancias, como la información de contador, y las agrega por minuto, hora, día o semana. Puede ver estos datos agregados en informes predefinidos.

Para establecer el intervalo de sondeo de rendimiento, vaya a Redes > Informes de red y haga clic en Configurar intervalo de sondeo. El intervalo de sondeo no puede ser inferior a 5 minutos ni superior a 60 minutos.

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Configuración de la Prune de Network Reporting

Puede configurar el intervalo de depuración de los datos de informes de red en Citrix ADM. Esto limita la cantidad de datos de informes de red que se almacenan en la base de datos del servidor Citrix ADM. De forma predeterminada, la poda ocurre cada 24 horas (a las 01.00 horas) para la red que informa de datos históricos.

Nota

El valor que puede especificar no puede superar los 90 días ni ser inferior a 1 día.