Citrix Application Delivery Management

Requisitos del sistema

Antes de comenzar a usar Citrix Application Delivery Management (Citrix ADM), debe revisar los requisitos de software, los requisitos del explorador, la información de puertos, la información de licencias y las limitaciones.

Para acceder a Citrix ADM, su estación de trabajo debe tener un explorador web compatible.

Se admiten los siguientes navegadores.

Navegador Web Versión
Internet Explorer 11.0 y posteriores
Google Chrome Chrome 19 y posterior
Safari Safari 5.1.1 y posterior
Mozilla Firefox Firefox 3.6.25 y posterior

Requisitos de instalación del agente

Instale y configure un agente en su entorno de red para habilitar la comunicación entre Citrix ADM y las instancias administradas en su centro de datos. En el centro de datos local, puede instalar un agente en el servidor Citrix XenServer, VMware ESXi, Microsoft Hyper-V y Linux KVM.

Los requisitos del agente son los recursos informáticos virtuales que el hipervisor debe proporcionar para cada agente ADM. En la siguiente tabla se enumeran los requisitos del agente para utilizar todas las funciones de ADM:

Componente Requisito
RAM 32 GB
CPU virtual 8
Espacio de almacenamiento 30 GB
Interfaces de red virtual 1
Rendimiento 1 Gbps

Los requisitos del agente para utilizar sólo la función de licencias agrupadas, consulte Agente ligero para licencias agrupadas.

También puede instalar un agente en Microsoft Azure o AWS o Google Cloud. Citrix recomienda utilizar los siguientes tipos de máquinas virtuales de los mercados de nube respectivos para aprovechar todas las funciones de ADM:

Nube Requisitos del agente Tipo de máquina virtual preferido
AWS 8 CPU virtual, 32 GB de RAM y 30 GB de espacio de almacenamiento m4.2xlarge
Microsoft Azure 8 CPU virtual, 32 GB de RAM y 30 GB de espacio de almacenamiento Standard_D8s_v3
Cloud de Google 8 CPU virtual, 32 GB de RAM y 30 GB de espacio de almacenamiento e2-standard-8

Para obtener instrucciones acerca de la instalación de un agente, consulte los siguientes vínculos:

Agente ligero para licencias agrupadas

Si planea utilizar el servicio ADM sólo para licencias agrupadas, puede utilizar un agente con especificaciones inferiores, como se indica en la tabla siguiente:

Componente Requisito
RAM 8 GB
CPU virtual 4
Espacio de almacenamiento 30 GB

Dichos agentes con especificaciones más bajas (livianas) solo son compatibles con el servicio ADM.

Citrix recomienda utilizar los siguientes tipos de máquinas virtuales de los respectivos mercados en la nube para utilizar únicamente la función de licencias agrupadas:

Nube Requisitos del agente Tipo de máquina virtual preferido
AWS 4 CPU virtual, 8 GB de RAM y 30 GB de espacio de almacenamiento m4.xlarge. Este tipo de instancia proporciona 4 CPU virtual, 16 GB de RAM y 30 GB de espacio de almacenamiento. Citrix recomienda este tipo de instancia, ya que coincide con la mayoría de los requisitos del agente entre los tipos de instancia existentes.
Microsoft Azure 4 CPU virtual, 8 GB de RAM y 30 GB de espacio de almacenamiento Standard_F4s_v2
Cloud de Google 4 CPU virtual, 8 GB de RAM y 30 GB de espacio de almacenamiento e2-standard-4

Nota

Para inhabilitar los trabajos de programación predeterminados, vaya a Configuración > Configuración del sistema > Funciones configurables.

Puertos

Para las comunicaciones entre instancias de Citrix ADC y Citrix ADM Agent, o instancias de Citrix SD-WAN y Citrix ADM Agent, los siguientes puertos deben estar abiertos en un agente de Citrix ADM:

Tipo Puerto Detalles Dirección de comunicación
TCP 80/443 Para la comunicación NITRO desde Citrix ADM a Citrix ADC o Citrix SD-WAN instance.443. Para la comunicación NITRO entre servidores Citrix ADM en modo de alta disponibilidad. Citrix ADM a Citrix ADC y Citrix ADC a Citrix ADM
TCP 22 Para la comunicación SSH desde Citrix ADM a Citrix ADC o instancia de Citrix SD-WAN. Para la sincronización entre los servidores Citrix ADM implementados en modo de alta disponibilidad. Además, este puerto es necesario para la comunicación SSH entre el agente ADM y Citrix ADC. Citrix ADM a Citrix ADC y agente de Citrix ADM a Citrix ADC
UDP 4739 Para la comunicación de AppFlow desde Citrix ADC o Citrix SD-WAN instancia a Citrix ADM. Citrix ADC o Citrix SD-WAN a Citrix ADM
ICMP Sin puerto reservado Detectar la accesibilidad de la red entre las instancias Citrix ADM y Citrix ADC, las instancias SD WAN o el servidor Citrix ADM secundario implementado en modo de alta disponibilidad.  
UDP 161, 162 Para recibir eventos SNMP desde la instancia de Citrix ADC a Citrix ADM. Puerto 161 - Citrix ADM a Citrix ADC
      Puerto 162 - Citrix ADC a Citrix ADM
UDP 514 Para recibir mensajes de syslog desde Citrix ADC o una instancia de Citrix SD-WAN a Citrix ADM. Citrix ADC o Citrix SD-WAN a Citrix ADM
TCP 25 Para enviar notificaciones SMTP desde Citrix ADM a los usuarios.  
TCP 5563 Para recibir métricas ADC (contadores), eventos del sistema y mensajes de registro de auditoría desde la instancia Citrix ADC a Citrix ADM. Citrix ADC a Citrix ADM
TCP 5557/5558 Para comunicaciones logstream (para Security Insight, Web Insight y HDX Insight) de Citrix ADC a Citrix ADM. Citrix ADC a Citrix ADM
TCP 5454 Puerto predeterminado para la comunicación y sincronización de bases de datos entre nodos Citrix ADM en modo de alta disponibilidad. Nodo principal de Citrix ADM a nodo secundario de Citrix ADM
TCP 27000 y 7279 Puertos de licencia para la comunicación entre el servidor de licencias de Citrix ADM y la instancia de ADC. Estos puertos también se utilizan para licencias agrupadas de ADC. Citrix ADC a Citrix ADM
TCP 443/8443/7443 Puerto para la comunicación entre el agente Citrix ADM y Citrix ADM. El agente ADM inicia la comunicación con Citrix ADM. Agente de Citrix ADM a Citrix ADM

Para la comunicación entre el agente Citrix ADM y Citrix ADM, asegúrese de que el siguiente puerto esté abierto en el agente Citrix ADM:

Tipo Puerto Detalles
HTTPS 443 Para la comunicación desde el agente Citrix ADM a Citrix ADM.

Nota

El punto final de Citrix ADM es el mismo que la “URL de servicio” generada al intentar registrar el agente. El agente utiliza la URL del servicio para localizar el Citrix ADM.

Asegúrese de que los siguientes extremos estén en la lista blanca:

  • Servicio de descarga:

     https://download.citrixnetworkapi.net
     <!--NeedCopy-->
    
  • Servicio de confianza:

     *.citrixnetworkapi.net
     <!--NeedCopy-->
    
  • URL de servicio:

     *.agent.adm.cloud.com
     *.adm.cloud.com
     adm.cloud.com
     <!--NeedCopy-->
    
  • Servicio de copia de seguridad de ADC:

     adm-prod-backup-\*.s3.amazonaws.com
     adm-prod-backup-\*.s3.*amazonaws.com
     <!--NeedCopy-->
    

Para la comunicación entre el agente de Citrix ADM y Citrix Analytics Service, asegúrese de que los siguientes extremos estén en la lista blanca:

Punto final Región de EE. UU. Región de la UE
Centro de eventos https://cas-eh-ns-alias.servicebus.windows.net https://cas-eh-ns-eu-alias.servicebus.windows.net

FQDN obsoletos

Algunos FQDN están obsoletos para el siguiente uso del servicio ADM. Para ayudarle a cambiar a los nuevos FQDN sin ninguna interrupción, los FQDN obsoletos continúan funcionando durante algún tiempo y se eliminarán lentamente.

Puntos finales del servicio ADM FQDN antiguo Nuevo FQDN
Acceso a la interfaz de usuario del servicio ADM netscalermas.cloud.com adm.cloud.com
URL de servicio agent.netscalermgmt.net *.agent.adm.cloud.com Nota: El valor de * dependerá del POP (punto de presencia) que estén disponibles sus datos.
Interacciones de API netscalermas.cloud.com api.adm.cloud.com

Se requieren versiones mínimas de Citrix ADC

Nota

Las versiones 10.5, 11.0 y 12.0 de Citrix ADC ya han alcanzado el fin de vida (EOL). Para obtener más información, consulte la Tabla de productos. La versión ADC recomendada es 12.1.

Función Citrix ADM Versión del software Citrix ADC
StyleBooks 10.5 y versiones posteriores
Monitorizar/generar informes y configurar mediante trabajos 10.5 y versiones posteriores
Analytics  
HDX Insight 10.1 y posteriores
Gateway Insight 11.0.65.31 y posteriores
Security Insight 11.0.65.31 y posteriores

Requisitos para la administración de instancias de Citrix SD-WAN

Se requieren versiones mínimas de Citrix SD-WAN WANOP

Función Citrix ADM Citrix CloudBridge/Citrix SD-WAN WO
Monitorización/generación de informes y configuración mediante trabajos Citrix CloudBridge 7.4.0 y versiones posteriores
Analytics  
HDX Insight Citrix CloudBridge 7.4.0 y versiones posteriores
WAN Insight Citrix CloudBridge 7.4.0 y versiones posteriores

Matriz de interoperabilidad de las ediciones de la plataforma Citrix SD-WAN de Citrix y funciones de Citrix ADM

Ediciones de plataforma Detección Configuración Supervisión Informes Administración de eventos (capturas SNMP) HDX Insight y WAN Insight Analytics Multi-Hop Insight
Citrix SD-WAN WANOP

Clientes ligeros admitidos para instancias Citrix SD-WAN

Citrix ADM admite los siguientes clientes ligeros para supervisar las implementaciones de Citrix SD-WAN:

  • Dell Wyse WTOS modelo R10L Rx0L cliente ligero
  • NComputing N400
  • Dell Wyse WTOS modelo CX0 C00X Xenith
  • Dell Wyse WTOS modelo TXO T00X Xenith2
  • Dell Wyse WTOS modelo CX0 C10LE
  • Dell Wyse WTOS modelo R00LX Rx0L HDX cliente ligero
  • Dell Wyse mejorado SUSE Linux Enterprise, modelo Dx0D, D50D
  • Cliente ligero Dell Wyse ZX0 Z90D7 (WES7)

Requisitos para la solución Citrix ADM Analytics

Se requieren versiones mínimas de Citrix Virtual Apps and Desktops

Función Citrix ADM Versión de Citrix Virtual Apps and Desktops
HDX Insight Citrix Virtual Apps and Desktops 7.0 y versiones posteriores

Nota

La función Citrix Gateway (denominada Access Gateway Enterprise para las versiones 9.3 y 10.x) debe estar disponible en la instancia de Citrix ADC. Citrix ADM no admite dispositivos Access Gateway Standard independientes.

Citrix ADM puede generar informes para aplicaciones publicadas en Citrix Virtual App o Desktop y a las que se accede a través de Citrix Receiver. Sin embargo, esta capacidad depende del sistema operativo en el que esté instalado Receiver. Actualmente, un Citrix ADC no analiza el tráfico ICA para aplicaciones o escritorios a los que se accede a través de Citrix Receiver que se ejecutan en sistemas operativos iOS o Android.

Clientes ligeros compatibles con HDX Insight

Citrix ADM admite los siguientes clientes ligeros para supervisar instancias de Citrix ADC que se ejecutan en la versión de software 11.0, compilación 65.31 y versiones posteriores:

  • Clientes ligeros basados en Dell Wyse Windows
  • Clientes ligeros basados en Dell Wyse Linux
  • Clientes ligeros basados en Dell Wyse ThinOS
  • Clientes ligeros basados en Ubuntu 10ZiG

Se requiere una licencia de instancia de Citrix ADC para HDX Insight

Los datos recopilados por Citrix ADM para HDX Insight dependen de la versión y las licencias instaladas de las instancias de Citrix ADC que se supervisan. Los informes de HDX Insight solo se muestran para los dispositivos Citrix ADC Premium y Enterprise que se ejecutan en la versión de software 10.5 y posterior.

           
Licencia y duración de Citrix ADC 5 minutos 1 hora 1 día 1 semana > 1 Mes
Estándar No No No No No
Avanzado No No No
Premium

Sistemas operativos compatibles y versiones de Citrix Receiver

En la siguiente tabla se enumeran los sistemas operativos compatibles con Citrix ADM y las versiones de Citrix Receiver que se admiten actualmente con cada sistema:

Sistema operativo Versión de Receiver
Windows 4.0 Edición estándar
Linux 13.0.265571 y posterior
Mac 11.8, build 238301 y posterior
HTML5 1.5*
Aplicación Chrome 1.5*

* Aplicable con Citrix CloudBridge versión 7.4 y posterior.