Citrix Application Delivery Management

Preguntas frecuentes

Servicio ADM

¿El agente de servicio ADM es opcional similar al agente de Citrix ADM local?

No. El agente de servicio ADM es obligatorio para el servicio ADM y todas las comunicaciones entre instancias y el servicio ADM se producen a través del agente de servicio ADM. El agente ADM local es opcional; sin embargo, puede configurar el agente local solo para ahorrar el consumo de ancho de banda.

¿Por qué el servicio ADM?

El servicio ADM a través de Citrix Cloud ofrece las siguientes ventajas, sin necesidad de nuevas compilaciones periódicas:

  • Oferta SaaS basada en la nube con incorporación más fácil y menor coste de propiedad que el Citrix ADM local.

  • Lanzamientos más rápidos, aproximadamente cada dos semanas con las últimas actualizaciones de funciones.

  • Análisis basado en aprendizaje automático para la seguridad, el rendimiento y el uso de las aplicaciones.

  • Varias otras funciones que actualmente solo se admiten en el servicio ADM, como análisis de períodos pico y lean, análisis de seguridad de aplicaciones basadas en aprendizaje automático para WAF y bot, análisis de CPU de aplicaciones y muchas más.

También puede unirse al seminario web mensual del servicio Citrix ADM para conocer las últimas funciones y soluciones del producto. Regístrese en el seminario web mediante el siguiente enlace:

https://attendee.gotowebinar.com/register/4248811314610265355

O bien:

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¿Qué ocurre después de la migración si Citrix ADM local es un par HA?

Todas las configuraciones se mueven a Citrix Cloud. No es necesario configurar un nodo de recuperación ante desastres.

¿Qué pasa si el agente cae por alguna razón?

Puede esperar una posible pérdida de datos hasta que el agente esté en funcionamiento. Sin embargo, también puede configurar agentes ADM para implementaciones multisitio para garantizar la continuidad si hay una conmutación por error del agente. Para obtener más información, consulte Configurar agentes ADM para la implementación en varios sitios.

¿También se migra la copia de seguridad de instancias?

La copia de seguridad no se incluye en la migración.

¿También se migran los datos históricos?

Los datos históricos no se migran. Puede exportar los datos desde el ADM local.

¿También se migran las licencias locales?

No. El archivo de licencia local no se puede utilizar para el servicio ADM. Debe obtener licencias para el servicio ADM. Para obtener más información, consulte Licencias. Si utiliza licencias agrupadas en ADM local, debe obtener licencias agrupadas para el servicio ADM y, a continuación, asignar licencias a instancias.

¿Qué no se migra desde Citrix ADM local?

Las siguientes funciones no se pueden migrar al servicio ADM:

  • RBAC: En el servicio ADM, el acceso del usuario se basa en la invitación del administrador. Los usuarios del servicio ADM deben tener una cuenta en Citrix Cloud. Como resultado, los usuarios de ADM locales no se migran.

  • Exportar programas : las programaciones de exportación incluyen detalles como desglose y programaciones de varias páginas. Todas estas programaciones detalladas de exportación no se migran.

  • Certificados/claves/CSR SSL: El servicio ADM solo puede mostrar los certificados/claves/claves/CSR ADC SSL. Como resultado, los certos/claves SSL cargados en Citrix ADM local no se migrarán al servicio ADM.

Citrix ADM local está integrado con Citrix Director. ¿Qué pasa con la integración?

Actualmente, la integración de Director con ADM solo se admite en ADM local.

Después de la migración, ¿se requiere de nuevo la licencia de la instancia o habilitar el análisis?

Debe asegurarse de que las licencias del servicio ADM sean superiores o iguales a las licencias VIP locales. Si las licencias ya son superiores a la VIP local de Citrix ADM, los servidores virtuales se otorgan automáticamente a los servidores virtuales. De lo contrario, las licencias se asignan aleatoriamente.

Herramienta de migración

Después de ejecutar el script de migración, se muestran los mensajes de error. ¿Cuál puede ser el problema?

Se muestra un archivo de registro con motivos de error. Puede realizar las acciones correctivas adecuadas y ejecutar de nuevo el script de migración. En general, antes de ejecutar el script de migración, asegúrese de:

  • Configurar el agente de servicio ADM

  • Obtener las licencias de servicio ADM

  • Copie la ruta correcta donde ha almacenado el cliente y archivo CSV seguro

Las instancias de ADC tienen versiones inferiores a la limitación mencionada para licencias agrupadas. ¿Qué sucede si se selecciona la opción “Y” para cambiar el servidor de licencias?

El cambio del servidor de licencias solo se realiza para las versiones de Citrix ADC MPX, VPX y SDX compatibles.

¿Qué sucede si el script de migración ha fallado la configuración con respecto a las instancias WANOP de ADC/SD-WAN?

Las instancias WANOP de ADC y SD-WAN continúan funcionando en la configuración local de ADM. Puede tomar las medidas necesarias a partir del motivo de error sugerido y volver a ejecutar el script de migración.

¿Qué sucede si algunas de las instancias WANOP de ADC o SD-WAN no se mueven al servicio ADM? ¿Ayudará la reejecución del script de migración?

Sí. Después de volver a ejecutar el script, solo se migran las instancias fallidas. Supongamos que dos de cada cinco instancias no han podido moverse. Después de realizar acciones correctivas y volver a ejecutar el script de migración, tres instancias que se movieron correctamente anteriormente muestran el mensaje “El dispositivo ya existe”. Y las otras dos instancias que fallaron anteriormente se migran correctamente.

¿Hay un archivo de registro para comprobar el estado de la migración?

Sí, se genera un archivo de registro en el directorio /var/mps/log/. ADM con python3.7 tiene el archivo de registro como servicemigrationtool.py.log y ADM con python 2.7 tiene el archivo de registro como servicemigrationtool_27.py.log.

¿Qué sucede si la sesión termina mientras se ejecuta el script de migración?

Puede volver a ejecutar el script de migración. En la nueva sesión, las instancias ya agregadas de la última sesión se muestran como “El dispositivo ya existe” y la migración continúa aún más.

¿Qué ocurre si el servicio ADM tiene licencias inferiores a las de Citrix ADM local y se inicia el script de migración?

Después de ejecutar el script de migración, aparece una sugerencia, mencionando que las licencias son menores y se solicita que continúe o detenga. Si quiere continuar con licencias menores, los servidores virtuales se otorgan licencias aleatoriamente a partir de las licencias disponibles.

¿Qué ocurre cuando Citrix ADM local se migra a la cuenta Express del servicio ADM?

El servicio ADM Express Account solo tiene dos licencias de servidor virtual, dos paquetes de configuración StyleBook y dos trabajos de configuración. Si su ADM local tiene más de estas configuraciones e inicia la migración con Express Account, el script solo puede migrar las configuraciones mencionadas aplicables a Express Account (dos licencias de servidor virtual, dos paquetes de configuración de StyleBook y dos trabajos de configuración)

¿Qué sucede si un usuario invitado de Citrix Cloud (que no sea el usuario administrador que creó una cuenta de Citrix Cloud) intenta migrar la configuración de ADM local?

Se recomienda que el administrador ejecute el script de migración. Un usuario invitado no tiene privilegios de administrador (AdminExceptSystem_Group). Como resultado, se produce un error en la migración de grupos, roles y directivas y se muestra el mensaje “El usuario no tiene permiso”.

Como solución, el administrador (que creó la cuenta de Citrix Cloud) puede cambiar el grupo asociado con el usuario invitado como “admin_group”.

Guión de reversión

¿Qué ocurre si el script de reversión se utiliza en el par ADM HA local?

El par ADM HA local se restaura con todas las configuraciones que estaban disponibles antes de la migración.

¿Qué ocurre con el nodo de recuperación ante desastres después de usar el script de reversión?

El nodo de recuperación ante desastres también se restaura con todas las configuraciones antes de la migración

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