Configurar ShareFile

Después de crear o vincular su cuenta de ShareFile, realice las siguientes tareas:

  1. Aprovisione administradores.
  2. Aprovisione usuarios.
  3. Importe usuarios de Active Directory en ShareFile.
  4. Configure la autenticación.

Aprovisionar administradores

Lo primero que hay que hacer es aprovisionar administradores. Cuando se creó su cuenta, se aprovisionó con una cuenta de administrador maestra. Este es el primer administrador agregado a su cuenta de Citrix Cloud. Además de administrador, se pueden aprovisionar otros. Cualquier administrador adicional aprovisionado en Citrix Cloud se agrega a ShareFile con acceso de administrador.

Aprovisionar usuarios

Para comenzar a usar la nueva cuenta de ShareFile, debe agregar usuarios y configurar la autenticación. En el entorno de Citrix Cloud, debe habilitar el SSO entre los diferentes componentes. Para ofrecer una experiencia fluida a los usuarios finales, utilice SAML para autenticarse en sus cuentas de usuario de Active Directory.

Importar usuarios de Active Directory en ShareFile

La herramienta de administración de usuarios de ShareFile (UMT) facilita la tarea de agregar los usuarios de Active Directory a ShareFile. Puede usar esta herramienta para aprovisionar cuentas de usuario y crear grupos de distribución desde Active Directory (AD).

La importación de los usuarios desde Active Directory puede tardar algún tiempo y hacer un uso intensivo de los recursos. Para ayudarle a con esto, puede programar que la herramienta se ejecute solo en determinados momentos. Además de la importación inicial, también puede usar la herramienta para mantener los usuarios de ShareFile sincronizados con los usuarios de AD.

Para obtener más información sobre la herramienta de administración de usuarios (UMT), consulte User Management Tool for Policy-Based Administration.

Configurar la autenticación

Después de importar los usuarios en ShareFile, debe configurar la autenticación. Al usar el entorno de Citrix Cloud, quiere usar SSO. El inicio de sesión único se realiza mediante el protocolo SAML. En este entorno tiene dos opciones para configurar SAML: usar ADFS o hacerlo a través de la autorización SAML de Endpoint Management.

Configurar la autenticación con ADFS

Puede integrar la cuenta de ShareFile con Active Directory (AD) para habilitar el inicio de sesión único o Single Sign-On para los usuarios con credenciales de Active Directory. ShareFile admite Security Assertion Markup Language (SAML) para el inicio de sesión Single Sign-On. Configure ShareFile para comunicarse con una herramienta de federación basada en SAML ejecutada en la red. Con ello, las solicitudes de inicio de sesión de los usuarios se redirigirán a Active Directory. Puede usar el mismo proveedor de identidades (IdP) SAML que use para otras aplicaciones web. Para obtener más información, consulte ShareFile Single Sign-On SSO.

Configurar la autenticación en Active Directory con Endpoint Management

Puede configurar Endpoint Management y Citrix Gateway para que funcionen como un proveedor de identidades SAML para ShareFile. En esta configuración, un usuario que inicia sesión en ShareFile a través de un explorador web u otro cliente ShareFile es redirigido al entorno de Endpoint Management para la autenticación de usuario. Después de una autenticación correcta en Endpoint Management, el usuario recibe un token de SAML válido para iniciar sesión en su cuenta de ShareFile. Para obtener más información, consulte Single Sign On for ShareFile with Citrix Gateway.

Acceder a ShareFile

Ahora que ha configurado los usuarios y la autenticación, revise cómo se accederá a ShareFile. Existen dos tipos específicos de acceso para considerar: el acceso de administrador y el acceso de usuario.

Acceso de administrador

Como administrador, puede que tenga que hacer cambios en la configuración de ShareFile o administrar su cuenta.

Acceder a la interfaz de usuario de Administrador de Content Collaboration a través de Citrix Cloud

Puede acceder a la interfaz de usuario basada en web de Content Collaboration directamente a través de Citrix Cloud. El acceso a través de Citrix Cloud ofrece una versión ligeramente reducida de la interfaz Web de ShareFile. Contiene todo lo necesario para configurar el acceso de los usuarios y configurar su cuenta.

Para acceder a la interfaz de usuario de Content Collaboration Administrator desde la consola de Citrix Cloud, seleccione Mis servicios > Content Collaboration en el menú Citrix Cloud.

Acceder directamente a la interfaz de usuario de Administrador de ShareFile

Es posible que no pueda acceder a algunos parámetros de Administrador de ShareFile mediante la versión de Citrix Cloud de la consola. Si necesita acceder a esa funcionalidad adicional, puede acceder a su cuenta de ShareFile directamente a través de la página de inicio de sesión normal de ShareFile. Puede acceder a la página de inicio de sesión en https://YourSubdomain.sharefile.com.

Nota:

Este no es el método recomendado para el acceso a la interfaz de usuario de Administrador de ShareFile en un entorno de Citrix Cloud.

Acceso de usuarios

Hay tres opciones sobre cómo los usuarios acceden a sus datos en ShareFile. Pueden acceder a los datos directamente mediante la interfaz de usuario web. Las otras dos opciones dependen de qué otras aplicaciones se han habilitado. Si tiene Citrix Virtual Apps and Desktops o Endpoint Management habilitados, los usuarios pueden acceder a sus datos a través de una de esas aplicaciones.

Acceder a ShareFile a través de la interfaz de usuario web

Los usuarios finales pueden acceder a ShareFile directamente en http://YourSubdomain.sharefile.com.

Acceder a ShareFile con Citrix Virtual Apps and Desktops

El acceso a ShareFile con Citrix Virtual Apps and Desktops se realiza mediante Citrix Files para Windows. Citrix Files permite acceder a los archivos ubicados en ShareFile directamente a través de una unidad asignada, con lo que ofrece una experiencia nativa de Windows Explorer.

Usar Citrix Files para Windows

En Citrix Virtual Apps and Desktops, utiliza Citrix Files para Windows. Citrix Files para Windows se puede preinstalar en la imagen del escritorio antes de implementarla a los usuarios finales. Puede instalar la aplicación una vez y hacer que se propague a todas las sesiones de Citrix Virtual Apps and Desktops de su entorno. Para obtener más información acerca del uso de Citrix Files para Windows, consulte los siguientes artículos:

Acceder a ShareFile con Endpoint Management

Para obtener información sobre cómo empaquetar la aplicación ShareFile e implementar Single Sign-On entre Endpoint Management y ShareFile, consulte Citrix ShareFile para Endpoint Management.

Configurar ShareFile