Descripción general del administrador

La página Visión General del Administrador proporciona información resumida de su cuenta, que incluye: nombre de cuenta, ID, tipo de plan de facturación, propietario de la cuenta y licencias asignadas. La página también muestra las autorizaciones de su cuenta y los vínculos para ver las notas de la versión y las licencias de código abierto. Esta página es la página de destino después de hacer clic en Administrar en la consola de Citrix Cloud.

propietario de la cuenta

Se trata de un administrador cuyas habilidades y experiencia permiten mayores permisos y que mantiene todos los permisos de usuario disponibles en la cuenta. No puede ser eliminado por ningún otro usuario. Si se agrega una función de cuenta a la cuenta, el propietario de la cuenta tiene acceso automáticamente a la función. Cualquier otro usuario debe tener acceso según lo desee el propietario de la cuenta.

Todo el acceso posterior a la cuenta del cliente es administrado por la cuenta del propietario de la cuenta o administradores designados por la cuenta del propietario de la cuenta.

Identificación del propietario de la cuenta

Para identificar al propietario de la cuenta actual, vaya a Usuarios > Examinar empleados. El propietario de la cuenta tiene un icono especial a la derecha de su nombre.

propietario de la cuenta 1

El propietario de la cuenta también se indica en la página Administrar > Descripción general del administrador.

Cambiar el propietario de la cuenta

Para cambiar el propietario de la cuenta de una cuenta, el propietario de la cuenta actual debe iniciar sesión y navegar a Administrar > Descripción general del administrador.

El propietario de la cuenta actual puede utilizar la opción Reasignar propietario de cuenta para designar un nuevo propietario de cuenta. En el menú Reasignar propietario de cuenta, selecciona el nuevo administrador de los empleados de su cuenta. El nuevo propietario de la cuenta debe ser un usuario empleado en la cuenta, y ese usuario empleado debe haber iniciado sesión al menos una vez.

La opción Reasignar propietario de cuenta solo está disponible para el propietario de la cuenta actual.

Haga clic en Asignar nuevo propietario de cuenta para completar el proceso. Una vez enviado, este cambio no se puede deshacer. Sólo el nuevo propietario de la cuenta puede reasignar, siguiendo los pasos anteriores.

Si el propietario de la cuenta actual no está disponible para realizar esta solicitud, póngase en contacto con Citrix Support.

Descripción general del administrador