Operaciones del panel de mandos

Puede ver toda la información de un vistazo desde su panel de mandos en la consola de XenMobile. En esta información, puede utilizar widgets para ver rápidamente los problemas y las operaciones correctas que se hayan producido.

Por regla general, el panel de mandos es la pantalla que aparece al iniciar sesión por primera vez en la consola de XenMobile. Para acceder al panel de mandos desde cualquier otro sitio de la consola, haga clic en Analizar. Haga clic en Personalizar en el panel de mandos para modificar el diseño de la página y para modificar los widgets que aparecen.

  • Mis paneles de mandos: Puede guardar hasta cuatro paneles de mandos diferentes. Puede seleccionar cada panel guardado para verlo y modificarlo por separado.
  • Estilo de diseño: En esta fila, puede seleccionar la cantidad de widgets que aparecerán en el panel de mandos y cómo se etiquetarán.
  • Selección de widget: Puede elegir qué información se mostrará en el panel de mandos.
    • Notificaciones: Marque la casilla situada encima de los números en la parte izquierda para agregar una barra de notificaciones encima de los widgets. Esta barra muestra la cantidad de dispositivos conformes, dispositivos inactivos, dispositivos borrados o dispositivos inscritos en las últimas 24 horas.
    • Dispositivos por plataforma: Muestra la cantidad de dispositivos administrados y no administrados por plataforma.
    • Dispositivos por operador: Muestra la cantidad de dispositivos administrados y no administrados por operador. Haga clic en cada barra para ver un desglose por plataforma.
    • Dispositivos administrados por plataforma: Muestra la cantidad de dispositivos administrados por plataforma.
    • Dispositivos no administrados por plataforma: Muestra la cantidad de dispositivos no administrados por plataforma. Los dispositivos que aparecen en este gráfico pueden tener un agente instalado, pero se les han borrado los datos o se les han revocado los privilegios.
    • Dispositivos por estado de ActiveSync Gateway: Muestra la cantidad de dispositivos agrupados por estado de ActiveSync Gateway. La información se muestra como estado Bloqueado, Permitido o Desconocido. Puede hacer clic en cada barra para desglosar los datos por plataforma.
    • Dispositivos por propietario: Muestra la cantidad de dispositivos agrupados por propietario. La información se muestra como propiedad de la empresa, del empleado o propietario desconocido.
    • Estado de las licencias TouchDown de Android: Muestra la cantidad de dispositivos que tienen una licencia TouchDown.
    • Implementaciones fallidas de grupos de entrega: Muestra la cantidad total de implementaciones fallidas desglosadas por paquete. Solo se muestran los paquetes de implementaciones con errores.
    • Dispositivos por motivo de bloqueo: Muestra la cantidad de dispositivos bloqueados por ActiveSync.
    • Aplicaciones instaladas: Con este widget, puede escribir un nombre de aplicación y aparecerá un gráfico con información acerca de esa aplicación.
    • Uso de licencias de aplicaciones VPP: Muestra estadísticas sobre el uso de licencias por parte de las aplicaciones provenientes del Programa de Compras por Volumen (VPP) de Apple.

Casos de uso

A continuación, dispone de algunos ejemplos de las muchas maneras en que puede usar los widgets del panel de mandos para supervisar el entorno.

  • Ha implementado XenMobile Apps y recibe tíquets de asistencia relacionados con aplicaciones de XenMobile Apps que no se pueden instalar en los dispositivos. Utilice los widgets Dispositivos no conformes y Aplicaciones instaladas para ver los dispositivos que no tienen instaladas las aplicaciones de XenMobile Apps.
  • Quiere supervisar los dispositivos inactivos para eliminarlos del entorno y reclamar las licencias. Use el widget Dispositivos inactivos para hacer un seguimiento de estos datos.
  • Recibe tíquets de asistencia relacionados con datos que no se sincronizan correctamente. Puede utilizar los widgets Dispositivos por estado de ActiveSync Gateway y Dispositivos por motivo de bloqueo para determinar si el problema está relacionado con ActiveSync.

Informes

Una vez el entorno está configurado y los usuarios se han inscrito, puede ejecutar informes para conocer datos de su implementación. XenMobile incluye una serie de informes integrados para ver con mayor precisión los dispositivos que se ejecutan en su entorno. Para obtener más información, consulte Informes.

Importante:

Aunque es posible utilizar SQL Server para crear informes personalizados, Citrix no recomienda este método. Usar la base de datos de SQL Server de esta manera puede acarrear consecuencias imprevistas en la implementación de XenMobile. Si decide seguir este método para generar informes, compruebe que las consultas SQL se ejecutan mediante una cuenta de solo lectura.

Operaciones del panel de mandos

In this article