Compra por volumen de iOS

Puede administrar las licencias de las aplicaciones iOS mediante la compra por volumen de Apple. La solución de compras por volumen simplifica el proceso de búsqueda, compra y distribución de aplicaciones (y otros datos) de forma masiva en una organización.

Con la compra por volumen, puede usar Endpoint Management para distribuir aplicaciones del almacén público de aplicaciones. La compra por volumen no se admite para las aplicaciones móviles de productividad Citrix ni las aplicaciones empaquetadas con MDX Toolkit. Aunque puede distribuir las aplicaciones de almacén público de Endpoint Management con compras por volumen, la implementación no es óptima. Se requieren mejoras adicionales a Endpoint Management y el almacén Secure Hub para abordar las limitaciones. Para ver una lista de los problemas conocidos a la hora de implementar las aplicaciones del almacén público de Endpoint Management mediante la compra por volumen, consulte este artículo en Knowledge Center de Citrix.

Con la compra por volumen, puede distribuir las aplicaciones correspondientes directamente a los dispositivos. O bien, puede asignar contenido a los usuarios mediante códigos de canje. En Endpoint Management, puede configurar parámetros específicos de la compra por volumen de iOS.

Periódicamente, Endpoint Management vuelve a importar licencias de compras por volumen desde Apple para que estas reflejen todos los cambios. Estos cambios incluyen la eliminación manual de una aplicación importada de la compra por volumen. De forma predeterminada, Endpoint Management actualiza el punto de referencia para las licencias de compra por volumen cada 720 minutos como mínimo. Puede cambiar el intervalo del punto de referencia a través de la propiedad de servidor “Intervalo de referencia de compras por volumen” (VP.baseline). Para obtener información, consulte Propiedades de servidor.

En este artículo, se describe exhaustivamente el uso de la compra por volumen con licencias administradas, lo que permite utilizar Endpoint Management para distribuir aplicaciones. Si utiliza códigos de canje y quiere cambiar a una distribución administrada, consulte el documento de asistencia de Apple Pasar de códigos de canje a la distribución gestionada con la Compra por volumen.

Para obtener información sobre la compra por volumen de iOS, consulte https://volume.itunes.apple.com/us/store. Para inscribirse en la compra por volumen, vaya a https://deploy.apple.com/qforms/open/register/check/avs. Para acceder a su tienda de compras por volumen en la App Store de Apple, vaya a https://volume.itunes.apple.com/?l=en.

Después de guardar estos parámetros de compras por volumen iOS en Endpoint Management, las aplicaciones adquiridas aparecen en la página Configurar > Aplicaciones de la consola de Endpoint Management.

  1. En la consola de Endpoint Management, haga clic en el icono con forma de engranaje situado en la esquina superior derecha. Aparecerá la página Parámetros.

  2. Haga clic en Compra por volumen. Aparecerá la página de configuración de Compra por volumen.

    Pantalla de configuración de Compra por volumen

  3. Configure estos parámetros:

    • Guardar contraseña del usuario en Secure Hub: Seleccione si quiere almacenar un nombre de usuario y la contraseña correspondiente en Secure Hub para la autenticación en Endpoint Management. El valor predeterminado es almacenar los datos con este método seguro.
    • Propiedad de usuario para la asignación de país de la compra por volumen: Escriba un código para que los usuarios puedan descargar aplicaciones de las tiendas de aplicaciones específicas de cada país.

    Endpoint Management utiliza esta asignación para elegir la agrupación de propiedades de la compra por volumen. Por ejemplo, si la propiedad del usuario es Estados Unidos, dicho usuario no puede descargarse aplicaciones si el código de compra por volumen de estas es para el Reino Unido. Póngase en contacto con el administrador de planes de compras por volumen para obtener más información acerca del código de asignación de país.

  4. Para cada cuenta de compra por volumen que desee agregar, haga clic en Agregar. Aparecerá el cuadro de diálogo Agregar una cuenta de compras por volumen.

    Pantalla de configuración de parámetros de iOS

  5. Configure estos valores para cada cuenta que quiera agregar:

    Nota:

    Si utiliza Apple Configurator 1, debe cargar un archivo de licencias. Para ello, vaya a Configurar > Aplicaciones, vaya a la página de la plataforma y expanda Compra por volumen.

    • Nombre: Escriba el nombre de la cuenta de compra por volumen.
    • Sufijo: Escriba el sufijo que aparecerá en los nombres de las aplicaciones que se obtengan mediante la cuenta de compra por volumen. Por ejemplo, si introduce VP, la aplicación Secure Mail aparecerá en la lista de aplicaciones como Secure Mail - VP.
    • Token de la empresa: Copie y pegue el token de servicio de compra por volumen obtenido de Apple. Para obtener el token, en la página Resumen de cuenta del portal de compras por volumen de Apple, haga clic en el botón Descargar para generar y descargar el archivo de compra por volumen. Ese archivo contiene el token de servicio, además de otra información (como la caducidad y el código de país). Guarde el archivo en una ubicación segura.
    • Inicio de sesión de usuario: Escriba un nombre de administrador opcional de la cuenta de compra por volumen autorizada con la que se van a importar las aplicaciones B2B personalizadas.
    • Contraseña de usuario: Escriba la contraseña del administrador de la cuenta de compra por volumen.
    • Actualización automática de aplicaciones: Si está activada, las aplicaciones de compra por volumen se actualizan automáticamente cuando haya una actualización en la tienda de aplicaciones de Apple. El valor predeterminado es No.
  6. Haga clic en Guardar para cerrar el cuadro de diálogo.

  7. Haga clic en Guardar para guardar la configuración de compra por volumen.

    Aparecerá un mensaje para informarle de que Endpoint Management agregará las aplicaciones a la lista de la página Configurar > Aplicaciones. En esa página, observe que los nombres de las aplicaciones extraídas de su cuenta de compra por volumen contienen el sufijo que proporcionó en la configuración anterior.

Ahora puede configurar la configuración de la aplicación de compra por volumen y, a continuación, ajustar la configuración de la directiva de grupo de entrega y dispositivo para las aplicaciones de compra por volumen. Después de completar esas configuraciones, los usuarios podrán inscribir sus dispositivos. Las siguientes notas contienen aspectos a tener en cuenta en dichos procesos.

  • Al configurar los parámetros de la aplicación de compra por volumen (Configurar > Aplicaciones), habilite Forzar asociación de licencia con el dispositivo. Una de las ventajas de usar la compra por volumen de Apple y el programa de implementación con dispositivos supervisados es la capacidad de utilizar Endpoint Management para asignar la aplicación a nivel de dispositivo (en lugar de usuario). Por eso, no es necesario utilizar un dispositivo de ID de Apple. Además, los usuarios no reciben una invitación para participar en el programa de compras por volumen. Los usuarios también pueden descargar las aplicaciones sin iniciar sesión en su cuenta de App Store.

    Pantalla Configuración de aplicaciones

    Para ver la información de compra por volumen de esa aplicación, expanda Compra por volumen. Observe que en la tabla Claves de licencia de compras por volumen, la licencia está asociada a un dispositivo. Si el usuario quita el token y lo importa de nuevo, aparecerá la palabra Oculto en lugar del número de serie, debido a las restricciones de privacidad de Apple.

    Pantalla Configuración de aplicaciones

    Para desvincular una licencia, haga clic en la fila de la licencia y en Desasociar.

    Pantalla Configuración de aplicaciones

    Si asocia licencias de compra por volumen a los usuarios, Endpoint Management integra a esos usuarios en la cuenta de compra por volumen y asocia sus ID de la App Store de Apple a la cuenta de compra por volumen. Los ID de la App Store de Apple de los usuarios nunca son visibles para la empresa o para el servidor Endpoint Management. Apple crea de forma transparente la asociación para mantener la privacidad de los usuarios. Puede retirar a un usuario del programa de compras por volumen para desasociar todas las licencias de la cuenta del usuario. Para retirar a un usuario, vaya a Administrar > Dispositivos.

    Pantalla de configuración de dispositivos

    Periódicamente, Endpoint Management vuelve a importar licencias de compras por volumen desde Apple para que estas reflejen todos los cambios. Para forzar una sincronización con su cuenta de compra por volumen, vaya a Parámetros > Parámetros de iOS y haga clic en Forzar sincronización.

    Después de hacer clic para confirmar la acción, Endpoint Management importa la información de compra por volumen. La importación puede tardar varios minutos, según la cantidad de licencias de compra por volumen. Una vez completada la sincronización, Endpoint Management actualiza la página Parámetros de iOS y cambia la fecha y la hora de sincronización en la columna Fecha de la última sincronización.

    Pantalla de configuración de parámetros de iOS

  • Cuando asigna una aplicación a un grupo de entrega, Endpoint Management la identifica de forma predeterminada como una aplicación opcional. Para asegurarse de que Endpoint Management implemente la aplicación en los dispositivos, vaya a Configurar > Grupos de entrega. En la página Aplicaciones, mueva la aplicación a la lista Aplicaciones obligatorias.
  • Cuando hay una actualización disponible para una aplicación de almacén público de aplicaciones y la compra por volumen envía esa aplicación a los dispositivos, esa aplicación se actualiza automáticamente en los dispositivos. Para enviar una actualización de Secure Hub, cuando se ha asignado al dispositivo (no a un usuario), lleve a cabo lo siguiente. En Configurar > Aplicaciones, en la página de la plataforma, haga clic en Comprobar actualizaciones y aplique la actualización.

    Pantalla Configuración de aplicaciones

    Endpoint Management muestra una advertencia de caducidad de licencia cuando caduca la compra por volumen de Apple.

    Pantalla Advertencia de caducidad de licencia

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