Citrix Endpoint Management

Samsung

Samsung ofrece varias soluciones compatibles con Citrix Endpoint Management.

Utilice Firebase Cloud Messaging (FCM) para controlar cómo y cuándo los dispositivos Android se conectan al servicio Citrix Endpoint Management. Para obtener más información, consulte Firebase Cloud Messaging.

Los perfiles de inscripción determinan si los dispositivos Android se inscriben en MAM, MDM o MDM+MAM, con la posibilidad de que los usuarios se excluyan de MDM. Citrix Endpoint Management admite los siguientes tipos de autenticación para dispositivos Android inscritos en MDM+MAM. Para obtener información, consulte estos artículos:

Otro método de autenticación que rara vez se utiliza es el certificado de cliente junto con el token de seguridad. Para obtener información, consulte https://support.citrix.com/article/CTX215200.

Un flujo de trabajo general para iniciar la administración de dispositivos Android es el siguiente:

  1. Complete el proceso de incorporación. Consulte Incorporarse como usuario y configurar recursos y Preparar la inscripción de dispositivos y la entrega de recursos.

  2. Elija y configure un método de inscripción. Consulte Métodos de inscripción admitidos.

  3. Implemente las claves de licencia de Samsung.

  4. Configure las directivas de dispositivo para Samsung.

  5. Configure las acciones de seguridad para los dispositivos y las aplicaciones. Consulte Acciones de seguridad.

Para conocer los sistemas operativos admitidos, consulte Sistemas operativos admitidos.

Métodos de inscripción admitidos

En la siguiente tabla se indican los métodos de inscripción que Citrix Endpoint Management admite para dispositivos Android:

Método Compatible
Inscripción manual
Invitaciones de inscripción

Para obtener información acerca de la inscripción de dispositivos, consulte Inscribir dispositivos Android.

Implementar las claves de licencia de Samsung

Samsung tiene claves de Enterprise License Management (ELM). Las licencias de Samsung se adquieren en Samsung.

Configurar las directivas de dispositivo para Samsung

Directivas de dispositivo:

| | | | |— |— |—| |[Restricciones de aplicaciones](/en-us/citrix-endpoint-management/policies/app-restrictions-policy.html) |[Desinstalación de aplicaciones](/es-es/citrix-endpoint-management/policies/app-uninstall-policy.html) |[Explorador web](/es-es/citrix-endpoint-management/policies/browser-policy.html) | |[Copiar aplicaciones al contenedor de Samsung](/es-es/citrix-endpoint-management/policies/copy-apps-to-samsung-container-policy.html) |[Exchange](/es-es/citrix-endpoint-management/policies/exchange-policy.html) |[Código de acceso](/es-es/citrix-endpoint-management/policies/passcode-policy.html)| |Restricciones |VPN|

Acciones de seguridad

Android admite las siguientes acciones de seguridad. Para ver una descripción de cada acción de seguridad, consulte Acciones de seguridad.

     
Bloqueo de aplicaciones Borrado de aplicaciones Renovación de certificados
Borrado completo Localizar Bloquear
Bloqueo y restablecimiento de contraseña Notify Revocar
Borrado selectivo    

Nota:

Para dispositivos que ejecutan Android 6.0 o posterior, la acción de seguridad “Localizar” requiere que el usuario conceda permisos de localización durante la inscripción. El usuario puede optar por no conceder permisos de localización. Si el usuario no concede los permisos durante la inscripción, Citrix Endpoint Management vuelve a solicitarlos cuando envía el comando de localización.

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