Habilitar la resolución de nombres para servidores de SharePoint 2007

Los servidores de SharePoint 2007 envían el nombre de servidor configurado como nombre de host dentro de varias direcciones URL como parte de la respuesta. Si un nombre de servidor de SharePoint configurado no es el nombre de dominio completo (FQDN), Citrix Gateway no puede resolver la dirección IP mediante el nombre del servidor de SharePoint y algunas funciones de usuario se agotan con el mensaje de error “HTT:1.1 Tiempo de espera de puerta de enlace”. Estas funciones pueden incluir la entrada y salida de archivos, la visualización del espacio de trabajo y la carga de varios archivos cuando los usuarios inician sesión con acceso sin cliente.

Para resolver este problema, puede intentar uno de los siguientes procedimientos:

  • Configure un sufijo DNS en Citrix Gateway para que el nombre de host de SharePoint se convierta en un FQDN antes de la resolución de nombres.
  • Configure una entrada DNS local en Citrix Gateway para cada nombre de servidor de SharePoint.
  • Cambie todos los nombres de servidor de SharePoint para utilizar el FQDN, como SharePoint.IntranetDomain en lugar de SharePoint,

Para configurar un sufijo DNS

  1. En la utilidad de configuración, en la ficha Configuración, en el panel de navegación, expanda DNS y, a continuación, haga clic en Sufijo DNS.
  2. En el panel de detalles, haga clic en Agregar.
  3. En Sufijo DNS, escriba el nombre de dominio de intranet como sufijo, haga clic en Crear y, a continuación, haga clic en Cerrar.

Puede repetir el paso 3 para cada dominio que desee agregar.

Para configurar un registro DNS local para cada nombre de servidor SharePoint en Citrix Gateway

  1. En la utilidad de configuración, en el panel de navegación, expanda DNS > Registros y, a continuación, haga clic en Registros de direcciones.
  2. En el panel de detalles, haga clic en Agregar.
  3. En Nombre de host, escriba el nombre de host de SharePoint para el registro de direcciones DNS.
  4. En Dirección IP, escriba la dirección IP del servidor de SharePoint, haga clic en Agregar, haga clic en Crear y, a continuación, haga clic en Cerrar.

El nombre de host para el que se agrega un registro A no debe tener un registro CNAME. Además, no puede haber registros A duplicados en el dispositivo.