Instalación del plug-in de Citrix Gateway para Windows

Cuando los usuarios inician sesión en Citrix Gateway, descargan e instalan el plug-in de Citrix Gateway en el dispositivo del usuario.

Para instalar el complemento, los usuarios deben ser un administrador local o un miembro del grupo Administradores. Esta restricción se aplica solo para la instalación por primera vez. Las actualizaciones de complementos no requieren acceso a nivel de administrador.

Para permitir que los usuarios se conecten y usen Citrix Gateway, debe proporcionarles la siguiente información:

  • Dirección web de Citrix Gateway, comohttps://NetScalerGatewayFQDN/
  • Cualquier requisito del sistema para ejecutar el plug-in de Citrix Gateway si ha configurado recursos y directivas de endpoint

Dependiendo de la configuración del dispositivo de usuario, es posible que también necesite proporcionar la siguiente información:

  • Si los usuarios ejecutan un firewall en su equipo, es posible que necesiten cambiar la configuración del firewall para que el firewall no bloquee el tráfico hacia o desde las direcciones IP correspondientes a los recursos a los que concedió acceso. El plug-in de Citrix Gateway maneja automáticamente el Firewall de conexión a Internet en Windows XP y Firewall de Windows en Windows XP Service Pack 2, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1.
  • Los usuarios que deseen enviar tráfico a FTP a través de una conexión de Citrix Gateway deben configurar su aplicación FTP para realizar transferencias pasivas. Una transferencia pasiva significa que el equipo remoto establece la conexión de datos con el servidor FTP, en lugar de establecer la conexión de datos por el servidor FTP con el equipo remoto.
  • Los usuarios que deseen ejecutar aplicaciones cliente X a través de la conexión deben ejecutar un servidor X, como XManager, en sus equipos.
  • Los usuarios que instalen Receiver para Windows o Receiver para Mac pueden iniciar el plug-in de Citrix Gateway desde Receiver o mediante un explorador Web. Proporcione instrucciones a los usuarios acerca de cómo iniciar sesión con el plug-in de Citrix Gateway a través de Receiver o un explorador Web.

Dado que los usuarios trabajan con archivos y aplicaciones como si fueran locales en la red de la organización, no es necesario volver a capacitar a los usuarios ni configurar aplicaciones.

Para establecer una conexión segura por primera vez, inicie sesión en Citrix Gateway mediante la página de inicio de sesión web. El formato típico de una dirección web eshttps://companyname.com. Cuando los usuarios inician sesión, pueden descargar e instalar el plug-in de Citrix Gateway en su equipo.

Para instalar el plug-in de Citrix Gateway para Windows

  1. En un explorador web, escriba la dirección web de Citrix Gateway.
  2. Escriba el nombre de usuario y la contraseña y, a continuación, haga clic en Inicio de sesión.
  3. Seleccione Acceso de red y, a continuación, haga clic en Descargar.
  4. Siga las instrucciones para instalar el complemento.

Una vez finalizada la descarga, el plug-in de Citrix Gateway se conecta y muestra un mensaje en el área de notificación de un equipo basado en Windows.

Si desea que los usuarios se conecten con el plug-in de Citrix Gateway sin utilizar un explorador Web, puede configurar el complemento para que muestre el cuadro de diálogo de inicio de sesión cuando los usuarios hagan clic con el botón secundario en el icono de Citrix Gateway del área de notificación en un equipo basado en Windows o inicien el complemento desde el menú Inicio.

Para configurar el cuadro de diálogo de inicio de sesión para el plug-in de Citrix Gateway para Windows

Para configurar el plug-in de Citrix Gateway para que utilice el cuadro de diálogo de inicio de sesión, los usuarios deben iniciar sesión para completar este procedimiento.

  1. En un equipo basado en Windows, en el área de notificación, haga clic con el botón secundario en el icono de Citrix Gateway y, a continuación, haga clic en Configurar Citrix Gateway.
  2. Haga clic en la ficha Perfil y, a continuación, haga clic en Cambiar perfil.
  3. En la ficha Opciones, haga clic en Usar el plug-in de Citrix Gateway para iniciar sesión. Nota: Si los usuarios abren el cuadro de diálogo Configurar Citrix Gateway desde Receiver, la ficha Opciones no estará disponible.