Preguntas frecuentes

En esta sección se capturan las preguntas frecuentes sobre la aplicación Citrix SSO para iOS y el agente Citrix Secure Access para macOS.

¿En qué se diferencia la aplicación Citrix SSO para iOS o el agente Citrix Secure Access para macOS de la aplicación Citrix VPN? Citrix SSO es el cliente VPN SSL de última generación para Citrix ADC. La aplicación utiliza el marco de extensión de red de Apple para crear y administrar conexiones VPN en dispositivos iOS y macOS. Citrix VPN es el cliente VPN heredado que utiliza las API de VPN privadas de Apple, que ahora están en desuso. La compatibilidad con Citrix VPN se eliminará de la App Store en los próximos meses.

¿Qué es NE? El marco de extensión de red (NE) de Apple es una biblioteca moderna que contiene API que se pueden utilizar para personalizar y ampliar las funciones principales de red de iOS y macOS. La extensión de red compatible con SSL VPN está disponible en dispositivos con iOS 9+ y macOS 10.11+.

¿Para qué versiones de Citrix ADC son compatibles la aplicación Citrix SSO para iOS y el agente Citrix Secure Access para macOS? Las funciones de VPN en la aplicación Citrix SSO para iOS y el agente Citrix Secure Access para macOS se admiten en las versiones 10.5 y posteriores de Citrix ADC. El TOTP está disponible en Citrix ADC versión 12.0 y superiores. La notificación push en Citrix ADC aún no se ha anunciado públicamente. La aplicación requiere las versiones iOS 9+ y macOS 10.11+.

¿Cómo funciona la autenticación basada en CERT para clientes que no son MDM? Los clientes que anteriormente distribuían certificados por correo electrónico o explorador para realizar la autenticación de certificados de cliente en Citrix VPN deben tener en cuenta este cambio cuando usan la aplicación Citrix SSO para iOS o el agente de Citrix Secure Access para macOS. Esto se aplica principalmente a los clientes que no son MDM y que no utilizan un servidor MDM para distribuir certificados de usuario. Para obtener más información, consulte “Importación de certificados en la aplicación Citrix SSO para iOS y el agente Citrix Secure Access para macOS por correo electrónico” para poder distribuir certificados.

¿Qué es el control de acceso a la red (NAC)? ¿Cómo configuro el NAC con la aplicación Citrix SSO para iOS o el agente Citrix Secure Access para macOS y Citrix Gateway? Los clientes de MDM de Microsoft Intune y Citrix Endpoint Management (anteriormente XenMobile) pueden aprovechar la función Control de acceso a redes (NAC) en la aplicación Citrix SSO para iOS y el agente Citrix Secure Access para macOS. Con NAC, los administradores pueden proteger la red interna de su empresa agregando una capa adicional de autenticación para dispositivos móviles administrados por un servidor MDM. Los administradores pueden aplicar una comprobación de conformidad del dispositivo en el momento de la autenticación en la aplicación Citrix SSO para iOS y el agente Citrix Secure Access para macOS.

Para usar NAC con la aplicación Citrix SSO para iOS o el agente Citrix Secure Access para macOS, debe habilitarlo tanto en Citrix Gateway como en el servidor MDM.

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