Microaplicaciones

Integrar SAP Concur

Integre con SAP Concur para enviar solicitudes y recibir notificaciones sobre el estado de estas.

Como administrador del sistema, utilice el siguiente proceso para habilitar la integración de Concur. Compruebe que cumple los requisitos previos y, a continuación, configure la integración de Concur. Después de configurar la integración, debe proporcionar a los empleados el nombre de empleado, la dirección de correo electrónico, el ID de empleado o el ID de inicio de sesión de la cuenta dedicada y pedirles que ajusten la configuración del perfil de SAP Concur. Después de completar este proceso, el nivel existente de registros de auditoría persiste, incluidas las acciones llevadas a cabo por el uso de microaplicaciones de Citrix.

Para obtener una lista completa de las microaplicaciones de SAP Concur de uso inmediato, consulte Utilizar microaplicaciones de SAP Concur.

Revisar requisitos previos

En estos requisitos previos, se asume que usted administra la instancia de SAP Concur de su organización para configurar la integración. Deberá tener estos detalles para agregar la integración en las microaplicaciones de Citrix Workspace:

  • URL de instancia
  • Nombre de usuario
  • Password

Para OAuth 2.0:

  • ID de cliente de OAuth
  • Secreto de cliente de OAuth
  • URL de autorización

Nota: Se recomienda utilizar OAuth 2.0 como método de autenticación del servicio siempre que esté disponible. OAuth 2.0 garantiza que la integración es conforme a los requisitos de seguridad más estrictos con la microaplicación configurada.

  • Obtenga un nuevo ID de cliente y secreto de cliente de OAuth2 y defina el ámbito de la aplicación del cliente.

Importante: Cree un tíquet de asistencia con Concur para configurar la integración mediante OAuth 2.0 y registrar las URL de respuesta de autenticación correctas. Recomendamos utilizar el siguiente texto para el tíquet de asistencia:

Solicitamos credenciales de OAuth 2.0 para habilitar la integración con Citrix Workspace. Esta herramienta descarga informes de gastos recientes y detalles de artículos de línea mediante una cuenta de servicio para presentar aprobaciones pendientes a los administradores. Permite a los empleados presentar, aprobar y rechazar gastos rápidamente. Las acciones realizadas por los usuarios finales se dirigen a la página de autorización de 3LO, donde introducen sus credenciales de Concur y el acceso se aprueba a través de la aplicación Workspace.

Agregue su ID de cliente de Concur.

Agregue en Concur las siguientes direcciones URL de redirección autorizadas para esta integración con concesión de autorización de acceso con el objetivo de permitir el acceso a datos privados y habilitar acciones de usuarios autenticados por OAuth. La primera respuesta que aparece en la lista no cambia. La segunda respuesta depende de la aplicación de destino, y se puede encontrar en la barra de direcciones URL al crear la integración. La sección {yourmicroappserverurl} se compone de una parte de arrendatario, una parte de región y una parte de entorno: https://{tenantID}.{region(us/eu/ap-s)}.iws.cloud.com:

  • <https://microapps_server_URL/admin/api/external-services/com.sapho.services.concur.ConcurService/auth/serverContext>

  • <https://microapps_server_URL/app/api/auth/serviceAction/callback>

  • Debe adquirir el componente Web Services de SAP Concur. Si su empresa no ha adquirido el componente Web Services, solicite al administrador de SAP Concur de su organización que se ponga en contacto con su administrador de cuentas en SAP Concur.
  • Configure Citrix Gateway para que admita Single Sign-On para SAP Concur, de modo que, una vez que los usuarios hayan iniciado sesión, no tengan que volver a introducir sus credenciales para registrarse. Siga las instrucciones indicadas en Configuración de Single Sign-On de Concur. Para obtener más información acerca de la configuración de Single Sign-On, consulte Citrix Gateway Service.

Agregar la integración a las microaplicaciones de Citrix Workspace

Agregue la integración de SAP Concur a las microaplicaciones de Citrix Workspace para conectarse a su aplicación. Esto proporciona microaplicaciones de uso inmediato con notificaciones y acciones preconfiguradas que se pueden usar desde ya en su espacio de trabajo.

Siga estos pasos:

  1. En la página de descripción general, seleccione Introducción.

    Se abrirá la página Administrar integraciones.

  2. Seleccione Agregar nueva integración y Agregar una nueva integración a partir de plantillas proporcionadas por Citrix.
  3. Elija el mosaico SAP Concur.
  4. Introduzca un nombre para la integración.

    Parámetros del conector de Concur, instancia, URL, método de autenticación, nombre de usuario, contraseña, clave de consumidor

  5. Introduzca los parámetros del conector que recopiló como requisitos previos.
    • Introduzca la URL de su instancia.
    • Introduzca el nombre de usuario y la contraseña.
    • Seleccione un método de autenticación. Utilice el protocolo de seguridad de OAuth 2.0 para generar tokens de solicitud/autorización para el acceso delegado.
    • Introduzca una URL de autorización para definir la dirección URL del servidor de autorización proporcionada al configurar la integración de la aplicación de destino.
    • Seleccione un método de autenticación OAuth 2.0.
      • Credenciales Se utilizan las credenciales del cliente, en lugar de las del propietario del recurso. El token de acceso está asociado al propio cliente o cuenta con autorización delegada de un propietario de recursos.
      • Concesión de autorización (3LO) El propietario del recurso permite el acceso.
    • Introduzca el ID de cliente de OAuth y el secreto de cliente de OAuth que recopiló en el procedimiento de requisitos previos.
  6. Seleccione los siguientes botones de opción según sea necesario:

    • Módulo de gastos Proporciona acceso al seguimiento de gastos de los empleados.
    • Configuración de grupo de gastos Recupera la lista de directivas de gastos, tipos de gastos y tipos de pago para el grupo de gastos al que está asignado el token de acceso OAuth.
    • Detalles del informe de gastos (asignaciones y desgloses) Permite recuperar información de asignación en relación con un ID de informe, un ID de entrada o un ID de desglose.
    • Módulo de viajes Proporciona acceso a datos de viajes, como itinerarios, perfiles de viaje y solicitudes de viaje.
    • Delegantes de gastos Recupera una lista de usuarios que han concedido permisos delegados al usuario especificado en el token de acceso de OAuth.
  7. Introduzca una cantidad para la cantidad de conexiones. Este valor determina la cantidad de cadenas que inicia la sincronización de datos.

    Nota: La cantidad predeterminada de conexiones es 1. Abrir más conexiones reduce el tiempo de sincronización de datos, pero aumenta la carga en el servidor de microaplicaciones y puede influir en el rendimiento de este. Si quiere aumentar esta cantidad, le recomendamos no más de 10.

  8. Seleccione Agregar.

Se abrirá la página Integraciones de microaplicaciones con la integración agregada y sus microaplicaciones. Desde aquí, puede agregar otra integración, seguir configurando sus microaplicaciones de uso inmediato o crear una nueva microaplicación para esta integración.

Ya tiene todo listo para configurar y llevar a cabo su primera sincronización de datos. Como se puede extraer una gran cantidad de datos de la aplicación integrada y transferirla a la plataforma de microaplicaciones, le recomendamos utilizar la página Tabla para filtrar entidades relacionadas con la primera sincronización de datos y, así, acelerar la sincronización.

Para obtener más información, consulte Verificar las entidades necesarias y Establecer sincronización de datos en el artículo Configurar la integración.

Para obtener información detallada sobre los dispositivos de punto final de las API y las entidades de tabla, consulte Especificaciones del conector de Concur.

Utilizar microaplicaciones de SAP Concur

Las integraciones de las aplicaciones existentes vienen con microaplicaciones de uso inmediato. Comience con estas microaplicaciones y personalícelas conforme a sus exigencias.

Importante.

Estas microaplicaciones de SAP Concur se han retirado: Enviar gasto rápido, Crear usuarioy Usuario. Los usuarios deben eliminar estas microaplicaciones, ya que se configurarán mal. Para eliminar la microaplicación, en la página Integraciones de microaplicaciones seleccione el menú situado junto a la microaplicación que desea eliminar. Seleccione Eliminar microaplicación y confirme la operación.

Cómo eliminar una microaplicación

Nuestra integración de SAP Concur incluye las siguientes microaplicaciones preconfiguradas de uso inmediato:

Aprobaciones: Permite aprobar informes de gastos que esté pendientes o los envía de vuelta.

Notificación o página Flujos de trabajo por caso de uso
Notificación de recordatorio de aprobación Cuando un informe de gastos está pendiente de aprobación y supera un umbral definido antes de la fecha límite (por ejemplo, 3 días de forma predeterminada), el aprobador recibe un recordatorio de notificación.
Notificación Nueva solicitud Cuando se asigna una nueva solicitud de aprobación a un aprobador, este recibe una notificación.
Notificación Nueva solicitud (modificada) Cuando se produce un cambio en una solicitud de aprobación, el aprobador recibe una notificación.
Página Detalles de los gastos Proporciona una vista de solo lectura de un gasto con detalles.
Página Mis aprobaciones pendientes Proporciona una lista personalizada de las aprobaciones pendientes.
Página Revisar informe Proporciona un formulario procesable con una vista detallada de un informe de gastos pendiente de aprobación.

Gastos: Permite buscar y ver gastos.

Notificación o página Flujos de trabajo por caso de uso
Página Detalles de los gastos Proporciona una vista de solo lectura de un gasto con detalles.
Página Mis gastos Proporciona una lista personalizada de los gastos.
Página Detalles del informe Proporciona una vista detallada de un informe de gastos con un campo para comentarios.

Itinerarios: Permite buscar, ver y compartir itinerarios.

Notificación o página Flujos de trabajo por caso de uso
Notificación Nuevo itinerario reservado correctamente Cuando el nuevo itinerario de un usuario se reserva y se hace un tíquet, el usuario recibe una notificación.
Notificación Nuevo itinerario compartido Cuando un itinerario se comparte con un usuario, este recibe una notificación.
Página Detalles del itinerario Proporciona una vista del itinerario de un usuario y un botón para compartir accionable.
Página Mis itinerarios Proporciona una lista personalizada de los itinerarios.
Página Compartir itinerario Proporciona un formulario para compartir el itinerario de un usuario.

Informes: Permite buscar y consultar los informes de gastos enviados.

Notificación o página Flujos de trabajo por caso de uso
Notificación Solicitud aprobada Cuando se aprueba el informe de gastos de un usuario, este recibe una notificación.
Notificación Solicitar devolución Cuando se devuelve el informe de gastos de un usuario, este recibe una notificación.
Página Detalles de los gastos Proporciona una vista de solo lectura de un gasto con detalles.
Página Informe de gastos Proporciona una vista detallada de un informe de gastos con un campo para comentarios.
Página Mis informes de gastos pendientes Proporciona una lista personalizada de los informes de gastos.

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